Я бы выделил шесть основных составляющих успешной настройки Яндекс. Директ. Из них две мы уже знаем – это подготовка и сбор ключевиков. Подготовка значительно снижает риски, увеличивает шансы получить первые заявки быстро и по минимальной цене, помогает избежать непредвиденных обстоятельств. От работы с ключевиками зависит то, насколько целевыми будут показы объявлений. Другими словами, увидят наше объявление потенциальные покупатели или люди, не имеющие к нашей ЦА никакого отношения. Кроме того, важны объявления, настройки в интерфейсе, ведение кампании и А/Б-тесты (А/Б-тесты можно понемногу отнести и к объявлениям, и к ведению РК, поэтому я выделил их в отдельный пункт). Но самая важная, на мой взгляд, составляющая РК – это само объявление, принципам создания которого и посвящена эта глава. Его утопическая задача – сделать так, чтобы каждый интересный нам потенциальный клиент, который его увидит, сделал клик, а все посторонние обходили его стороной, как девушки обходят опасные дворы в тёмное время суток. Конечно, сделать это на 100 % невозможно, но надо стремиться.
Объявления – это портал, телепортирующий людей из поисковой сети на сайт, и от его качества зависит, кто именно телепортируется.
Если мы плохо проработаем ключевики, но сделаем хорошее объявление, то получим на сайт целевой поток клиентов, хоть и будем иметь при этом низкий CTR и высокую цену за клик. Но если наши ключевые запросы будут проработаны идеально, продуманы все варианты минус-слов, применены операторы во всех возможных случаях, а объявления будут «кривыми», – то мы либо не сможем привлечь на наш сайт никого, либо привлечем всех подряд: и интересных клиентов, и случайных людей. Как точно выразился один из слушателей моего вебинара Сергей, объявления – это портал, телепортирующий людей из поисковой сети на сайт, и от его качества зависит, кто именно телепортируется. Но перейдём от слов к делу: сейчас речь пойдёт исключительно о создании поисковых объявлений. Для рекламной сети Яндекса они будут отличаться – там немного другие принципы. (Об этом я расскажу в соответствующей главе.)
Прежде чем писать объявления, изучи правила модерации Яндекса здесь:
Основные принципы написания объявления
Сразу стоит указать, что объявление состоит из следующих частей:
1) заголовок (33 символа);
2) вторая часть заголовка (в некоторых случаях на этом месте располагается домен);
3) текст (75 символов);
4) быстрые ссылки (до четырёх ссылок – 66 символов вместе и не более 30 символов каждая);
5) домен под объявлением;
6) кнопка «контактная информация»;
7) номер телефона;
8) время работы;
9) рейтинг магазина на маркете;
10) станция метро и/или город;
11) предупреждения Яндекса;
12) фавикон (устанавливается на сайте программистом).
Объявление со всеми возможными составляющими
Вторая часть заголовка – это первая часть текста (до знака препинания, которым оканчивается предложение), которая переносится из текста в заголовок в том случае, если суммарная длина заголовка составляет 56 символов (в том числе и три соединяющих символа: пробел, тире, пробел). Если длиннее, то на это место подставляется домен, а текст полностью располагается под заголовком, как показано на скриншоте:
Объявление с доменом в заголовке
Рейтинг магазина можно показать при условии, что магазин зарегистрирован в сервисе Яндекс. Маркет. Табличку с предупреждением Яндекс показывает независимо от нашего желания, в соответствии с законом о рекламе.
Принцип магнита
Прежде чем мы перейдём к непосредственному написанию объявлений, необходимо уяснить одно важнейшее правило, про которое многие забывают (или просто не знают).
Рынок наполнен объявлениями, написанными по принципам ODC, 4U и прочим красивым аббревиатурам. Все, в том числе и я, находим и рассказываем фишки и секреты, которые помогут выделить объявления и привлечь к ним больше внимания. Однако всё это не будет иметь никакого смысла, если мы неправильно выберем слова. Объявления должны быть в первую очередь умными, каждое слово должно быть взвешено и тщательно подобрано! С этой темой я выступал на ежегодной конференции «Тренды интернет-маркетинга 2016», и, по отзывам, моё выступление оказалось одним из самых актуальных – и не зря.
Всё дело в том, что любое слово, фраза, выгода или цифра притягивает одних людей и отталкивает других. К примеру, один и тот же запрос «купить айфон 6» вводят люди с абсолютно разными потребностями – кто-то хочет найти самый дешёвый вариант, другому важна быстрая доставка, третьему – полный боекомплект из плёнок и бамперов, четвёртому нужно найти фирму с именем, которой можно доверять, а кого-то устроит и реплика.