Яндекс Воложа

Вторая рекламная кампания, стартовавшая в конце того же года, прошла под лозунгом «Все вопросы — к “Яндексу”». Для этой кампании было придумано 13 вопросов: «С кем вы, мастера культуры?», «Что делать?», «Что день грядущий мне готовит?» и т. д. В результате «Яндекс» стал чуть ли не синонимом справочника.

По некоторым данным, реальные доходы компании в 2000 г. составили около $40 000 в месяц — сумма, которую сегодня «Яндекс» зарабатывает на контекстной рекламе меньше чем за час.

Последовало расширение штата уже независимой компании «Яндекс». Волож говорит об этом так: «Мы начинали как группа друзей. Но с 2000 г. друзей для закрытия вакансий уже не хватало».

К концу 2000 г. в «Яндексе» работают около 70 человек, заряженных на победу и творческое развитие. В том числе и потому, что, «когда взял чужие деньги, неудобно сидеть сложа руки, а когда что-то начинаешь делать, неудобно делать плохо», — объясняет Волож.

Стихийно сложившаяся структура компании выглядела следующим образом: программисты (самый большой отдел, примерно треть), технический отдел эксплуатации (обслуживание инфраструктуры), отдел менеджеров (контроль качества контента), служба поддержки пользователей (работа с пользователями и их письмами).

Симптоматично, что в марте 2000 г. на первый президентский срок был избран Путин. Получается, компания «Яндекс» родилась одновременно с президентом Путиным, став фактически компанией путинского призыва.

Новый 2001 г. «Яндекс» встретил акцией «Новогоднее обращение народа России к Президенту», в которой мог принять участие каждый. Все полученные «письма» были обобщены в единый текст обращения к президенту Владимиру Путину, впервые в этом качестве поздравившего страну с Новым годом. Это был и первый Новый год независимой компании «Яндекс».

Компания переехала в новый офис на улице Вавилова, 40, на территорию вычислительного центра Российской академии наук. Вход в офис был на втором этаже, по пристроенной решетчатой металлической лестнице, наверное, очень скользкой в дождь и гололед. Зато там же был оборудован первый собственный дата-центр, состоящий из нескольких десятков серверов.

Летом 2001 г. «Яндекс» возглавил список самых посещаемых русскоязычных ресурсов по объему аудитории (по данным исследовательских компаний «Комкон-2» и Gallup Media).

Эпохальный рубеж был преодолен к концу 2001 г.: «Яндекс» догнал «Рамблер» по аудитории. «Яндекс» становится главным героем Рунета.

Контекст откровения

Главное событие, решившее судьбу проекта, случилось 31 июля 2001 г., когда «Яндекс» запустил «Яндекс. Директ» — систему автоматического (в режиме онлайн) размещения контекстной рекламы с оплатой по кликам. Контекстная реклама по сей день остается основой бизнес-модели «Яндекса», обеспечивая более 80 % доходов компании.

Впредь все желающие напрямую, без посредничества сотрудников компании, могли размещать на «Яндексе» свою рекламу и управлять ею, то есть составлять текст объявления, подбирать ключевые слова, останавливать, возобновлять и редактировать ее, если нужно. Начать рекламную кампанию можно было с бюджетом всего в $10.

Волож вспоминает: «Я тогда сел на телефон и сам стал звонить рекламодателям, чтобы проверить их реакцию на наш продукт. В основном нас, конечно, посылали. Но постепенно стали покупать. Самыми активными были туристические, компьютерные компании. После недели таких звонков стало понятно, что эта система работает».

За первый месяц доход составил $800. За первый год существования «Яндекс. Директа» свои объявления в нем разместили более 2500 рекламодателей.

Механизм извлечения денег с помощью контекстной рекламы лучше всех опишет ее создатель, Аркадий Волож: «Давайте попробуем написать слово “шины”. Вот результаты поиска, вот ссылка на товары, а вот статистика: “Запросов за месяц: шины: 46 730 (по состоянию на январь — февраль 2003 г. — В.Д.)”. 46 730 раз кто-то попросил шины. Вы можете себе представить, что по улицам ходят люди и спрашивают, где тут шины? А у нас постоянно спрашивают. Понятно, что это надо срочно кому-то продавать. И отдел продаж звонит в магазин и говорит: “Здравствуйте, вы торгуете шинами? У нас за последний месяц шины спросили 46 730 раз. Скажите, пожалуйста, что нам посоветовать нашим пользователям? Если хотите, можем перенаправить их к вам”».