Говори с мудаком и победи его. Искусство манипуляции и общения с людьми

ИТОГО: для того, чтобы оценить прочность границ своей психики, произведите несложные подсчеты. Надо сложить все баллы по всем 18 пунктам, кроме 5, 6, 7 и 16. Баллы этих четырех вопросов надо считать наоборот: 1 за 5, 2 за 4, 4 за 2, 5 за 1. При таком перевороте 3 балла как средняя точка шкалы так и остаются тремя баллами.

Результаты: человек со средними барьерами набирает обычно 35 баллов, если у вас 50 и более – ваши барьеры слишком тонки, 20 и менее – слишком толсты.

Способ 8. Правильно реагируйте на критику

Правило 1. Будьте спокойны

Конечно, критика никому не нравится. Она означает, что ваша работа не получила должную оценку, а ваш профессионализм ставится под сомнение. Так возникает большая разница между личными ожиданиями и мнением другого человека, в результате чего копится обида и раздражение на критикана. Причем на критику мы реагируем автоматически, потому что так нас вынуждают действовать защитные психологические механизмы. И в запале даже не можем адекватно защититься от нее и найти в ней слабые стороны, чтобы прийти к какому-нибудь компромиссу.

Отсюда главное правило – немедленно прийти в себя и успокоиться простыми, известными способами: сделать несколько глубоких медленных вдохов и выдохов и медленно сосчитать в уме до десяти. Если критика прозвучала в письменном виде и есть время, можно выплеснуть свои мысли, чувства и эмоции на бумагу, но не на человека! А бумагу сжечь или выбросить в мусорную корзину. Постепенно вы научитесь не поддаваться эмоциям мгновенно, а это очень полезное качество.

Правило 2. Оцените полезность замечаний

Спросите себя: кто вас судит? Может, он из породы мудаков, которые только и думают, как вас побольнее подцепить? Возможно, даже он желает вам зла или относится к тем, кто чувствует собственную значимость, только когда критикует других? Выясните, что движет человеком – зависть, злость, плохое настроение или искреннее желание вам помочь? Разобравшись в этих вопросах, вы поймете, как правильно реагировать.

Правило 3. Избавьтесь от уверенности, что вы должны быть идеальным

Учитесь спокойно относиться к своим промахам, оставьте себе право на ошибку. Тем более что психологи уверяют: чем больше человек думает о том, что он идеален, тем дальше он отодвигается от совершенства. А то, чего человек боится, рано или поздно становится его реальностью.

Помните, что вы не полтинник, чтобы всем нравиться. Боритесь с тем, чтобы любой упрек выбивал вас из колеи. Иначе по ходу брошенный незнакомцем комментарий «Все гуманитарии глупы» может заставить вас бросить любимую редакцию и пойти в бухгалтеры. А фраза, услышанная в очереди, «Я стою вот за этой плоскогрудой» заставит вас бежать к пластическому хирургу. Помните, что вас окружают не только умные люди, поэтому некоторые слова окружающих просто стоит игнорировать. Иначе будете принимать любой шепот за спиной на свой счет. Когда люди вокруг болтают и смеются, вам кажется, что они обсуждают вас. И конечно, осуждают. Знайте: большинству людей просто нет до вас дела, они заняты своими мыслями. И больше думают о себе, чем о других.

Правило 4. Скажите «спасибо»

Прежде чем бросаться в бурный спор, мысленно поблагодарите мудака. Хотя бы за то, что он тратит на вас свое время и эмоции. Да, и в любой критике всегда есть крупицы истины. Признавшись самому себе в огрехах, вы сможете в следующий раз выполнить работу на отлично.

Правило 5. Не ищите постоянного одобрения

Знаете, кто чаще всего попадает на удочку мудака? Тот, кто не будет доволен результатами труда, пока его кто-то не похвалит. Это может касаться как профессиональной деятельности, так и быта. Например, вы возвращаетесь домой переодеться, потому что ваш образ собрал мало лайков в Instagram, хотя отражение в зеркале радовало. Это неправильно! Стройте свою самооценку на объективных показателях, а не на чужом мнении. Например, о вашем профессионализме гораздо больше скажет рост продаж, чем похвала начальника, или количество забитых голов, а не одобрительный кивок головой тренера. Если вы переделываете себя для каждого собеседника, значит, пришло время поискать внутренний стержень и решить, кто вы есть.

Правило 6. Не берите ответственность за ожидания других

Вами легко манипулировать, если вы воспринимаете ожидания других людей как свои собственные и очень боитесь их не оправдать. И вот вы учите языки, потому что этого хочет ваша бабушка, становитесь юристом, потому что так хотели родители, переезжаете в другой город, потому что его разрекламировал ваш друг, быстро выскакиваете замуж за первого встречного, потому что родственники говорят, что пора. Или если меняете работу, то, естественно, спрашиваете у близких, что они думают по этому поводу. Их мнения помогут получить больше аргументов «за» и «против». Но когда речь идет о повседневных делах, потребность в чужих советах свидетельствует о зависимости. Зарубите себе на носу: чужие ожидания – это не ваши проблемы.

Способ 9. Поставьте мудака на место!