Ильич

Лекция для начинающих специалистов по продажам происходила на последнем этаже башни «Федерация» – самого высокого небоскрёба Москвы. Надо отдать должное организатору курса: место для «Нагорной проповеди» было подобрано со вкусом. Внизу, насколько хватало глаз, раскинулись бетонные джунгли с артериями улиц и проспектов. Элегантный молодой человек с энергичным, одухотворённым лицом «Мессии» вдохновлял начинающих дельцов:

– Посмотрите на снующих по улицам этого города людей, – указывал он на пространство мегаполиса. – Этот человеческий муравейник состоит из миллионов потенциальных клиентов! Рано или поздно все они захотят выгодно пристроить свои заначки. Но нельзя ждать, пока обывательский мозг сам дойдёт до осознания очевидных вещей. Вы должны сделать так, чтобы это произошло как можно скорее. Предложите им красиво упакованный товар и, уверяю вас, они не спросят, что внутри. Сыграйте на комплексе их неполноценности – обещайте «по блату» принять в элитный клуб для избранной публики, и ваша паства сразу отбросит все страхи и сомнения!

Ведущий тренинга снова повторил, что вокруг – миллионы потенциальных клиентов, жаждущих удовольствия и хватающих ставшие вдруг доступными товары с жадностью и азартом голодного бродяги, забравшегося в дом к зажиточному хозяину. Привыкнув постоянно покупать, обыватели быстро «подсаживаются» на искусственно создаваемую в их мозге – создаваемую, разумеется, с помощью рекламно-маркетинговых технологий – потребительскую неудовлетворённость. Словно больные булимией*, не способны они долго испытывать чувство сытости – в их случае, радости от покупки. Подобно алкоголикам, наркоманам и игроманам-«шопоголикам», они снова и снова раздражают соответствующую часть мозга, чтобы в очередной раз пережить вожделенный кайф – в противном же случае у бедняг начинается жесточайшая психологическая ломка, затяжная депрессия: увы, с каждым годом в стране становится всё больше и больше подобных персонажей…

По словам лектора, финансовый кризис сыграл только на руку организаторам рискованных инвестиционных проектов. Ведь теперь, когда не так-то просто стало взять банковский кредит на покупку квартиры, автомобиля или того же утюга, испытывающему неутолимую жажду безостановочного потребления – до отрыжки, до изжоги! – населению стало проще продавать вместо реальных товаров и услуг сладкие обещания, некие виртуальные мечты.

– Вы должны уговорить своих родственников, друзей, сослуживцев внести деньги в нашу компанию, – напирал обаятельный гуру. – Я, например, именно так и начинал.

– Но позвольте, – из зала робко подал голос интеллигентный мужчина лет сорока в очках. – Мы же с вами понимаем, что все рассказы про «триста процентов гарантированного дохода от перуанского золотого прииска», которым, якобы, владеет компания, и про прочие сверхприбыльные инвестиционные проекты, – всего лишь дутая реклама. Зачем же втягивать в это дело родню?

– Милый мой, – снисходительно обратился к наивному курсанту двадцатипятилетний «мэтр». – Если вы будете делить окружающих людей на «своих» и «чужих», вам нечего делать в нашем бизнесе!

Вальяжно-бархатные нотки в голосе консультанта сменились сталью убеждённого в своей правоте дельца:

– Запомните главную заповедь Библии успешных продаж: «Все вокруг – потенциальные покупатели»! Пока вы ещё не обзавелись необходимым опытом, собственной клиентской базой, не научились делать себе грамотный пиар, легче всего «впарить» свой товар родне. А, отточив мастерство на дядях и племянниках, можно идти дальше. Только так вы станете богатым человеком!

* Булимия – нарушение пищеварения, характеризующееся повторяющимися приступами безудержного обжорства. Чтобы избежать ожирения, большинство больных булимией по окончании пищевых «кутежей» искусственно вызывают у себя рвоту или принимают слабительные и мочегонные средства.

На курсах этих Петр Дымов оказался волею случая: протекцию постоянно испытывающему финансовые затруднения врачу составила новая знакомая. Два года назад умер отец Петра – городской чиновник средней руки. Когда это случилось, молодой человек только поступил в ординатуру*. Но вместе с родителем оказались похоронены его связи и административные возможности, поэтому о честолюбивых планах – получить распределение в элитную клинику или устроиться на престижную стажировку в Штаты или Западную Европу – пришлось забыть.

Вообще, со смертью отца для Петра рухнул весь привычный для него мир. Старая английская поговорка гласит: «В каждой семье есть свой скелет в шкафу». В семье Дымовых этим «скелетом» оказался закадычный друг отца, который сразу же после окончания траура переехал в их квартиру и занял в супружеской спальне ещё неостывшее место скончавшегося хозяина. В знак протеста Пётр покинул дом и разорвал все отношения с матерью и отчимом: с тех пор любые их попытки встретиться или помочь ему деньгами молодой человек решительно пресекал.

*Система обязательной последипломной подготовки врачей.

*