2. Повседневные. К этому типу относятся задачи, решаемые в повседневной деятельности, в первую очередь выполнение платежей и корректировка счетов. Именно они и определяют размер и мощность основной системы банка; для их решения обычно требуется гораздо больше ресурсов, чем для аналитических задач. В то же время ценность информации, обрабатываемой при решении таких задач, имеет временный характер. Постепенно ценность информации, например, о выполнении какого-либо платежа, становиться не актуальной. Естественно, это зависит от многих факторов, как-то: суммы и времени платежа, номера счета, дополнительных характеристик и т. д. Поэтому, обычно бывает достаточным обеспечить защиту платежа именно в момент его осуществления. При этом защита самого процесса обработки и конечных результатов должна быть постоянной.
Каким же мерам защиты систем обработки информации отдают предпочтение зарубежные специалисты? На этот вопрос можно ответить, используя результаты опроса, проведенного Datapro Information Group в 2004 году среди банков и финансовых организаций:
✓ Сформулированную политику информационной безопасности имеют 82 % опрошенных. По сравнению с 2001 годом процент организаций, имеющих политику безопасности, увеличился на 13 %.
✓ Еще 12 % опрошенных планируют разработать политику безопасности. Четко выражена следующая тенденция: организации с большим числом персонала предпочитают иметь разработанную политику безопасности в большей степени, чем организации с небольшим количеством персонала. Например, по данным этого опроса, всего лишь 66 % организаций, с числом сотрудников менее 100 человек имеют политику безопасности, тогда как для организаций с числом сотрудников более 5000 человек доля таких организаций составляет 99 %.
✓ В 88 % организаций, имеющих политику информационной безопасности, существует специальное подразделение, которое отвечает за ее реализацию. В тех организациях, которые не содержат такое подразделение, эти функции, в основном, возложены на администратора системы (29 %), на менеджера информационной системы (27 %) или на службу физической безопасности (25 %). Это означает, что существует тенденция выделения сотрудников, отвечающих за компьютерную безопасность, в специальное подразделение.
✓ В плане защиты особое внимание уделяется защите компьютерных сетей (90 %), больших ЭВМ (82 %), восстановлению информации после аварий и катастроф (73 %), защите от компьютерных вирусов (72 %), защите персональных ЭВМ (69 %).
Можно сделать следующие выводы об особенностях защиты информации в зарубежных финансовых системах:
✓ Главное в защите финансовых организаций – оперативное и по возможности полное восстановление информации после аварий и сбоев. Около 60 % опрошенных финансовых организаций имеют план такого восстановления, который ежегодно пересматривается в более чем 80 % из них. В основном, защита информации от разрушения достигается созданием резервных копий и их внешним хранением, использованием средств бесперебойного электропитания и организацией «горячего» резерва аппаратных средств.
✓ Следующая по важности для финансовых организаций проблема – это управление доступом пользователей к хранимой и обрабатываемой информации. Здесь широко используются различные программные системы управления доступом, которые иногда могут заменять и антивирусные программные средства. В основном используются приобретенные программные средства управления доступом. Причем в финансовых организациях особое внимание уделяют такому управлению пользователей именно в сети. Однако сертифицированные средства управления доступом встречаются крайне редко (3 %). Это можно объяснить тем, что с сертифицированными программными средствами трудно работать и они крайне дороги в эксплуатации. Это объясняется тем, что параметры сертификации разрабатывались с учетом требований, предъявляемым к военным системам.
✓ К отличиям организации защиты сетей ЭВМ в финансовых организациях можно отнести широкое использование стандартного (т. е. адаптированного, но не специально разработанного для конкретной организации) коммерческого программного обеспечения для управления доступом к сети (82 %), защита точек подключения к системе через коммутируемые линии связи (69 %). Скорее всего это связано с большей распространенностью средств телекоммуникаций в финансовых сферах и желание защититься от вмешательства извне. Другие способы защиты, такие как применение антивирусных средств, оконечное и канальное шифрование передаваемых данных, аутентификация сообщений применяются примерно одинаково и, в основном (за исключением антивирусных средств), менее чем в 50 % опрошенных организаций.
✓ Большое внимание в финансовых организациях уделяется физической защите помещений, в которых расположены компьютеры (около 40 %). Это означает, что защита ЭВМ от доступа посторонних лиц решается не только с помощью программных средств, но и организационно-технических (охрана, кодовые замки и т. д.).