Голая правда. Откровения современных деловых женщин

Мне пришлось заниматься нашим патентом (в чем мне помогал один из моих наставников), но в итоге мы не смогли заключить именно такой контракт, на который рассчитывали, потому что наш бизнес был совсем новый и мы не на многое могли претендовать. Мне пришлось связаться с президентом самой крупной компании в Далласе и судьей, чтобы они написали мне рекомендательные письма, подтверждающие мою надежность. Контракт должен был приносить нам прибыль в течение года. Я сразу наняла менеджера по операциям, которого хорошо знала и которому доверяла. Он помог мне найти будущего руководителя нашего отдела технологий и провести с ним собеседование. Потом мы привлекали людей по мере необходимости.

Больше всего мне нравится в истории Кимберли то, что в ней море помощников – наставники, консультанты, эксперты. Хотя это ее компания, ее страсть, она окружена армией доброжелателей, союзников, друзей, людей, готовых всячески поддержать ее дело. Их вклад ее вовсе не пугает – ведь она понимает, что от него зависит жизнь этой идеи. Страсть помогает ей всегда видеть, что правильно для ее дела.

Женщины чаще, чем мужчины, просят помочь им в делах, но в нашем распоряжении не всегда есть прекрасная сеть, где можно попросить совета⁵. Хотя мы знаем, что лучше умеем создавать и поддерживать отношения, мы не сосредоточены при этом только на бизнесе – у нас много друзей, но не всегда много экспертов, которые могут помочь. Этому стоит поучиться, но надо также помнить и о тех связях, которые у нас уже есть. Когда я начала свой проект – я устраивала музыкальные концерты в домах престарелых и хосписах, – мой муж подсказал, что наш семейный доктор наверняка разбирается в этом вопросе; сама я и не подумала, что он может помочь. Именно наш врач придал проекту необходимый импульс.

Даже если мы уверены, что разбираемся в бизнесе, даже когда у нас есть четкий бизнес-план и помощники, мы все равно неминуемо совершаем ошибки. Компания растет, и мы сталкиваемся с новыми трудностями, проблемами, конфликтами. Все предусмотреть невозможно.

Кимберли Бантинг

Я веду список своих ошибок, и он постоянно растет. Вот он:

• Я нанимала людей, которые мне нравятся, вместо тех, которые владеют необходимыми навыками для работы.

• Я недостаточно аккуратно анализировала наши расходы и доходы.

• Яне прекращала делать что-то, даже если видела, что так нельзя.

• Я не документировала прогресс и не установила единицы его измерения.

• Я не настаивала на регулярных отчетах.

• Я не думала о наших потребностях в более-менее отдаленном будущем и слишком поздно начинала решать проблемы.

• Я не собирала чеки и не составляла баланс, который помогал бы мне избежать трудностей.

• Я переоценивала способности людей.

• Я не следила за тем, чтобы все было сделано.

• Выходя на новый рынок, я слишком быстро соглашалась на партнерство, не выяснив, какой путь – оптимальный.

• Я не вела записи о сети, чтобы поддерживать все связи.

• Я не могла посмотреть на многие вещи с разных углов зрения.

• Я не составляла план работы с продавцами или не следовала ему.

• Я не использовала лучшие качества в людях.

• Я слишком долго не понимала, что у меня воруют.