И радость творчества, и полный кошелек

Фактически я уже выступала в качестве эксперта по техническим вопросам создания сайтов, наполнения, администрирования. И однажды пришел первый заказ на создание сайта для небольшого бизнеса. Так около двух лет назад я сделала первый, не самый сложный, сайт и поддерживаю его до сих пор.

– Но вопрос о том, как заработать на интересном Вам деле, оставался открытым?

– Да, и именно в тот момент я попала на тренинг по монетизации хобби к Ирине и Антону. Там я получила даже больше, чем ожидала: мне в руки дали знакомые инструменты, которыми я не пользовалась, думая, что они не для меня. И я увидела, какие результаты это стало приносить. С тех пор я с удовольствием занимаюсь сайтами и социальными сетями, и это приносит мне доход.

– И что в тренинге оказалось самым мощным стимулом?

– По настоянию Ирины и Антона я приняла участие в выставке, посвященной хобби. Тогда у меня появился один из первых клиентов, с которым мы сотрудничали по созданию, наполнению и продвижению сайтов. Потом я прошла по ближайшим магазинам в нашем районе. После того похода у меня появился еще один постоянный клиент.

Были интересные задания, связанные с позиционированием бизнеса. Знание того, как найти ответы на вопросы, чем я хочу заниматься и кто мои клиенты, было самым важным. И я их нашла: я поняла, что мои клиенты – новички в интернете. Для них важно, чтобы те простые решения, которые им необходимы, работали, решали их задачи. Это как раз то, что я могла сделать, чем могла быть для них полезна.

– Другими словами, Вы прекрасно усвоили уроки, полученные на тренинге?

– Вынуждена констатировать, что я оказалась не очень дисциплинированной ученицей. Потому что применяю далеко не все из того, о чем мне рассказали Ирина с Антоном, и далеко не все, что знаю о продажах и монетизации хобби.

В частности, я очень мало сейчас занимаюсь активными продажами именно «холодным» клиентам. Люди приходят ко мне сами – через друзей, через сеть ВКонтакте. Также я мало занимаюсь рекламой в виде объявлений. А Ирина и Антон обучали их правильно составлять. Но самое мое большое упущение – у меня до сих пор нет собственного сайта. Я непременно займусь этим.

– И как изменились Ваши доходы после прохождения тренинга?

– Уровень моего дохода достаточно приличный и меня вполне устраивает. Это от тридцати до пятидесяти тысяч в месяц. И я вижу потенциал – возможность заработать еще примерно столько же. Каких-то три-пять шагов, о которых я знаю, но или ленюсь их сделать, или боюсь. Самое главное – мне хватает времени на семью, на детей, на их занятия и, конечно, на отдых. А ведь это и было одной из основных моих задач.

– Поделитесь секретом: почему у Вас получается зарабатывать деньги без занятий активными продажами, без рекламы, без продвижения?

– Самое, наверное, главное – я делаю ставку на долгосрочные отношения с клиентами. Мы сделали сайт.

Дальше его администрируем, наполняем, продвигаем, рекламируем.

И постоянно улучшаем. При такой работе стоимость ее увеличивается: это уже не разовый платеж за работу от клиента, после чего мы прощаемся и я ищу следующего.

Я получаю деньги от одного клиента раз за разом за каждый этап работы, не тратя лишних сил и времени на поиски других заказчиков. И при этом каждый из долгосрочных клиентов привел мне минимум одного клиента.

И еще, с постоянными клиентами проще работать. Не нужно исправлять чужие ошибки, знаешь пожелания клиента, нам легче договориться между собой, потому что мы уже знаем друг друга.

Когда есть сайт, им надо постоянно заниматься, его нужно улучшать. Мертвый сайт не работает, более того, это потеря для имиджа компании. И я доношу это до клиента обычно в самом начале работы. Уходя со сделанным сайтом от меня, он должен понимать, что либо ему самому необходимо им заниматься, либо кого-то нанимать. Как правило, клиент с удовольствием продолжает работать со мной после создания сайта.

– А какие у Вас финансовые отношения с клиентом – по прайсу или в каждом случае решаете индивидуально?

– У меня, конечно же, существует прайс, который мы создали с Ириной и Антоном еще в ходе тренинга. Однако мне гораздо проще с клиентами работать, скажем так, по абонементу: есть определенный набор задач, которые я выполняю, и есть уровень оплаты, которую я за эту работу беру ежемесячно.