Инфобизнес. Зарабатываем на продаже информации

Обратная связь от рынка

Какое-то время назад у компании Apple был продукт Newton, достаточно громоздкий прототип Palm, обладающий огромным количеством функций. Он определял рукописный почерк, планировал и мог выполнять множество иных задач. Но из-за дороговизны он так и не стал популярным.

С другой стороны Palm, а потом и Pocket PC моментально оказались очень успешны, потому что они вышли с минимальным набором требований, будучи ориентированы на конкретных людей. Покупатель видел, что за 100, 200 или 300 долларов решает определенный набор проблем. А когда рынок вырос и стал более знающим и требовательным, были добавлены новые функции.

Показателен пример Microsoft. У них востребованный продукт получался в лучшем случае с третьего раза (Internet Explorer, Windows и т. д.). Они выходили на рынок с новым продуктом, получали обратную связь, а затем выпускали вторую версию. Затем получали обратную связь по всем мелочам и выпускали исправленную версию – третью. И вот этот продукт уже становился успешным.

В случае с ХЬох рынок уже был готовым и перегретым, на нем уже были Sony, Nintendo и другие приставки. Полагаем, что когда Microsoft поймет, что людям неудобно покупать Home Theater и ХЬох отдельно друг от друга, и необходимо их интегрировать, как Sony сделала с Blue-ray и PlayStation 3, то третья версия ХЬох может стать намного более успешной.

Когда выходишь на новый рынок и начинаешь продавать информацию, сразу же появляется обратная связь. Можно звонить каждому клиенту и слушать, что он говорит.

С тем же софтом: если в службу поддержки обратились пять клиентов подряд с одинаковой проблемой, значит, нужно ее решить, людям это необходимо.

Рынок подскажет и решение проблем. Новичку на рынок легче всего войти с гарантиями. Пример обратной связи: вы гарантируете результат, и если клиент пришел забирать деньги, значит результата он, скорее всего, не получил.

Вы анализируете, почему он результат не получил, вставляете этот случай в свой инфопродукт и пишете, что так делать не надо. А если кто-то получил результат, то пишете, соответственно, что так делать надо.

И с помощью таких мелочей продолжаете раскручиваться в выбранной теме.

Почему важно выбрать интересную тему

Интересность темы и ниши важна, потому что вы станете в этой теме экспертом, вы будете в ней вариться, и никаких внутренних противоречий быть не должно.

Внутренний комфорт важен не только для зарабатывания денег, но и для себя самого. Зарабатывать можно и на том, что не особенно нравится. Если вы даете своим клиентам нечто ценное, они будут за это платить. Но все равно это будет ремеслом. Чтобы добиться уровня мастера, необходимо, чтобы дело вам нравилось.

Что делать, если рынка нет, но видится перспектива?

Нужно начать продавать. Необходимо сделать одностраничный веб-сайт, который будет говорить, что продукт уже существует и его можно купить.

Если люди будут писать вам, что им интересно, что нужно больше информации, что они готовы купить ваш продукт, тогда его стоит продавать. Если такой обратной связи нет, идите на другой рынок.

Особенности современного инфобизнеса

Есть старый способ продажи информации, к которому люди привыкли. Это книги и диски. Люди получали информацию, читали и слушали в ознакомительном порядке.

Проблема состоит в том, что сегодня люди не хотят учиться. Им нужны не новые знания, а быстрый результат. Поэтому если вы что-то продаете, то чем больше это похоже на конкретный шаблон, который можно взять и применить, тем лучше.

Клиент должен просто брать ваш продукт и совершать определенные действия для достижения требуемого результата. Чем больше ваш метод похож на «волшебную таблетку», тем лучше он будет продаваться.

Хорошо продаются шаблоны, наборы инструментов и тому подобное.

Например, раньше создание сайта было долгим и муторным процессом. Необходимо было составить техническое задание и сделать несколько набросков только для того, чтобы понять, что же на самом деле нужно клиенту.