игра на самолюбии собеседника, то есть употребление таких выражений, как «Вы, конечно же, осведомлены…», «без Вас ничего не получится…» и т. д.
Первым и самым главным аспектом успешного разговора или общения является фактор лидерства, то есть необходимость сделать так, чтобы собеседник почувствовал себя ведомым и отдал бразды правления разговором в твои руки. Для этого можно прибегнуть к следующим нетактичным приемам:
опоздать на встречу;
использовать насмешки, упреки, обвинения; демонстративно показывать свое пренебрежение;
сообщить что-либо заведомо неприятное для собеседника; разыграть непонимание сказанного или сделанного; давить на психику объекта нехваткой времени;
давить потоком речи;
установить нереальные сроки.
Когда по мимике или жестикуляции собеседника ты начинаешь понимать, что он уже готовится распрощаться с тобой и закончить беседу, возьми инициативу в свои руки и сам первым предложи закончить общение. В этом случае психологическое преимущество будет за тобой и ты сохранишь контроль над всей ситуацией.
4. МИМИКА
Те или иные чувства и эмоции, которые испытывает человек, оказывают влияние на мышцы и различные структуры лица, заставляя их сокращаться. Эго и называется мимикой. Мимика отражает эмоции, которые переживает человек.
Подобными сокращениями лицевых мышц можно научиться управлять, копировать их, маскировать и имитировать. Но в любом случае такую «пародию» можно легко раскусить, если знать, что об искренности человеческих проявлений может свидетельствовать симметрия в отображении переживаний на правой и левой сторонах лица — чем фальшивее переживания, тем больше разница между правой и левой половинами лица.
Как правило, положительные эмоции распознаются гораздо легче, чем отрицательные. Но даже легкораспознаваемая мимика порой бывает весьма кратковременной и длится доли секунды. В таких случаях только хорошая подготовка и специальная тренировка помогут перехватить ее.
Практически все психологи, которые занимаются изучением мимики лица человека, сходятся в одном: губы — одна из самых выразительных в эмоциональном плане деталей человеческого лица. Читать и понимать выражение губ не очень сложно. Например, если человек закусил губу, значит он сильно нервничает или переживает; скривленные в одну сторону губы говорят о скептическом настроении человека или же о том, что в данный момент он насмехается.
Вполне успешно свои внутренние переживания и эмоции можно скрыть, если изобразить на лице улыбку. Но опытный разведчик, в достаточной мере владеющий физиогномикой, способен распознать и этот отвлекающий маневр. Поскольку улыбка может отражать различные мотивы, не стоит уж полагаться на ее стандартное толкование (будто улыбающийся человек положительно настроен, открыт и дружелюбен). Что же все-таки скрывается за столь обыденным понятием, как улыбка, что она в себе таит и какие сюрпризы может приподнести:
слишком активная улыбчивость свидетельствует о потребности в одобрении;
если улыбка кривая, значит человек пытается взять себя в руки и не показать своей нервозности или обеспокоенности тем или иным фактом;
если человек улыбается, но его брови опущены, следовательно он хочет продемонстрировать свое превосходство над собеседником;
если же у улыбающегося человека брови подняты — верный знак, что этот человек слушает тебя с открытым ртом и готов выполнить все, что ты ему скажешь;
улыбка без подъема нижних век является знаком того, что человек крайне неискренен;
если улыбающийся человек широко раскрывает глаза — осторожно! Это говорит о скрытой угрозе.
А какие выражения липа передают какие эмоции? Что скрывается за той или иной мимикой? Ниже мы приводим характерные выражения лица, передающие самые распространенные и обычные эмоции:
если губы несколько искривлены, их уголки оттянуты назад, а вокруг глаз наблюдаются мелкие неглубокие морщинки, это свидетельствует о том, что в данный момент человек испытывает радость;
человек приподнял или опустил брови, но веки остаются соответственно широко раскрытыми или же несколько прикрытыми, значит человек проявляет интерес;
уголки губ приподняты и отведены назад, глаза при этом остаются спокойные — такое выражение свидетельствует о том, что человек испытывает счастье или блаженство;
брови приподняты, на лбу образовались глубокие морщинки, глаза широко раскрыты, рот несколько приоткрыт и имеет округленную форму — человек выказывает откровенное удивление;
человек наморщил нос, опустил брови; нижняя губа немного выпячена вперед, рот закрыт, глаза словно косят в сторону — человек испытывает отвращение;
лицо вытянуто, голова приподнята вверх (человек словно пытается отстраниться от собеседника) — верный признак высокомерного поведения или презрения;