Инструкция для манипулятора. Все секреты влияния на людей

Наше путешествие начинается здесь и сейчас, оно действительно будет приятным и полезным. Продолжив читать, вы легко сможете в этом убедиться.

Глава 1 Принципы манипулирования и особенности человеческого поведения

Поведение – это зеркало, в котором каждый показывает свой облик.

Иоганн Гете

Для чего я хочу влиять на людей?

Люди существуют друг для друга.

Марк Аврелий

Однажды ко мне на прием пришел молодой человек лет девятнадцати. Он сказал, что ко мне его направила мама, чтобы я сделал его более уверенным в себе и научил влиять на окружающих. Мне было понятно желание его мамы, но все-таки я попросил его самого рассказать, зачем ему все это нужно. Долго размышляя вслух на данную тему, молодой человек так и не смог ответить на поставленный вопрос. В результате общения с ним выяснилось, что желание стать увереннее в себе и научиться влиять на людей не является его истинным и, как следствие, не подкреплено мотивацией. Работать с человеком, который чего-то не хочет сам, – бесполезно. Здесь отсутствует цель. Конечно, я смогу что-то дать ему, но не факт, что он этим будет пользоваться. Во всем и всегда должна быть конкретная цель, чтобы понимать, чего мы на самом деле хотим, и добиваться ее.

Практически одновременно с этим парнем ко мне обратилась девушка 27 лет. Она рассказала, что почти восемь месяцев работает руководителем отдела в одной известной государственной организации, но не может научиться управлять своими подчиненными, потому что слишком неуверенна в общении с ними. После нашей совместной работы с применением некоторых техник, которые будут описаны в следующих главах, она добилась очень серьезных результатов. Ее стали слышать и слушать, сотрудники перестали относиться к ней несерьезно и стали ее уважать. Через год, когда я забыл об этом случае, она позвонила мне и сказала, что по итогам года стала лучшим руководителем отдела. Этот пример иллюстрирует, каких успехов можно достичь, если у человека уже есть цель и мотивация.

Прежде чем читать дальше, важно понять, что само влияние не должно быть целью. Влияние должно быть средством достижения цели. Поэтому используйте этот навык лишь для чего-то конкретного, что сможет сделать вашу жизнь проще, а вас – счастливее.

Понятие манипуляции

Всю твою жизнь тебя ведут другие. В самом начале, что «хорошо» и что «плохо», тебе объясняют родители. Потом – учителя, священники, потом за дело берутся соседи.

Ошо (Бхагван Шри Раджниш)

Вся наша жизнь неразрывно связана с манипуляцией. Слово «манипуляция» происходит от латинского слова manipulus — пригоршня, горсть (manus – рука). У манипуляции огромное количество определений, но ее суть очень хорошо отражает следующее: стремление изменить восприятие или поведение людей при помощи скрытой, обманной и насильственной тактики. Думаю, что человек пытался воздействовать на себе подобного сразу же, как впервые его встретил. Люди – те существа, которые всегда проживали в обществе, но добивались успешности в этом обществе лишь те, кто хорошо умел воздействовать на окружающих, используя для этого самые различные способы.

Наш мир полон людей, которые, занимаясь самой разной деятельностью, получили признание. Среди них есть журналисты, продавцы, писатели, политики, руководители, блогеры, преподаватели и т. д.; основа их успеха обычно в том, что, совершая свою работу, они научились вызывать интерес у окружающих, потому что используют те принципы, которые необходимо учитывать при воздействии на других людей. Манипуляция в широком ее смысле – это не только воздействие на одного конкретного человека для того, чтобы он дал вам деньги в долг на неопределенный срок, но и влияние на любую массу людей с целью получения личной выгоды.

Уверен, что среди ваших знакомых есть те, кого вы можете назвать манипуляторами. Как правило, эти люди успешно добиваются от окружающих желаемого. В коллективе они часто руководствуются известным принципом «разделяй и властвуй», окружающие прислушиваются к их мнению, в поликлиниках их принимают без очереди, при покупке каких-либо вещей они могут получить очень большую скидку, а на работе у них часто происходит повышение по службе. Полученную из этой книги информацию вы сможете использовать по-разному, суть ее – научиться делать так, чтобы окружающие вас слышали и слушали, что очень важно в жизни.

Общие закономерности человеческого поведения