Информационный анализ социальных процессов. Проблемы социологической информатики.

Ограниченность осведомленности экспорта объясняется двумя причинами. Во-первых, круг фактов, достаточно известных эксперту, обычно невелик. Например, говоря о состоянии семьи, эксперт может учитывать только ограниченный состав фактов из жизни собственной семьи и известных ему семей. Во-вторых, судительные способности эксперта ограничены характером суждений, свойственных устной речи. Суждения в диалогической устной речи не могут быть научными суждениями по правилам ведения диалога. Как бы ни была велика судительная способность эксперта, сам вид текста – диалог – предполагает невозможность построения научных силлогизмов, поэтому даже специалист-демограф, участвующий в качестве эксперта по вопросам семьи, дает в этом диалоге иную систему, чем ту, которую он представляет в своем же собственном научном сочинении на эту тему. Характерная черта реплик диалога состоит в том, что эксперт, рассуждая о прошлом, настоящем и будущем, дает оценку известных ему фактов, в которую включен прогноз на будущее, не только с точки зрения информированности о событиях, но и с точки зрения желаемости развития этих событий. Вследствие этого экспертная оценка всегда имеет интегральный характер. Она включает в себя прогноз о будущем состоянии, оценку прошлого и современного состояния явлений. Такова судительная способность, присущая самому тексту диалога. Эта судительная способность противоположна научной индукции и дедукции как объективному, исторически необходимому знанию. Массовая экспертная оценка всегда будет мнением в отличие от научного знания. Критика этого мнения составляет вторую часть критики текста.

В силу сказанного представлять статистические данные, полученные в результате экспертного опроса как объективное положение вещей или как факты социологии, ошибочно. Мнения должны послужить данными для образования на их основе научных фактов, объективно наблюдаемых наукой.

На сегодня из-за неразработанности социологической информатики к критике текстов информатики пока не удается привлекать в достаточной мере иные первичные тексты, помимо данных, привлекаемых из устного опроса. Вместе с тем важно помнить, что документы научной литературы, технологической литературы, юридической литературы, факты искусства также являются первичными текстами для социологической информатики, которые должны быть поставлены в соотношении с экспертными оценками, полученными в устном диалоге. Так, например, для правильной критики диалога о семье полезно сопоставить данные диалога с данными демографической статистики, с данными о распространении тех или иных обычаев, с данными об определенном строе семейных обязанностей, с данными о занятости на производстве и т. д. Из сопоставления данных опроса с этими данными можно получить более или менее стабильную систему научных фактов.

Социология является исторической наукой. Это значит, что она изучает пути развития общества. В своем историческом развитии общество имеет только поступательный ход. В обществе никогда невозможно полное воспроизведение однородных явлений, как это можно видеть в естественных науках. Это значит, что всякий социальный факт привязан к историческому времени и историческому месту. Исторический факт входит в динамическую развивающуюся систему. Каждое новое явление в этой системе видоизменяет состав существующих фактов, по крайней мере известным образом меняя соотношение фактов внутри системы. Вот почему данные социологической информатики даже в условиях разработанных знаковых систем и разработанной критики знаковых данных, извлеченных не только из устной речи, но и из других знаковых систем, всегда будут представлять собой данные, отнесенные к конкретному историческому времени и месту, требующие особого исторического социального анализа.

Сказанное подводит к проблеме создания с помощью социологической информатики специализированных систем показателей, способствующих вынесению оценочных суждений по поводу тех или иных явлений общественной жизни. Подобные системы отражают внутренний контекст взаимодействия базиса и надстройки общества, детерминирующий конкретные формы социальной жизни классов, групп и индивидов. Процесс оценивания социальной ситуации с помощью системы социальных показателей можно условно представить в виде схемы.

1. На универсальном уровне, для анализа жизнедеятельности общества используются:

а) сравнительно-исторические показатели образа жизни общества (социально-экономической формации);

б) показатели технико-экономических и социально-культурных условий образа жизни (СССР в целом).

2. На локальном уровне, для оценки непосредственно социальной ситуации используются:

а) показатели жизненных условий и условий деятельности социальных общностей в республиках, регионах, поселениях;

б) показатели образа жизни социальных групп.

3. На индивидуальном уровне используются:

а) показатели жизненных ситуаций индивидов;

б) показатели социально-экономической микросреды производственного объекта.