Кстати, о качестве этих самых услуг стоит поговорить отдельно. Каждый год зима приходит в наши города и села неожиданно (думаю, что и этот год не станет исключением), так что коммунальщики оказываются к ней не готовы. Как только начинается отопительный сезон, наши дворы сразу же ощетиниваются канавами (начинается прокладка новых труб или замена старых, летом же это делать никак нельзя!), как будто готовятся к длительной вражеской осаде. По телевизору дикторы вещают о том, что жители очередного населенного пункта (меняются только их названия) замерзают в своих квартирах, потому что котельные или совсем вышли из строя, а денег в местном бюджете на строительство новых нет, или у "оставшихся в живых" не хватает мощностей, чтобы обогреть всю зону своей ответственности.
Если же котельная худо-бедно работает, то начинаются проблемы с трубами, замена которых не проводилась во многих городах десятилетиями. И вот уже жители с горечью наблюдают, как реки кипятка, вместо того, чтобы бежать по трубам в их квартирах, наполняя дома теплом, разливаются по заснеженным дворам. А кто платит за всё это безобразие? Конечно, мы с вами, обычные жильцы этих самых домов. Как, вы не платите за это? Ничего, государство уже поспешило исправить данную несправедливость.
Согласно федеральному закону об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности" до конца этого года во всех многоквартирных домах должны быть установлены общедомовые и квартирные приборы учета коммунальных ресурсов. В моем доме этот закон уже выполнен. Как результат — увеличение суммы в платежке.
Россия занимает 1-е место по добыче и продаже газа, но цену на газ нам повышают с завидной регулярностью. Чем можно объяснить такой парадокс?
В ходе различных проверок повсеместно выявляются многочисленные факты нарушения прав и законных интересов граждан, допущенные не только руководителями управляющих компаний, но и должностными лицами органов местного самоуправления. Это касается как расходования собранных коммунальных платежей, так и денежных средств, выделенных на модернизацию и ремонт объектов жилищно-коммунального хозяйства, необоснованно завышается плата за коммунальные услуги.
Думаю, все согласятся, что реформа ЖКХ должна не выкачивать из бедного населения последние гроши, а повышать эффективность и улучшить качество услуг. На рынке коммунальных услуг сегодня всё держится на честном слове, если таковое там вообще присутствует. Как ни странно, но после долгих разговоров о реформе у нас так и не появились стандарты, по которым можно было бы призвать коммунальщиков к ответу. Из-за этого сплошь и рядом — финансовые издержки и мошенничество.
Еще год назад на форуме "Россия зовёт" Владимир Путин заявил: "Нам не удалось, я хочу сказать прямо и откровенно, нам не удалось выработать эффективных действенных механизмов преобразования этой сферы". Так вырабатывайте, господа хорошие, вырабатывайте! Сколько лет уже прошло, а воз, что называется, и ныне там.
Сегодня можно с горечью констатировать, что создание системы эффективного управления у нас не состоялось. Можно по пальцам пересчитать управляющие компании, имеющие положительные отзывы о своей деятельности. Товарищества собственников жилья тоже в большинстве своем не оправдали возложенных на них больших надежд. Нередки случаи, когда возглавляющие их нечистоплотные на руку руководители, а подчас и откровенные мошенники, обдирают доверчивых граждан, как липку.
На сегодняшний день в сфере ЖКХ практически полностью разрушена система, существовавшая еще с советских времен. А вот эффективной замены не создано. Мы лишились профессионалов, которые обслуживали дома, и делали это довольно качественно. А главное — эта система контролировалась государством, которое имело право проводить проверки, устанавливало порядок сбора денежных средств и так далее. Сегодня государственная система разрушена, а частная так до конца и не создана.
Что же получается в "сухом остатке"? Количество управляющих компаний с каждым годом растёт, качество оказываемых услуг падает, физический износ объектов инженерной инфраструктуры усиливается, тарифы неуклонно ползут вверх. И света — по любой цене — в конце этого туннеля не видно.