Путин: Думаю, что как минимум государственный деятель должен иметь голову. И, чтобы выстраивать межгосударственные отношения, нужно руководствоваться не эмоциями, а фундаментальными интересами своих стран. Полагаю (и уже говорил об этом), есть интересы как у России, так и у Соединенных Штатов к тому, чтобы отношения между нашими странами развивались позитивно, к тому, чтобы отношения между нашими странами были такими, чтобы позволяли решать стоящие перед нами проблемы и в сфере безопасности, и в сфере разоружения, нераспространения оружия массового уничтожения, борьбы с болезнями и так далее. И для этого нужен конструктивный диалог. Россия настроена на такую работу. А как планирует выстраивать свои отношения с Россией американское руководство, тем более будущее, – этого я не знаю, это вы их спросите.
Путин применяет здесь следующую технику.
Техника 1. «Метафора за метафору». Помните старинный принцип «око за око, зуб за зуб»?
Хиллари Клинтон в своей оценке Путина использовала метафору «нет души». Она хотела сказать, что Путин как бывший сотрудник КГБ лишен человеческих эмоций и действует лишь из холодного расчета. Путин в качестве контрудара выдвигает противоположную метафору: «Думаю, что как минимум государственный деятель должен иметь голову». Фактически он заявляет: по вашему, госпожа Клинтон, мнению, у меня нет души, а я считаю, что у вас нет головы, – вы не исходите из здравого, взвешенного, разумного анализа. Стоит отметить, что свою фразу Путин произносит тоном сожаления, как бы говоря: «Мне так жаль, что госпожа Клинтон несет такую чушь». Далее он сам разъясняет смысл своей метафоры: «И, чтобы выстраивать межгосударственные отношения, нужно руководствоваться не эмоциями, а фундаментальными интересами своих стран».
Чего добивается Путин техникой «Метафора за метафору»? Во-первых, он отвечает на оскорбление. Для многих зрителей и слушателей этого выступления, считающих, что в долгу оставаться нельзя, это очень важно: «Молодец Путин, – думают они, – ответил ей по-свойски!» Да, ответил, и очень искусно – в весьма завуалированной форме. Путин не упомянул лично Клинтон, а сформулировал некое общее правило: «государственный деятель должен иметь голову». Представьте для контраста, как бы прозвучала фраза «У Хиллари Клинтон, по-видимому, нет головы…» Ужас! Во-вторых, положив метафору в основу своих дальнейших рассуждений, он сделал их гораздо интереснее. Поскольку свои достаточно банальные утверждения о необходимости конструктивного диалога между Россией и США Путин развивает на основе метафорического противопоставления «головы» и «души», или разума и эмоций, они воспринимаются как противопоставление «разумной» России и «эмоциональной, подверженной душевным порывам» Америки, что, согласитесь, уже совсем не банально. Этим Путин также добивается дополнительного результата: слушатели понимают, какой из двух стран принадлежит ведущая роль в диалоге.
Вообще, людям нравятся метафоры. Положив их в основу своих рассуждений, вы заметите, что слушают вас гораздо внимательнее. Например, представление сухого отчета о выполнении плана, где вы хотите сообщить, что в первом квартале было закрыто 30 %, а во втором – 5 % бюджета, можно начать с метафоры: «Наш отдел, как неопытный спортсмен, – выложился по максимуму на старте, а потом «сдох»». И ваши задремавшие было слушатели тут же оживятся.
Подведем итоги.
□ Возмущение – худший ответ на оскорбление.
□ В зависимости от ситуации, если противник оскорбляет вас лично, дайте понять жестом, мимикой или короткой фразой с соответствующей интонацией, что вы поражены его глупостью, грубостью, недостойным поведением.
□ Никогда не оскорбляйте в ответ противника лично – это поставит вас на один уровень с ним.
□ Если противник был так любезен и подарил вам метафору, противопоставьте ему свою.