– Повторяю – помощника. Сам ты время на встречи с жителями не трать, да и не будет его у тебя.
– А зачем с ними встречаться?
– Ну, во-первых, будут письма во все инстанции, во-вторых, будут сходы, в-третьих, будут жалобы. И везде нужно найти компромисс, ответить, принять участие.
– Неужели все так серьезно? Мы ведь открытые, не тайком строим. Ну и жители, они ведь не с Луны прилетели, понимают, что происходит.
– Алексей, ты спросил, я рассказал, если что-то тебе из моих предложений показалось сложным, делай по-своему, но помни одно золотое правило: твоя организация – юридическое лицо, а жители – лицо физическое. Так вот, наше общество, включая государство, стоит на защите физического лица! Физического! – подчеркнул опытный администратор. – Люди наслышаны, как плохо, как ужасно, как отвратительно и бесчеловечно относятся к потребителям все те, кто строит дома. У жителей огромный список претензий, и они готовы предъявить его буквально в любой момент дня и ночи.
– Ты уж как-то драматично все представляешь.
– Я-то ничего, скромно говорю, ты почитай газеты, посмотри интернет, передачи по телевидению: что ни застройщик, то, якобы, вор. Всё, что ни строят, никуда не годится, и каждого второго из них нужно расстрелять. Ну, если не расстреливать, то посадить обязательно. А государственные мужи наблюдают за этой нашей фронтовой жизнью со стороны и не вмешиваются. У нас же рынок! И власти понять можно: какую от них ждать защиту, если любое их положительное слово будет расценено как коррупционная связь с застройщиками. А отсюда и до решетки не далеко. Таковы технологии демократии.
– Что, наболело, Олег? – сочувственно прервал монолог приятеля заметно уставший от бесполезного разговора Зубов.
– Не то слово. Превратили работу по строительству домов в выпечку пирожков. Не успел к восьми утра, я тебя штрафую. А то, что это процесс, в котором завязаны сотни организаций и тысячи людей, никого не интересует. К закону о защите прав потребителей притянули. Сколько юристов получили работу, на каждом столбе объявления: вернем деньги, внесенные за квартиру, разумеется, вместе с квартирой. Чего ждет государство? Что в такой юридически мутной ситуации застройщиков больше появится? Скорее, наоборот.
– Да, государству все равно. Для него лучше найти застройщика покрупней.
– Но ведь и цена другая будет?
– А кто там наверху ценой интересуется? У них у всех квартиры есть – вернее, дворцы собственные. Свергнутые сто лет назад аристократы о таких чертогах и не мечтали.
– Как же, Олег, цена не волнует? Они ведь устанавливают такую вольготную цену для приобретения государством квартир, что диву даешься.
– Диву даваться нечего, и возмущаться бесполезно. У такой огромной страны нет специалистов, чтобы правильно подсчитать хотя бы себестоимость одного квадратного метра жилой площади.
– Олег, специалисты есть, только зачем считать? Назначил цену и все. Установил так называемый верхний предел и проводи торги, маши деревянным молотком, кто даст больше.
– Но ведь дают.
– А куда деться. Порой так прижмет, что и этому рад.
– Вот на это и надеются.
– Не думаю, что только на это. У них какие-то высокие материи, расчет такой сложный, не каждый математик его поймет. Однако покупка жилья государством ниже себестоимости в условиях стагнации рынка недвижимости – практика во всех регионах страны давно распространенная. Кто-то из строителей избавляется от неликвидов и расплачивается с кредиторами, кто-то продает, так как других вариантов нет. Но все равно это тупик, как говорил герой кинофильма – этот «прощальная гастроль». Да и тема бесконечная.
– Верно, Олег Аркадьевич. Для себя я понял одно: платить шантажистам нельзя. Как только заплатил, значит, посадил их на свою шею, а они еще погонять тебя будут, и командовать, и угрожать.
За два месяца, прошедшие после этого разговора, Алексея Николаевича и сотрудников его компании вызывали в десяток различных городских организаций, стоящих на страже законных требований населения, давали копии жалоб и просили подготовить ответ. И подготавливали, и отчитывались, и оправдывались, и вновь получали, и вновь отвечали… и так до бесконечности, которая символизируется хождением по кругу. Мучительнейшее состояние. Недаром, наверное, самую страшную в средние века казнь, наматывание кишок живого человека на барабан, назвали «хождение по кругу». Или русская метафора – «хождение по мукам».
В жалобах были лживые сведения, неизвестные, пожалуй, никому, кроме самих жалобщиков. Так, например, Алексей Николаевич узнал, что под будущим домом протекает подземная река и дом после окончания строительства обязательно провалится. В другом заявлении было написано, что дом строится не по проекту, а полученные застройщиком от дольщиков деньги используются им для покупки личной недвижимости в Испании.