У триггерных цепочек показатели в два-три раза выше (потому что они ситуативные). У ПРОМО-рассылок в среднем показатели ниже. В e-commerce могут быть в два раза меньше (промо-рассылки).
Постановка измеримых целей и их предварительное обсуждение с кандидатами помогает избежать несоответствия ожиданий и общего беспорядка.
Глава II. Какие вопросы задавать на собеседовании, чтобы понять, что перед вами эксперт?
После того, как вы озвучили маркетинговые цели, которые имейл-маркетолог должен будет решить в вашей компании, и обсудили четко задачи (если нужно) – пройдитесь по азам знаний.
Эти вопросы НЕ задают на 80 % собеседований, которые я проходила. Но если не задавать вопросы – как понять направление мысли соискателя и его настоящий опыт?
HR же не экстрасенсы) Поехали!
Вводные:
Для каждого вопроса я определила его сложность – это поможет вам определить реальную ценность и экспертность сотрудника.
Если на 8–10 из них соискатель дал ответ верно, это может говорить о его отличной подготовке и опыте.
Меньше 3 – соискатель на уровне Junior или сосем без опыта.
Не принимайте знания, как единственный источник оценки. И, пожалуйста, не используйте тон учителя на экзамене – ведь даже самый опытный эксперт может засмущаться (если только вы не хотите проверить его на стрессоустойчивость). Но в целом имейл-маркетологи очень творческо-технические гики, и немного поддержки от вас им все-таки не помешает.