Имидж русской мафии (PR)

23. «Отзеркаливание» – эта технология отличается от технологии «зеркало» тем, что направлена на бессознательное. «Отзеркаливание» заключается в предъявлении объекту зрительных (отклонение взора), речевых (использование предикатов) и паралингвистических (изменение темпа речи и интонации) характеристик, свойственных самому объекту. Эти характеристики воспринимаются объектом неосознанно и создают благоприятный эмоциональный фон общения, побуждая объекта к неконтролируемым со стороны его сознания действиям.

24. «Якорение»: во время разговора всегда бывают моменты, когда избиратель с увлечением говорит на какую-нибудь тему. Выведя партнера на такую тему, кандидат «разогревает» его дополнительными вопросами, жестами, междометиями. Когда избиратель заговорит о самых интересных для себя вещах, он будет испытывать наиболее сильное по амплитуде эмоциональное переживание. Это можно заметить по изменению позы, дыхания, цвету лица, блеску глаз и другим внешним признакам. Якорем может быть необычный жест, звуковой сигнал (покашливание, изменение интонации и т. п.) или прикосновение к объекту. Эмоциональная реакция объекта, связанная с переживанием значимого для него события, совмещается таким способом с внешним якорем. Теперь, когда необходимо вызвать аналогичную эмоциональную реакцию, можно повторить якорь, и эмоция возникнет без контроля сознания объекта. Дело в том, что согласно известным закономерностям мышления высокая положительная тональность переживаний препятствует критическому осмыслению аргументов. Иными словами, для того чтобы убедить партнера в чем-то, достаточно передать ему свои суждения в тот момент, когда он находится в плену выраженной положительной эмоции. Фиксировать якорем можно не только положительные, но и отрицательные переживания. Последующее включение отрицательного эмоционального фона позволяет стереть в памяти партнера по общению «домашние заготовки», т. е. заранее подобранные аргументы, доводы, средства самоконтроля и т. п.

25. «Наложение субмодальностей» – сущность этого приема заключается в том, что применяющий этот прием начинает разговор с использования характеристик речи партнера по общению, а затем вкрапливает характеристики речи, несвойственные партнеру. При этом в зависимости от цели общения используются разные алгоритмы вкрапления «чужих» речевых характеристик.

26. Политическое манипулирование голосами избирателей с помощью механизма избирательных систем, автоматически передающих голоса слабых кандидатов (партий) более сильным.

27. «Асимметрия»: она служит основой таким приемам саморекламы, как «самокритика» и доведение до общественности компромата на себя. Асимметрия апеллирует к непредсказуемости и спонтанности события. Это проверка на прочность того доверия или подчинения, которые оказываются субъекту технологии. Иногда асимметричность кажется смешной и абсурдной. Многие считают ее опасной и неоправданной. Здесь методом управления становится асимметричное действие, на которое оппонент не имеет возможности создать адекватный ответ. Непредсказуемость информационного действия выводит оппонента в совершенно неотработанную им сферу, что и требуется для того, кто это действие совершает. Вспомним асимметричное однотипное действие Ивана Грозного при переезде его в Александрову слободу и народный плач в ответ. Данная технология действует по следующему принципу: объект технологии воздействует на мнение субъекта, которое либо является аморфным на самом деле, либо считается таковым. Объект прерывает аморфное мнение сообщением, что его больше не будет. В ответ на это сообщение субъект технологии формирует более устойчивое мнение, которое является адекватным. Представим это схематично.

Рис. 7.1. Технология ОМ