В семье такая позиция должна прекрасно выглядеть. Приходит чадо Кови к маме и говорит «Мама, я есть хочу», а ему в ответ «используй находчивость и инициативу!»
Ну то есть не сделал презентацию? Не проявил находчивость и инициативу? Фу, лох непроактивный! Вообще, в этом месте книга начала напоминать мне уже и тренинг личностного роста наихудшего пошиба, и секту. Ничего не могу с собой поделать.
Предлагаемая Кови стратегия – короткий путь к неврозу. И, в перспективе, в спецзаведение. Потому что контролировать вы можете не всё, и, как о проактивности ни говори, в этом отношении ничего не изменится.
Люблю такие формулировки. А что, можно начинать иначе?
Можно начинать что-то не представляя конечную цель? А как я тогда узнаю, что начал? Как я пойму, что именно я начал? Описание этого навыка сопровождается самым длинным и невразумительным рассуждением о лидерстве, которое я читал вообще.
Лидерство, по мнению Кови (я цитирую) – «прежде всего энергичная деятельность правого полушария мозга». А интуиция, очевидно, деятельность правого полушария ниже.
Кто бы мог подумать!
В этой главе появляется матрица, в которой дела делятся на срочные/несрочные и важные/неважные. Как будто кто-то не понимает, что сначала нужно делать срочное и важное. Проблема-то в том, чтобы понять, *что именно* максимально срочно и важно.
Люблю, когда про эту матрицу говорят как про значимый управленческий инструмент. И потом мы видим этот тезис всех колхозных экспертов по персоналу – «эффективный человек мыслит не проблемами, а возможностями».
Рецепт-то хороший – все мы помним важность игр с ненулевой суммой. Но как именно мне думать в таком духе – неясно, точно также непонятно, как этому навыку научиться.
Кови не учит и не показывает, как и где можно научиться. Он доказывает важность. Причём важность доказывает личным опытом, метафорами и сказками. В самом деле, так и должна выглядеть книга по менеджменту.
Я до сих пор искренне стремлюсь понять эту книгу. Получается не очень. Надо, говорят, общаться. Эмпатически. Потому что только эмпатическое общение позволяет нам понимать другого человека.
Окей, раз эмпатическое общение – это навык (психологи, кстати, знают, что так и есть), можно нас ему как-то поучить? Рассказать, как его развить? На что обращать внимание?
Но вместо этого вам будут несколько параграфов рассказывать об эмпатическом общении. О его важности. Значимости. Приведут много случаев из жизни (половина которых к эмпатии не относится никак), после чего заключат, что эмпатичным быть лучше, чем неэмпатичным (не очень понятно, кстати, насколько универсально это правило и как оно относится к эффективности). Мы же о личной высокой эффективности разговаривали, помните?
Синергия (я утрирую, но самую малость) – это когда все работают вместе и всем хорошо. А чтобы её достичь, надо поделиться личным опытом:
Василий Кузьмич Фетисов , Евгений Ильич Ильин , Ирина Анатольевна Михайлова , Константин Никандрович Фарутин , Михаил Евграфович Салтыков-Щедрин , Софья Борисовна Радзиевская
Приключения / Публицистика / Детская литература / Детская образовательная литература / Природа и животные / Книги Для Детей