Я хочу больше идей. Более 100 техник и упражнений для развития творческого мышления

Вот пример простого вычитания. Чтобы сделать мобильный телефон дешевле, Motorola удалила из одной модели передатчик. Модель Mango могла принимать звонки, но позвонить с нее было нельзя. Кому мог пригодиться такой? Оказалось, что родителям с детьми младше подросткового возраста, а также менеджерам по продажам, работающим вне офиса. В результате модель Mango захватила 5 % израильского рынка, на котором была выпущена[30].

Давайте вернемся к примеру организации обучения на работе. Давайте вычтем что-то стоящее в центре проекта — самих учеников. Безусловно, постоянное отвлечение персонала на тренинги сильно мешает работе. Кем можно заменить учеников из «замкнутого мира» вокруг вас? Как насчет покупателей? Что будет, если вы станете проводить тренинги для ваших ключевых покупателей, расскажете им больше о своей продукции? Какая здесь может быть выгода для вас? Чему вы можете у них научиться?

2. SCAMPER[31]

• Групповое или индивидуальное упражнение, 90 минут. Вам потребуются стикеры; по желанию можно использовать рабочие листы.

Для этого упражнения:

• для начала перечислите все элементы вашего проекта или творческой задачи, каждый на отдельном стикере;

• берите стикеры по одному или сразу несколько и пропускайте их через список SCAMPER. Если вы работаете в большой группе, разделите участников, чтобы каждая подгруппа использовала список по-своему;

• за 10 минут до конца попросите людей выбрать варианты, которые им кажутся наиболее жизнеспособными, и определить идеи для дальнейшей проработки.

Ниже пример, как можно пропустить идеи для организации тренингов через список SCAMPER.

Источник: основано на (Eberle, 2008).

Подумайте

Сравните эти техники с более свободными подходами «бокового подталкивания» и «каши метафор» (см. раздел 4.2). Пытались ли участники противиться идее удаления чего-то, что вы все считали неотъемлемой частью проекта?

4.7. Инструменты для перекрестной наметки идей

Зачем

Если вы представляете себе мозговой штурм в виде свободной сессии, на которой участники выкрикивают идеи, то инструменты перекрестной наметки идей направят процесс в совершенно другое русло. Эти техники позволяют людям молча обдумать собственные идеи, а не идти на поводу у более крикливых коллег. Эти техники идеальны для групп, в которых доминируют одни и те же люди, где вам нужно уравнять условия для младших и старших сотрудников или услышать новые оригинальные мнения.

Инструменты для перекрестной наметки идей задействуют латеральное мышление, так как ваши предложения формируются под влиянием мыслей другого человека. С помощью этих техник можно придумать сотни идей. Поэтому вам нужно оставить достаточно времени на конвергентный этап, чтобы выбрать качественные варианты.

Факты

В открытой групповой дискуссии участники могут развивать идеи друг друга новыми и увлекательными способами. Однако наш мозг не может одновременно слушать другого человека и придумывать собственные идеи. Поэтому мы либо перестаем слушать и концентрируемся на своих мыслях, либо же попадаем под влияние наиболее громких голосов в комнате (Diehl and Stroebe, 1991).

Инструменты для перекрестной наметки идей сочетают работу в тишине — чтобы участники могли спокойно думать — с регулярным обменом идеями внутри группы. Опыт показывает, что данный метод оказывается более продуктивным по сравнению с работой в одиночку или участием в неорганизованном групповом обсуждении (Paulus and Yang, 2000). Техники, предполагающие работу в тишине, также позволяют более интровертным членам группы внести свой вклад, поскольку им может не хватать уверенности для выражения новых идей в присутствии коллег (Кейн, 2014).

Как

1. Листы для перекрестной наметки идей

• Групповое упражнение, 30–40 минут. Вам потребуются листы A4 с нарисованной на них таблицей 3×3.

Эта техника была разработана Хорстом Гешкой в 1979 году.

• Начните с нескольких пустых листов A4. Листов должно быть на один больше, чем количество участников. Напомните участникам о вашей творческой задаче. Затем попросите их записать три первых идеи в верхнем ряду, по одной в каждой ячейке. Обсуждение здесь не допускается.

• Первый, кто заполнит все три клетки, кладет свой лист в центр стола, берет оставшийся пустой лист и записывает на нем еще три идеи. Другие участники, закончив, меняются листами, забирая лежащий в центре. Теперь на каждом из листов записаны идеи разных людей. Попросите участников развить идеи, которые им достались, записывая новые во втором ряду.

• Закончив второй ряд, участники снова меняются листами. На этот раз они могут развить любую из шести идей на листе, который они взяли.

• Когда все ячейки окажутся заполнены, упражнение прекращается. Участники в последний раз меняются листами. Дайте им хотя бы пять минут, чтобы прочитать все идеи на их листе.