Выход процесса
– скорость, с которой производится изделие или услуга. Обычно измеряется в единицах продукции на единицу времени.Зонирование
– деление рабочего участка на зоны и четкое обозначение их границ. Контейнеры, материалы и оборудование в пределах зоны обычно помечены особыми идентификационными знаками.Кайдзен
– непрерывное пошаговое улучшение операций и процессов, каждый раз добавляющее ценность.Канбан
– карточка или табличка, прикрепляемая к контейнеру с материалами, которая координирует подачу и отгрузку материалов на производственной линии. Может иметь форму разметки на полу, полках или столах.Картирование потока создания ценности
– определение всех конкретных действий, производимых в пределах потока создания ценности. Такое графическое представление действий включает в себя: время, расстояния, перемещение материалов, контроль и операции, создающие ценность.Муда
– потери; деятельность, потребляющая ресурсы, но не создающая ценности.Незавершенное производство (НЗП)
– части продукции, изготовление которой не закончено, но машинная или ручная работа над которой уже совершена по мере ее движения по потоку создания ценности.Обучение в промышленности (Training Within Industries, TWI)
– подробная программа обучения, разработанная правительством США в 1941 г. в целях ускоренной подготовки неквалифицированной рабочей силы к работе на предприятиях оборонного комплекса в ходе Второй мировой войны.Общая эффективность оборудования (OEE)
– мера готовности к работе (время), производительности и качества отдельной единицы оборудования или производственной линии.Переналадка
– снятие, замена и установка нового вида инструмента, пресс-форм или штампов для выпуска нового типа изделия. Время переналадки исчисляется от завершения выпуска последнего качественного изделия типа А до выпуска первого качественного изделия типа В.Пока-ёкэ
– см. Предотвращение ошибок.Последовательность запуска
– повторение последовательности производства различных изделий для полной загрузки производственных мощностей и удовлетворения изменяющихся требований заказчика.Поток
– последовательное и непрерывное выполнение действий по направлению производственной линии.Поток единичных изделий
– система, при которой изделия/материалы двигаются по процессу через ряд операций по одному – от принятия заказа до отгрузки потребителю. Противоположность работе партиями.Поток единичных транзакций
– система, схожая с потоком единичных изделий: завершается одна транзакция (операция) и только после этого начинается другая.Предотвращение ошибок
– деятельность по построению процесса таким образом, что он не может осуществляться с ошибками, или дефектное изделие не может поступить на следующую стадию обработки.Прозрачное предприятие
– предприятие или его часть, где полностью внедрена система визуального контроля, отражающая текущее состояние и прошлые результаты всех производственных или транзакционных процессов, имеющих место во всех подразделениях.Процесс
– серия отдельных действий для производства изделия или услуги.Пять «С» (5С)
– пять шагов к рациональной организации рабочего места: сортировать, соблюдать порядок, содержать в чистоте, стандартизировать и совершенствовать. Термин происходит от пяти японских слов: seri («сортировать»), seiton («ставить на место»), seisi («сиять»), seiketsu («стандартизировать») и shitsuke («поддерживать»).Пять «почему» (5 «почему»)
– методика поиска первопричины проблем для выработки эффективных корректирующих или превентивных мер, основанная на пятикратном последовательном повторении вопроса «почему?».Работа партиями
– обычная практика создания крупных партий продукции и выстраивание их в очередь до начала следующей операции. Противоположность потоку единичных изделий.Стандартные операционные процедуры
– документы, описывающие шаги в процедуре, которым необходимо следовать. Обычно состоят из текста, графиков, рисунков и фотографий, облегчающих понимание процедуры.Статистический контроль процессов
– использование статистических инструментов с целью управления качеством операции.Точно вовремя (Just-In-Time, JIT)
– производство и доставка нужных материалов в нужное место и в нужных количествах точно к моменту, когда они необходимы. Система «точно вовремя» позволяет устранить простои и скопление материалов между операциями.