Главная награда для лидера. Привлекай, развивай, мотивируй

Если вы хотите расти или укреплять свою организацию или отдел, начните с развития самых близких вам людей, потому что они будут определять уровень успеха, которого достигнет ваша команда. Первый закон лидерства, о котором я писал в книге «21 неопровержимый закон лидерства»[3], называется Законом крышки. В нем говорится, что способность к лидерству определяет уровень эффективности человека. Другими словами, то, насколько хорошо вы руководите, определяет, насколько большие успехи вас ждут в жизни. Это верно не только для отдельного человека, но и для группы. От того, насколько хорошо они руководят, будет зависеть успех организации. Группа среднестатистических лидеров не может построить компанию выше среднего уровня. Потенциальные лидеры в вашей команде являются либо активом, либо пассивом. Как сказал эксперт по менеджменту Питер Друкер, «Ни один руководитель никогда не страдал из-за того, что его подчиненные были сильными и эффективными».

Люди слишком часто переоценивают свою мечту и при этом недооценивают команду. Они думают, что если я в это поверю, то смогу этого достичь. Но это просто ложь. Чтобы чего-то достичь, одной веры недостаточно. Для этого нужно нечто большее. Именно ваша команда будет определять реальность вашей мечты. Большая мечта с плохой командой – это самый настоящий кошмар.

4. Развитие лидеров – это единственный способ создать культуру лидерства

В последнее десятилетие люди начали осознавать важность культуры в своих организациях. Культура влияет на каждый аспект функционирования компании. Негативная культура создает ужасную среду. Это как огонь, который распространяется, разрушая все на своем пути.

Когда я стал руководителем организации, которая перестала расти и не обладала культурой лидерства, одной из первых вещей, которым я научил своих лидеров, был урок «двух ведер». Когда в организации возникают проблемы, они подобны искрам и пожарам. Лидеры часто являются первыми людьми, которые появляются на сцене, и когда они это делают, у них всегда есть два ведра в руках. В одном находится вода, а в другом – бензин. Таким образом, искра, с которой сталкивается компания, либо превратится в бушующий огонь, потому что лидеры будут лить на нее бензин, либо быстро погаснет, так как на нее выльют воду. Я хотел научить их пользоваться водой, а не бензином.

Как лидер, вы получаете культуру, которую создаете, и она влияет на то, что вы можете или не можете делать в своей организации. Если вы хотите развивать лидеров, это, безусловно, легче сделать, когда у вас существует культура лидерства. И такая культура может быть создана только лидерами внутри организации.

Марк Миллер, вице-президент «Чик-фил-А»[4] по высокоэффективному лидерству, в течение многих лет обучал лидеров в этой компании. Кроме того, он много писал об этом. В своей книге «Leaders Made Here»[5] он говорит: «Как можно гарантировать, что в организации будут необходимые лидеры, которые будут подпитывать будущий успех? Если не углубляться в детали, то ответ следующий: создайте культуру лидерства».

Давайте с самого начала проясним условия. Культура лидерства существует, когда лидеры регулярно и систематически развиваются и когда у вас есть избыток лидеров, готовых к следующей возможности или вызову».

Миллер также писал, что существующие лидеры чаще всего сдерживают слабые организации от развития культуры лидерства. Они объясняют это тем, что у них дела идут уже достаточно хорошо. Либо же они полагают, что слишком заняты, чтобы развивать лидеров. Но это создает цикл посредственных работников.

Если вы лидер в организации, тогда в ваших и только ваших силах создать позитивную культуру лидерства. А сделать это вы можете, только развивая лидеров. В своей книге Миллер описал лучшие способы сделать это.

1. Дайте определение слову «лидер» – выработайте консенсус относительно рабочего определения лидерства вашей организации.

2. Обучайте лидерству – убедитесь, что все знают точку зрения компании касательно лидерства, а лидеры обладают навыками, необходимыми для достижения успеха.

3. Практикуйте лидерство – создавайте возможности, чтобы лидеры и новые потенциальные лидеры могли руководить; ставьте задачи, которые помогут доказать наличие лидерских качеств и улучшить их у работников.

4. Измеряйте лидерство – следите за прогрессом своих усилий по развитию лидерства, соответствующим образом корректируя стратегии и тактику.

5. Проецируйте лидерство – ведите беседы на эту тему и подавайте пример – люди всегда следят за лидером.