В книге я расскажу о том, что важно делать, чтобы сохранять ресурс и настрой в долгосрочной перспективе, а не выгореть птицей Феникс за год.
Мы все – те, кто изготавливает и продает товары, кто оказывает материальные и нематериальные услуги – все мы работаем собой. Наше состояние и настроение – топливо нашего бизнеса.
Помимо профессиональных навыков, клиенты выбирают нас за чисто человеческие качества. Выбирают зачастую подсознательно: привлекают здоровое, уравновешенное состояние и дружелюбное общение. Особенно сейчас, когда многое непросто, и людям катастрофически не хватает нормального человеческого отношения и улыбки, даже если человек просто пришел купить пирожное или подстричься.
В книге есть наработки, рекомендации и упражнения по разным направлениям, которые входят в сферу развития своего дела. Все они уже прошли тестирование на множестве владельцев своего дела, на участниках моих тренингов и индивидуальных клиентах – конечно, с их согласия. Множество людей подтверждает: они работают, и работают эффективно. Большинство инструментов можно применять сразу после прочтения этой книги, а с некоторыми придется повозиться. С другой стороны, можно не применять и не возиться, просто прочитать и знать, что они есть – обязательно настанет момент, когда они станут актуальными.
Книга написана понятным языком, в ней нет сложных моделей, формул и схем. Одно из главных моих сильных качеств – я умею говорить просто о сложном.
В книге есть множество реальных примеров из жизни владельцев своего дела, которые докажут вам прямым текстом: вы не одни. Проблемы, которые кажутся вам неразрешимыми прямо сейчас, были решены раньше другими людьми, вы просто об этом не знали.
Все примеры из индивидуальной работы описаны с разрешения клиентов. Имена и род занятий клиентов указаны только там, где на это есть разрешение.
Как устроена эта книга?
Главы книги расположены в определенной последовательности. Я шлифовала эту последовательность годами своей и клиентской практики, десятками тренингов и выступлений.
1.Создаем продукт.
2.Включаем бизнес-мышление.
3.Ставим цели (не просто цели, а сильные цели) развития своего дела.
4.Занимаемся продвижением и продаем.
5.Учимся вести финансы.
6.Учимся управлять временем.
7.Повышаем эффективность через мастерство общения.
8. Разбираемся с личным брендом, без него никак.
9. Учимся принимать множество максимально хороших решений в единицу времени.
10. Разбираемся со своей мотивацией – как действительно делать то, что важно и полезно делать.
Первые семь глав – это и есть путеводитель. Они не случайно выстроены именно в такой последовательности. Каждый новый шаг основан на предыдущих, на том, насколько глубоко проработаны предыдущие темы. Мало смысла в том, чтобы работать над своим общением, если есть ограничивающие убеждения в продажах – они не дадут нормально продавать. Не получается эффективно продавать, если нет четкого понимания конкретной пользы своего продукта.
Восьмая – десятая главы дают объем линейному путеводителю. Навык принятия решений, личный бренд и мотивация нужны на всех этапах развития своего дела, с момента его задумки, но руки до них доходят обычно не в первую очередь, поэтому эти главы завершающие.
Зачем нужна система развития своего дела?
Чтобы в каждый произвольно выбранный момент можно было свериться: ага, я сейчас здесь. Куда мне дальше? Туда.
Время и энергия – это ограниченные ресурсы, нам их часто не хватает. Последние три шага важны, чтобы не покупать десять курсов «навырост». Чтобы не корить себя за то, что половину их них не прошел. Чтобы беречь себя и свои ресурсы, сосредоточившись на том, что важно прямо сейчас.
Каждый из читателей этой книги– «многостаночник»: вы делаете свой продукт, продаете его, пишите посты, считаете прибыль, пытаетесь разобраться в юридических тонкостях и делаете еще тысячу разных вещей. При этом на каждом этапе развития дела у вас есть приоритет, одно направление, которому именно сейчас нужно уделять больше внимания. Вкладываться в него, учиться и реализовывать – и только потом переходить к следующему направлению. Известная формулировка «расставить приоритеты» по сути своей неверна. Вы запутываете себя, когда берете пять приоритетов и пытаетесь угадать их порядок: продажи или финансы? Картинки к постам или сторителлинг? Личный бренд или линейка продуктов?
Корень слова «приоритет» – это «передний», «перед», «первый». Понимаете? Он один. Он не может быть во множественном числе.
Знаете, что происходит, когда вы выбираете несколько приоритетных направлений в развитии своего дела?
Вы отмериваете себе слишком большую порцию стресса. Взваливаете на себя стресс такого размера, который вам ни прожевать, ни прожить будет невозможно. Новое и неизвестное не только пугает, но еще и забирает кучу сил на его усвоение. Создавать себе неподъемные стрессы точно не надо – конечно, если вы хотите прийти в свое дело надолго, получая финансовое и моральное удовлетворение, а не заглянуть на полгода-год в попытке одним рывком все поднять, надорваться и выгореть.