Игра на чужом поле

Если вы оказались один на один с подозрительным человеком, как вести себя в этой ситуации, чтобы не вызвать его излишней агрессивности.

А знаете ли вы, что такое психологическая диагностика и как распознать человека, представляющего потенциальную опасность? И конечно же, вам интересно будет узнать, что такое психология толпы. И что надо делать, если вы неожиданно оказались в ее эпицентре.

Вы не задумывались, почему поведение одного и того же человека столь существенно меняется, скажем, в толпе, что даже близкие люди не узнают его. Да и сам он частенько не может толком объяснить, почему совершил те или иные действия или поступки в данной ситуации.

Что же такое психология толпы? Почему так резко в ней меняется поведение человека?

Эти вопросы волновали людей давно.

Всесторонне феномен толпы был подвергнут анализу французским социологом и психологом Габриелем Тардом в конце прошлого века. С тех пор этой проблеме уделялось достаточно много внимания за рубежом и, как ни прискорбно, мало в нашей стране.

Что же такое толпа вообще?

Принято считать, что это чаще всего случайное множество людей, оказавшихся в одно и то же время в одном и том же месте. Между собравшимися людьми в такой толпе может не существовать строгих внутренних связей, но они вдруг становятся охваченными одной и той же эмоцией по отношению к какому-либо событию. Чаще всего это бывает разрушительная эмоция. Опасность ее заключается в том, что возбужденные большие массы людей, объединенные общей негативной эмоцией, могут перейти к активным действиям.

Человек в толпе начинает по-иному осознавать свою силу, в нем срабатывает принцип «нас много»; он понимает, что в толпе его действия как бы анонимны, а это дает ему возможность почувствовать собственную безнаказанность за совершенные действия и поступки.

Действия человека в толпе совершенно нехарактерны для обычной ситуации и нередко после стабилизации обстановки человек поначалу не всегда может поверить в то, что он натворил.

Наверное, многие и сами замечали, как резко меняется поведение людей, вовлеченных волею случая толпой в какие-то события. Существует несколько типов толпы.

Посмотрим, как ведет себя, скажем, толпа «зевак». Формируется она достаточно быстро при наличии какого-либо случайного происшествия. Это может быть дорожно-транспортная авария, драка подгулявших собутыльников или боевые действия вокруг Белого дома. Людей обычно объединяет любопытство, стремление лично увидеть и услышать, что же кругом происходит, почему собралось так много людей, хотя это любопытство может быть связано с реальной угрозой их жизни.

Вспомните ситуацию в период известных событий у Белого дома в Москве. Чем можно объяснить столь безрассудное поведение многих сотен людей, которые буквально лезли под пули, чтобы увидеть, что там происходит. Во многих странах существует стереотип поведения людей в подобного рода экстремальных ситуациях, направленный прежде всего на самосохранение, и люди знают, что если рядом стреляют, то целесообразнее не бежать под пули, а лечь, к примеру, на землю или спрятаться в укрытие. Видимо, воспитанная у наших людей потребность постоянно лично быть в курсе всех событий, независимо от степени их опасности, и побуждает к столь неоправданным, с точки зрения собственной безопасности, формам поведения людей.

Толпа может быть «конвенциональной». В ней как бы заранее установлены правила поведения. Многие видели, как ведут себя болельщики на стадионе в той или иной ситуации. Подчас не узнать в топающем ногами человеке респектабельного джентльмена, уравновешенного отца семейства. В качестве «экстатической» толпы может служить группа верующих в состоянии религиозного экстаза.

Или, скажем, «спасающаяся» толпа. Название ее говорит само за себя. В ней люди, попавшие в ту или иную экстремальную ситуацию, предпринимают неорганизованное бегство, часто связанное с самыми низменными человеческими качествами, когда инстинкт самосохранения может взять верх даже над родственными чувствами. Люди, охваченные паникой, практически полностью теряют контроль над ситуацией и своим собственным поведением.

Наиболее опасное явление в рассматриваемом нами феномене — «агрессивная» толпа, действующая по четкому плану по отношению к какому-то конкретному человеку или объекту. Разъяренная толпа, начавшая крушить всё и вся, становится практически неуправляемой и крайне опасной не только для тех, против кого она направлена, но и для самих людей, находящихся в этой толпе.

Поведение толпы в зависимости от обстановки может резко меняться.