Ньюстед же, как и Ульрих, просто вспоминает свою молодость: "Я помню, когда в 80-м подстриглись KISS, я кричал: "Мать вашу! Я никогда больше не буду покупать их пластинок!" А когда они еще перестали выступать в гриме!.. (Джейсон корчит кислую рожу.) Так что я хорошо понимаю молодых фэнов METALLICA". "Единственное, чего я не понимаю, — продолжает Хэтфилд, — так это людей, которые разводят полемику, не зная, о чем вообще идет речь! Я помню, когда полтора года назад мы с Джейсоном давали интервью в Италии, один парень сказал: "Я читал в Интернете, что METALLICA теперь канри-группа, так ли это?" "А ты слышал альбом-то, парень? — ответил я. — Нет? Так о чем ты говоришь?!" Были случаи, когда люди уходили с наших концертов, считая нас предателями, и все такое прочее. Все это идет от тех идиотов, которые не признают никаких перемен и засылают в Интернет сообщения типа: "METALLICA-полное дерьмо, они продались!" Это такие же люди, не желающие думать своей головой. А мы не можем и не хотим объяснять каждому в отдельности какие-то прописные истины. Каждый должен думать и делать выводы самостоятельно. Слава богу, что таких фэнов большинство. Остальных же приходится посылать куда подальше. Ненавидите нас? Да ради бога! Нам нравится, что нас снова кто-то ненавидит, мы даже почти приветствуем это — меньше посторонних людей и больше настоящих, действительно преданных фэнов".
Между тем, 10 октября был закончен мастеринг нового альбома, и процесс создания 'Re-Load' вступил в свою последнюю стадию, непосредственно само производство диска. А через несколько дней были обнародованы содержание альбома, его обложка, название и дата выпуска первого сингла. На альбом вошли 13 композиций, среди которых известные по прошедшему турне "Fuel" и "Devil's Dance", третья за всю историю METALLICA песня, написанная в соавторстве с Джейсоном Ньюстедом "Where The Wild Things Are", новая версия… "The Unforgiven" (!), стилизованная под ирландский фольклор "Low Man's Lyric" и заслуживший почетное право стать первым хитом — "The Memory Remains", выпуск сингла с которым был назначен на 10 ноября. Но композиция эта примечательна не только столь почетным званием. В первую очередь "The Memory Remains" интересна тем, что стала первым опытом METALLICA в отношении приглашенных музыкантов. В качестве special-guest для записи этой композиции была приглашена знаменитая британская поп-певица 60-х, некогда любовница Мика Джеггера и соавтор классики ROLLING STONES "Sister Morphine" Марианна Фейтфул. "Мы позвонили ей и предложили спеть в одной из наших песен, — рассказывает историю столкновения двух поколений и двух музыкальных эпох Ларс Ульрих. — Она спросила, кто мы такие, на что я сказал: "Да вы знаете нас. Мы — антисоциальная команда эры современного рока, и мы никогда никого к себе не подпускали, но сейчас хотим пригласить кого-нибудь на запись нового альбома". У нас уже был очень-очень короткий списочек возможных кандидатов, типа Джонни Митчела, но ни один из них не подходил для этой роли. Нам нужен был человек с каким-нибудь очень характерным и харизматическим голосом, и Марианна в этом отношении была единственной".
После того, как 51-летняя певица сказала, что можно попробовать, Джеймс с Ларсом немедля вылетели к Фейтфул в Дублин, где провели целый день, рассказывая друг другу различные истории и поглощая вино. Запись прошла успешно. На традиционные дуэты рок и поп-музыкантов типа "дикой розы" Ника Кейва и Кайли Миноуг это, правда, вовсе не похоже, но "The Memory Remains" получилась не менее оригинальной. "Мы все, включая Марианну, очень довольны результатом, — добавляет Ларс. — Дело в том, что музыканты, да и вообще все творческие люди ее поколения сегодня чувствуют себя очень неуютно и совершенно не врубаются в происходящее вокруг. Всегда очень печально и досадно, когда видишь действительно талантливого человека, который полностью уходит в себя из-за подобных вещей. Но Марианна — исключение, ей совершенно "до барабана" такие расклады, и она великолепно себя чувствует и сегодня".