География туризма

9. Охарактеризуйте наиболее популярные районы охотничьего туризма в России. Назовите цены охоты на разных видов животных.

10. Назовите самые популярные российские маршруты с активными способами передвижения.

3.7. Развитие санаторно-курортного лечения в стране

Ситуацию в области санаторно-курортного лечения в последнее время определяют 2 фактора. Первый фактор связан с тем, что с мая 2002 г. курорты и санатории переданы в ведение Министерства здравоохранения РФ. Второй с тем, что система социальной помощи населению постепенно исчезает.

В настоящее время финансирования ФСС хватает в лучшем случае на лечение в недорогих здравницах, преимущественно в Подмосковье. Чтобы не выйти из рамки лимита, многие санатории и пансионаты вынуждены сокращать количество лечебных программ и процедур, оставляя лишь основные (водолечение, грязелечение). Полный курс предлагается за дополнительную плату. Оплату стоимости сверх 700 руб. организации производят не всегда. Если учесть, что средняя цена путевки с лечением на Черноморском побережье составляет 1000–1200 руб. в сутки, разница ощутима. Туроператоры отмечают усложнившуюся процедуру получения размещения на тендер, что ведет к сокращению количества фирм, работающих с ФСС.

Урезание бюджета на оплату путевок ФСС предопределило «провальное» начало весны для недорогих санаториев, работавших по этой системе. На Кавминводах к лету ситуация нормализовалась благодаря увеличившемуся количеству корпоративных заявок. Сократившиеся продажи отчасти компенсируются за их счет. Так, в компании «Аврора Интур» доля корпоративных клиентов достигает 50 %, в то время как доля ФСС сократилась до 25 %.

Объективные требования рынка стимулируют санаторную базу к новым методам работы. Те, кто перешел на них год-два назад, уже адаптировались: создали договорные отделы, отделы бронирования, менеджмента и маркетинга, отработали схемы оповещения о стопсейлах и подтверждениях. Многие стали использовать агентскую форму договора, предлагать бонусные программы. К весне здравницы успевают подработать по агентским договорам, согласны работать под комиссионные, не навязывают жесткого квотирования с предоплатой в конце сезона на будущий год. Наиболее гибки в этом отношении санатории Подмосковья и Краснодарского края, особенно недавно построенные курортные комплексы. Тем не менее, еще велик процент баз размещения, не выработавших необходимую технологическую схему: долго отвечают на заявки и подтверждают цены, корректируют ценовую политику в течение сезона и т. д. Туроператорам это сильно осложняет продажи и работу с агентствами.

Объекты размещения, введенные в эксплуатацию в 1999–2002 гг., отличаются европейским уровнем комфорта (4–5*) и мощной лечебной базой. Стоимость путевки в них в пик сезона может быть в два раза выше, чем в санатории более низкой категории. Другие расширяют спектр и качество услуг, проводят ремонт, достраивают бассейны. На рынке появляется большое количество частных мини-гостиниц. Наблюдается тенденция к выбору комфортного размещения на первой линии у моря, в объектах с бассейном. Хорошим спросом пользуется «золотая середина» – пансионаты с лечением и общеукрепляющие программы, так как санаторное лечение минимум на 30–40 % дороже. В среднем оздоровительная программа занимает 15–20 % от общей стоимости турпакета, питание – 15–20 %.

Продолжительность программ привязана к курсам лечебных процедур. Заезды формируются в основном на 18–24 дня. Есть спрос на заезды от 7 до 14 дней, однако многие санаторно-курортные базы не работают с краткосрочными вариантами, так как за это время клиент не успеет пройти полный курс лечения. Исключение – пансионаты и дорогие санатории с размещением от 2000 руб. в сутки. По данным «Солвекс», недельных туров практически не осталось, 14-дневные заезды в санатории покупают 15–20 % клиентов, а пансионаты с лечением – 80 %. Есть примеры заявок на двухмесячные курсы оздоровления в недешевых пансионатах. «Солвекс» предлагает «Лесное озеро», «Русское поле», «Пушкино», пансионат с лечением «Звенигород», оздоровительный комплекс «Ершово».

Туроператоры расширяют ассортимент как в сторону высококлассных, так и дешевых, но качественных вариантов. Спрос на них составляет 50 на 50 % («Аврора Интур»).

Традиционная кривая спроса – с середины июня по август, на Черноморском побережье она захватывает сентябрь, на Кавминводах – 4 квартал. В этом сезоне отмечается увеличение глубины продаж. Начиная с февраля, продается не только высокий сезон, но и сентябрь-октябрь.