Читаем Я спрашиваю – мне отвечают. Инструменты искусного диалога полностью

Однажды ученики Нины Зверевой рассказали ей, как в театральном буфете разговорились с иностранцем о спектакле и раскритиковали его в пух и прах, сказав в итоге:

– Надеемся, второй акт будет лучше.

– Не будет, – ответил иностранец. – Я постановщик этого спектакля.

Неловко было всем.

Если собеседник боится что-то оценивать в ответ на ваш вопрос, можете дать ему понять, что вы не строгий критик.

Скажите, к примеру:

– Меня в этом спектакле что-то зацепило. Пока не могу сформулировать свои ощущения. А вы?

Перейти на страницу:

Похожие книги

Ангел влияния
Ангел влияния

Завладеть вниманием публики. Вдохновить людей на нужные действия. Убедить собеседника в своей правоте. Направить беседу в выгодное вам русло. Все эти задачи легко решаются с помощью коммуникативного гипноза. И речь идет не о магических пассах или манипуляциях в кабинете психиатра. Мы говорим о стройной системе принципов и техник, которые помогают достигать феноменальных результатов в общении с окружающими. Автор этой системы, международный бизнес-коуч Ангелина Шам, уже более 18 лет обучает первых лиц российских и зарубежных компаний управлению коммуникацией с подчиненными, клиентами, друзьями и близкими.Прочитав ее книгу, вы узнаете, как:• запускать в голове собеседника череду мотивирующих «слайдов», которые приведут человека к нужному вам решению;• находить и использовать слова, управляющие биохимией окружающих;• применять СПЛИН-технологию, которая фокусируется на системе побуждающих вопросов;• овладеть магией прямых команд.

Ангелина Шам

Карьера, кадры / Ораторское искусство / риторика / Образование и наука