Преимущество бутстрэппинга оказалось очевидно для «Бизнес аксесс». Наши цены зависели от наших реальных расходов и будущего развития бизнеса. Если доход падает, должны понижаться и расходы (и наоборот). Мы ясно видим цель и все, что влияет на нашу компанию. Высокое качество – не пустые слова, это материальная реальность.
Бутстрэппинг позволил нам повысить свою функциональность. Осознание того факта, что мы «не можем реализовать все, о чем мечтали, в одну секунду, едва об этом подумав», помогает нам точнее все анализировать. Мы ищем самый недорогой способ все устроить. Мы расставляем приоритеты. Мы идем на компромиссы. Мы очень страдаем, когда принимаем неверные решения. Все эти навыки будут очень полезны еще долгие годы, чтобы наша компания преуспевала и в будущем.
Есть и негативные моменты: тяжко смотреть, как твои сотрудники явно перерабатывают и при этом недостаточно хорошо устроены. Большая часть работы в «Бизнес аксесс» нацелена на будущее. Если вам нужны гарантии, наша компания вам не подходит. Я часто думаю, что хотела бы сделать гораздо больше для людей, которые отдают столько сил компании.
Исторически многие из самых старых и самых мощных предприятий создавались как раз во время кризиса, когда денег было очень мало. А когда их нет, появляется самостоятельность, изобретательность, ответственность. Капитал компании словно становится частью ее ДНК, и это огромная разница, когда с самого начала все можно начать правильно. Если же денег слишком много – все портится, появляется никому не нужная политика, растраты, – мы все видели такое во время расцвета Интернета. Но если средств недостаточно, бизнес может погибнуть. В моей первой компании по разработке компьютерных программ мы с шестью программистами пытались сделать продукт, выпуск которого требовал участия десятков людей, – нет, не из-за экономии, просто я ошибалась.
Интернет-магазины, которым удалось выжить, – это не обязательно такие, которые требовали меньше всего денег. Успешными оказались те, в которых деньги уходили на правильную продукцию в нужный момент. Внимание к каждому виду продукции или роду деятельности помогает определить, какой капитал нужен; ведь для продуктов потребления требуется больше денег, чем для предоставления услуг. Нужно найти правильный баланс именно для вашего бизнеса.
Эми Миллман
В Бостоне есть прекрасная компания, возможно, она у нас первой выпустит на фондовый рынок свои акции. Ее представительница пришла и сказала: «Мы хотим собрать 3 миллиона, чтобы запустить потребительский продукт». А я ответила: «Вы хотите 3 миллиона? Вам этого даже на рекламу не хватит!» Но она настаивала именно на такой сумме. До сих пор они все делали за счет грантов, поддержки государства и стратегического фондирования. Но для потребительских продуктов нужно много денег. В итоге они согласились с этим и решили, что ничего не получится, если не найти по крайней мере 15 миллионов долларов. Это был минимум – и столько они получили.