Во всем мире торговля по Интернету процветает. По оценкам специалистов объемы продаж по Сети в денежных эквивалентах догоняют обычную торговлю. Россия за последние несколько лет догнала, а в чем-то и перегнала передовые западные страны. Встречал в Интернете цифру в 4,7 млрд долларов — объемы продаж в Интернете за прошлый год в России. Может, что и не так, некоторые оспаривают такую цифру. Но не это важно — мы же не бухгалтерией занимаемся. Важно, что интернет-магазины действительно торгуют.
Исходя из здравого смысла, товары в интернет-магазинах должны стоить много дешевле, чем в реальных бутиках и супермаркетах. Не требуется торговых площадей, витрин, кассовых аппаратов, обслуги: кассиров, продавцов, охранников, уборщиков и т. д. Для интернет-магазина в принципе достаточно иметь компьютер дома и пару коробок с товаром в коридоре. К сожалению, во многих интернет-магазинах цены не ниже, а иногда и выше, чем в обычных магазинах. Парадокс? Возможно, плата за моду. Со временем эта ситуация будет меняться в лучшую сторону.
Но наряду с ценой существуют и другие факторы, влияющие на наше решение, где делать покупку. Мебель или крупную бытовую технику я, пожалуй, не стал бы покупать в интернет-магазине. А, скажем, книгу? Представьте, что за нужной мне книгой я должен поехать в Дом книги. Там ее может не оказаться. Едем в другой магазин. Транспортные расходы, время, нервы…
Не проще ли дома в уютной обстановке найти и заказать нужную книгу? Можно с доставкой на дом. Определенную проблему представлял ранее процесс оплаты. Многие и возможно справедливо не доверяют пин-код своей банковской платежной карты Интернету. Но сейчас существует множество других способов оплаты: наличные курьеру, мобильные платежные терминалы, электронные деньги, наконец — всегда можно найти удобный способ.
Статистика утверждает, что больше всего в сети покупают книги, фильмы, музыку, компьютерные программы, компьютеры и аксессуары, косметику. Одежду, обувь также берут, но реже.
Давайте купим книгу. По запросу в Яндексе книга найдем популярный интернет-магазин OZON.RU (рис. 5.5).
У меня он нашелся на третьем месте. У вас может несколько сместиться вверх или вниз. Главное, что магазин OZON.RU дорожит своей репутацией и ему можно доверить наши личные данные.
Прямо на главной странице введем запрос на поиск книги. Пусть это будет книга Дозор. Как только мы начнем вводить свой запрос, система станет предлагать нам варианты. И напомнит, что автором нескольких «Дозоров» является Лукьяненко, даже если мы это и забыли. Щелкнем по дозор лукьяненко — сразу увидим, что по данному запросу существует 63 варианта (рис. 5.6).
Далее мы видим (рис. 5.7), что книг по разделу художественной литературы имеется аж 39 штук. Аудиокниг — 8. И еще существует 7 компьютерных игр на эту тему. А вот сразу четыре дозора в одном флаконе, в твердом переплете, по цене 815 рублей. Купим этот шедевр. Щелкаем по значку В корзину (ограничимся для начала одной покупкой).
Далее переходим в «Мою корзину» (рис. 5.8). Здесь представлена информация о нашей покупке. При желании можно опять вернуться к поиску другой книги, а потом опять перейти в «Мою корзину». Информация о покупках хранится там, а сумма покупки будет соответственно изменяться. Давайте оформлять заказ — нажимаем соответствующую кнопку.
В следующем окне (рис. 5.9) нам предложат ввести свой логин и пароль, если мы уже зарегистрированы на Озоне. Поскольку мы здесь впервые, нам предстоит процесс регистрации. Выберем Я новый пользователь и щелкнем кнопку продолжить.
Заполняем необходимые поля (рис. 5.10). Помните требования к паролю — латинские буквы и цифры без пробелов. Прописные и строчные буквы — это разные символы. Главное при регистрации — не забыть логин и пароль. Логин в таких случаях — это ваш электронный адрес, который вы не забудете. А пароль! Можно, конечно, везде использовать один и тот же пароль, который вы используете при доступе к почтовому ящику. Но из соображений безопасности этого делать не рекомендуется. Можно придумать (и записать в надежном месте) другой пароль для всех прочих регистраций.
Пусть мы забыли пароль. И когда при следующем посещении Озона нам предложат ввести логин и пароль, мы пароль ввести не сможем. Тогда при попытке снова зарегистрироваться, нам будет сказано, что такой пользователь уже есть в системе, — предстоит нудная процедура восстановления пароля.
Идем дальше. Указываем ваше место жительства (рис. 5.11). Если вы не хотите ждать и платить за курьерскую доставку, то не обязательно вводить подробный адрес. Многим и мне, в том числе, гораздо проще получить, а заодно и оплатить удобным для меня способом, свой заказ в одном из многочисленных пунктов выдачи заказов.
На следующей странице (рис. 5.12) можно выбрать пункт выдачи, расположенный в удобном для вас месте. Тогда доставка не будет ничего стоить. Курьерская доставка обойдется вам дополнительно еще в 199 рублей, а доставка по почте — в 279 рублей.