Информационные технологии и управление предприятием

Директор по ИТ (Chief Information Officer – CIO) отвечает за обеспечение видения и прямое обеспечение достижения предприятием стратегических технологий и бизнес-целей. CIO принимает решения относительно стратегических инициатив, демонстрируя способность использовать обширную бизнес-информацию и знания. Лицо, занимающее эту должность, должно определять наиболее сильные стороны компании в технологиях и бизнесе, усиливая преимущества и аккумулируя корпоративные знания. Этот человек должен также стремиться к тому, чтобы технологии не внедрялись без непосредственного понимания того, какую пользу они могут принести всей деятельности компании.

Тесно сотрудничает с клиентами, коллегами и другими заинтересованными лицами для определения и увеличения возможностей использования знаний и технологий (например, для улучшения бизнес-процессов, поддержки стратегического использования информации и обеспечения персонала информацией и технологиями). Осуществляет корпоративное руководство, управление ИТ-организацией, обеспечивает поддержку бизнес-целей и потребностей компании.

Обязанности:

• разрабатывать корпоративные технологии, знания и стратегии управления информацией;

• разрабатывать решения для комплексных бизнес-проблем, требующих изобретательности и инноваций;

• систематизировать и распространять данные распределенной информации и использовать знания для инноваций;

• управлять техническими и бизнес-командами для достижения того, чтобы все проекты соответствовали стратегическим целям;

• создавать команды для облегчения эффективного взаимодействия доступных навыков, информации и знаний в рамках всего предприятия;

• отвечать за расположение ИТ и бизнес-ресурсов, а также формировать, обрабатывать, фильтровать и представлять соответствующую информацию для поддержки целей предприятия;

• определять лучшие практики в рамках организации и передавать/внедрять их на корпоративном уровне;

• управлять разработкой стандартов корпоративных технологий для достижения совместимости и интеграции (например, платформ различных поставщиков) в рамках всей компании;

• обеспечивать полное управление, техническое и финансовое руководство стратегическими ИТ-проектами предприятия;

• управлять ростом и направлять группы технологических систем и знаний;

• анализировать потребности предприятия в программах и планировать ресурсы (например, персонал, затраты), необходимые для достижения целей;

• сохранять прогресс в новых технологиях и платформах;

• создавать и поддерживать бизнес-грамотность и понимание бизнес-процессов в ИТ-подразделениях;

• поддерживать понимание о ценностях, видении, намерениях и целях;

• способствовать взаимодействию между всеми ключевыми ИТ-группами и сообществом пользователей;

• укреплять и поддерживать высокий уровень доверия клиентов и уверенность в групповых знаниях по (и относящихся к) бизнес-вопросам клиентов.

Знания и навыки:

• управлять целями предприятия за счет способности прогнозировать, анализировать и управлять культурными и технологическими изменениями в рамках организации;

• понимать направления технологий, тенденции и стратегическое влияние на ключевых бизнес-и ИТ-инициатив;

• активные лидерские способности, которые могут совершенствоваться и питать энергией комплексные, высокоэффективные рабочие команды за счет обучения и применения новых навыков/технологий, нацеленных на достижение бизнес-потребностей;

• основательные знания и понимание принципов, процессов и технологий бизнеса;

• прочные навыки командной работы и межличностного общения в сочетании с навыками общения с клиентами, персоналом и высшим руководством;

• способность использовать независимые оценки и создавать проблемно-ориентированные технологии в очень сложной среде, используя передовые технологии и/или разнообразные пользовательские системы;

• превосходные способности устного и письменного общения; способность презентовать и обсуждать техническую информацию для установления взаимопонимания, убеждения оппонентов и устранения спорных моментов;

• сильные навыки бизнес-планирования, аналитические способности и концептуальное мышление;

• незаурядные навыки управления проектами, в том числе способность эффективного использования ресурсов и управления сложными проектами в многофункциональной среде;

• способность создавать новые концепции и использовать эвристические подходы для тестирования/уточнения существующих теорий и процессов;

• умение разрабатывать новые системные подходы для решения проблем и поддержки успеха бизнеса.

Опыт:

• требуется ученая степень в бизнесе или управлении; степень бакалавра в компьютерной или инженерной области или другой дисциплине, связанной с ИТ, или аналогичный опыт работы;

• опыт работы с такими технологиями, как групповая работа, обмен сообщениями, Web-браузер, системы документооборота, поиск и восстановление, data mining, технологии принудительной накачки информации (push technology) и интеллектуальные агенты;