Читаем Информационный маркетинг полностью

Полностью или частично данное изделие изготовлено из узлов одной и той же системы изделий?

Достаточный ли объем информации для потребителя содержат инструкции? Не загружен ли потребитель малозначительной для него информацией?

Должны ли унифицированные узлы (по мере выхода из строя) заменяться у потребителя в порядке обмена и лишь затем ремонтироваться?

Сконструировано ли изделие таким образом, что потребитель может сам осуществлять техническое обслуживание и ремонт?

Не целесообразнее ли заново сконструировать изделие или достаточно в соответствии с достижениями науки и техники внести в него соответствующие изменения?

Влечет ли за собой поэтапная разработка новой конструкции изделия значительные выгоды?

Были ли определены параметры изделия на основе:

1) опроса потребителей;

2) анализа сравниваемых изделий;

3) заказов потребителей;

4) привлечения статистической информации.

Можно ли указать, в каком направлении и насколько интенсивно в течение года будут изменяться параметры изделия в международном масштабе?

Технология

Имеются ли все необходимые рабочие планы (паспорта работ)?

Имеются ли все необходимые карты расчета затрат времени?

Имеются ли все необходимые планы-графики работы транспорта?

Имеется ли перечень (список) машин (станков)? Имеется ли план установки машин (станков)?

Материально-техническое хозяйство

Существуют ли соответствующие прейскуранты на сырье, стандартизированные детали и заводские унифицированные детали?

О каких ценах на сырье и материалы идет речь: о действующих или расчетных?

Имеются ли прейскуранты на получаемые со стороны детали и услуги, оказываемые в порядке кооперирования?

Можно ли получить статистические данные по ценам на важнейшие виды приобретаемых материалов и получаемых в порядке кооперирования услуг?

По всем ли необходимым материалам имеются договоры о поставках?

Из чего складываются затраты на производство заводских унифицированных деталей?

Сколь высока включаемая в цену оптовая скидка?

Соответствует ли качество поставляемого продукта государственным стандартам?

Калькуляционные расчеты, расчеты затрат

Имеется ли документация по исходным калькуляционным расчетам и предварительной калькуляции?

Имеется ли документация по отчетной калькуляции?

Какой вид калькуляции затрат применяется на предприятии: делительная или расчетная калькуляция?

Производит ли предприятие расчет нормативных затрат?

Что положено в основу распределения косвенных расходов: основная заработная плата или машинное время? Сколь высоки накладные расходы?

По каким статьям предусмотрены специфические надбавки к общим (накладным) расходам?

Есть ли данные о фактической величине надбавок к накладным расходам?

Сколь велико отклонение от плановой величины надбавок к накладным расходам?

Как рассчитывается фонд развития науки и техники?

Могут ли общие (накладные) расходы учитываться и начисляться в соответствии с принципом учета причин их возникновения?

Сколь высоки надбавки к затратам, связанным с приобретением необходимых материалов и сбытом продукции?

Каков удельный вес расходов, связанных с производственным браком?

Каков фактический объем бракованной продукции?

Можно ли пользоваться данными предыдущих анализов затрат на основе потребительной стоимости?

Учтена ли в коэффициентах заработной платы многостаночная работа?

Имеется ли норматив накладных расходов?

Какова валютная рентабельность изделия?

Имеется ли на предприятии документация относительно затрат в расчете на рабочее место?

Планирование, реклама, сбыт

Какое количество (в шт.) исследуемого изделия будет изготовлено в плановом году?

Какое количество (в шт.) исследуемого изделия предусмотрено в долгосрочном плане?

До какого года будет производиться исследуемое изделие?

Когда предусматривается коренная переработка изделия?

Не должно ли данное изделие быть заменено в ближайшем времени новой конструкцией?

Не запланировано ли производство изделия в другом месте?

Имеются ли на предприятии проспекты, описания и цены на сравниваемые изделия?

Существуют ли прогнозы относительно технического развития изделия и потребностей в нем? Сколь доброкачественны прогнозы? С помощью каких методов они разработаны?

Проводились ли сопоставления с мировыми образцами, если да, то с помощью каких методов?

Сколь высок уровень расходов по реализации продукции в расчете на одно изделие?

Каков объем услуг, предоставляемых потребителям за год и в расчете на одно изделие?

В какой мере учитываются требования потребителей в тех случаях, когда:

1) улучшают потребительную стоимость изделия?

2) улучшают условия использования изделия у потребителя?

3) не улучшают потребительной стоимости изделия?

Имеются ли рекламации по изделию?

Каким образом анализируются и обобщаются результаты деятельности, связанной с предоставлением услуг? Собирается ли подробная статистическая информация или обобщаются лишь мнения соответствующих работников?

Какие свойства позволяют отдать предпочтение данному изделию по сравнению с другими?

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги
Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги

Книга Дэвида Майстера, ведущего в мире консультанта и исследователя, изучающего вопросы управления организациями, оказывающими профессиональные услуги, является настольной для всех успешных руководителей аудиторских, юридических, консалтинговых, риэлтерских компаний. Главная ценность ее в том, что автор не только дает систематическое изложение всех аспектов управления такими организациями, но и наряду с общими принципами предлагает описание лучшей практики управления и ясные методики для внедрения этой практики. Книга будет интересна владельцам, руководителям и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, студентам отделений менеджмента и маркетинга.

Дэвид Майстер

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
100 новых главных принципов дизайна
100 новых главных принципов дизайна

Доктор психологических наук Сьюзан Уэйншенк написала продолжение своего легендарного бестселлера «100 главных принципов дизайна», используя последние открытия в области психологии, нейропсихологии, исследований мозга и социальной психологии. С момента выхода первой книги появились исследования, ставящие перед дизайнером новые задачи. «100 новых главных принципов дизайна» продолжают открывать тайны психологии, нейрофизиологии и исследований мозга и предлагают вам сжатые практичные советы, которые позволят создавать удобный и привлекательный дизайн, отвечающий неосознанным требованиям людей.Узнайте, как повысить эффективность ваших веб-сайтов, приложений, дизайна и продуктов, найдя в книге ответы на следующие вопросы:• Как заинтересовать зрителя рекламным роликом?• Какое количество текста на экране люди готовы прочитать?• Как одним простым приемом усилить правдоподобность вашего контента?• Когда лучше НЕ давать аудитории выбор?• Почему смех помогает в обучении детей?• Облегчают ли шрифты восприятие информации?• На каком месте экрана смартфона нельзя размещать меню?• Каким образом человеческий мозг обрабатывает большие объемы данных?

Сьюзан Уэйншенк

Маркетинг, PR
Корпоративная презентация: Как продать идею за 10 слайдов
Корпоративная презентация: Как продать идею за 10 слайдов

Подавать информацию нужно кратко, ярко, доходчиво. Скучное многословие никто не будет слушать. Информации сейчас так много, что она уже практически ничего не стоит, а вот внимание клиента – бесценно как никогда. А чтобы заполучить это внимание, нужно не так уж и много: усвоить несколько несложных правил и правильно их применять.Научитесь делать запоминающиеся презентации для корпоративных клиентов при помощи новой книги Дмитрия Лазарева – популярного бизнес-тренера и ведущего эксперта по визуальным коммуникациям. Автор рассматривает все ключевые вопросы подготовки и проведения презентации, главная цель которой – продать продукт, услугу или идею. Осмыслив огромный массив зарубежных книг по теме и отобрав из них лучшие рекомендации, Лазарев адаптировал их под российскую действительность и русский менталитет, добавил собственные многолетние наблюдения, создав таким образом уникальную книгу, которая станет кладезем ценных советов для людей, чей доход и карьера зависят от умения эффективно привлекать корпоративных клиентов.

Дмитрий Владимирович Лазарев , Дмитрий Лазарев

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес