Психолог должен уметь занять правильную позицию в отношении собеседника очень быстро — а для этого важна способность нужным образом подстроиться к соответствующим его индивидуальности особенностям. Очень сильно упрощая, можно сказать, что подстройка есть присоединение, то есть умение приспосабливать особенности своего поведения к способу поведения каждого собеседника.
В данном случае уместно предложить вам понаблюдать внимательно за поведением влюбленной пары. Когда люди находятся в столь тесном эмоциональном контакте, они буквально зеркально отражают друг друга, то есть склонны имитировать не только движения, жесты и позы, но даже общие поведенческие реакции партнера. Все это выглядит как некое уникальное образование, действующее абсолютно согласованно — как единое целое. Именно о таких случаях и говорят, что люди «понимают друг друга без слов».
Начало
Началом любой подстройки является выбор определенного алгоритма, которого впоследствии необходимо будет строго придерживаться.
Этот этап может оказаться наиболее сложным, когда с вашей стороны возможны неловкость, ощущение неудобства и другие затруднения. Однако, при достаточной целеустремленности вы очень скоро увидите, что все ваши навыки сами собой автоматизируются, и вы станете вести себя совершено естественно.
Алгоритм
Для начала необходимо хорошо усвоить навыки подстройки первого порядка (существуют гораздо более тонкие, и, соответственно, более действенные методы присоединения), потому что именно они являются базовыми, а в целом ряде случаев их оказывается вполне достаточно. Поэтому постарайтесь как можно лучше освоить именно предлагаемый ниже алгоритм.
Схематично его можно зафиксировать в своем сознании как следующую упрощенную схему: поза — движения — речь. Рассмотрим эту схему подробнее. Итак:
Поза.
Постоянно стремитесь принять ту же позу, в которой ваш собеседник находится в данный момент.
Ритм.
Понятие ритма должно применяться ко всем поведенческим проявлениям, где его можно отследить. В первую очередь это относится к движениям и жестам. Используя их со своей стороны, стремитесь повторять движения и жесты собеседника не столько в детальной точности, сколько в совершенно аналогичном ритме.
При этом важно помнить: отзеркаливание — совсем не то, что обычное копирование, которое может легко быть замечено и воспринято резко отрицательно — человек может подумать, что его передразнивают, и контакт будет прерван, не начавшись.
Поэтому лучше сосредоточиться на мелких движениях рук или мимике — такие движения в меньшей степени осознаются человеком; соответственно, и заметить вашу подстройку много сложнее.
Кроме того, важно не копирование, атенденция. Например, если собеседник скрестил ноги, вам достаточно скрестить пальцы на руке, строго соблюдая лишь ритм.
Речь.
Здесь используются речевые особенности собеседника, которые есть у любого человека. К ним относятся: громкость голоса, общий темп речи и наиболее характерные интонации. Понятно, что и вы должны всячески пытаться использовать в своей речи аналогичные.
В отношении речевой подстройки особенно важно соблюдать те основные принципы, которые уже перечислялись выше, когда речь шла о ритме. Наибольшую роль всегда ифают не резко выраженные особенности, но тонкие нюансы.
Синхронизируя речевые характеристики, не старайтесь быть копией, стремитесь к искусному подобию, без учета малозначащих деталей.
Наведение транса через описание
Состояние транса не есть что-то искусственное. Это естественное состояние человека, которое сплошь и рядом встречается в жизни, каждый человек в течение дня погружается в легкие трансы и выходит из них, сам того не замечая. Транс — это особое состояние сознания, при котором оно сортирует мысли и впечатления, размышляет. Задача состоит в том, чтобы использовать эту способность человека погружаться в транс, оставаясь при этом бодрствующим.
Прежде всего, следует знать, в каких именно случаях легкие трансовые состояния возникают практически гарантированно. Это:
• Воспоминания (когда человек глубоко погружается в прошлое, он как бы отсутствует в настоящем. Это, безусловно, разновидность состояния легкого транса).
• Однообразие и монотонность действия (занимаясь подобной работой, человек уже очень скоро «уходит» от нее — начинает думать о чем-то другом, как правило, сильно окрашенном для него эмоционально. Это также признак легкого транса.
• Транспорт. Как правило, долгая поездка завораживает, а точнее — слегка гипнотизирует большинство людей: они глубоко погружаются в себя, размышляя или вспоминая).
Этим перечнем далеко не исчерпаны все возможности, он приведен как показательный (наиболее типичные случаи).
Имея некоторый опыт и подстроившись к собеседнику, можно незаметно ввести его в легкий транс этим простейшим приемом: пусть он опишет какое-либо из своих личных переживаний в ситуации, которая способствует возникновению транса. Это и называется наведением через описание.