Интернет-магазин без правил

Далее необходимо разработать дизайн интернет-магазина, а это уже отдельные работы и отдельные затраты. Опять же если у вас будет прототип, то это значительно ускорит работы и облегчит работу исполнителям.

Для корректного функционирования интернет-магазина вам понадобится движок, то есть что-то готовое для доработок. Всегда лучше использовать накопленный опыт в виде продуктов (CMS-движки или SaaS-платформы), чем писать с нуля. На этом этапе вам понадобятся средства как на покупку лицензии, так и на доработку движка.

Для того чтобы можно было развернуть движок, вам понадобится хостинг или сервер, где будет находиться сам интернет-магазин. Приготовьте и на это деньги.

Безусловно, у каждого магазина должен быть свой адрес (URL) – и его вам необходимо приобрести. Хотя это и незначительные затраты (в зонах. ru или рф – от 89 до 590 рублей), но внесите в список затрат и их.

Последнее, что вам понадобится для запуска интернет-магазина, – это контент. Будьте готовы к тому, что придется составить описания товаров, сфотографировать их и все это вывесить на сайт магазина.

Скорее всего, проще нанять копирайтера и фотографа, которые подготовят качественные описания и фотографии, чем вы сами будете писать некачественные тексты и снимать товары на «мыльницу».

Каковы расходы на поддержку интернет-магазина?

Для стабильного функционирования необходимо поддерживать жизнедеятельность интернет-магазина.

Хостинг или сервер мы оплатили на этапе старта, но не нужно забывать о том, что эти расходы будут повторяться. Также они могут и увеличиться, если на сайт будет возрастать нагрузка (большой поток посетителей). С увеличением сложности проекта будьте готовы к расходам на администрирование. Как только у вас появляется свой сервер (виртуальный или выделенный), необходимо его настроить для корректной работы движка интернет-магазина, а это затраты на системного администратора.

Следом пойдут доработки дизайна и функционала, которые должны положительно повлиять на конверсию. Заложите в бюджет расходы на дизайнера и программиста.

Следующий момент – обновление каталога товаров. Вам все равно понадобится загружать новые товары на сайт, а это опять расходы на копирайтера и фотографа.

Последний момент, который необходимо учитывать, – это затраты на обновление программного обеспечения (движка) или оплата лицензии. Это важный момент, поскольку программное обеспечение должно быть всегда последней версии, чтобы исключать возможные ошибки и баги.

Сравнительный анализ готовых решений

Как видим, затрат много. Можно ли их оптимизировать? Попробуем разобраться.

Существует два подхода к выбору движка интернет-магазина:

• коробочное решение – вам предоставляют диск с движком, который устанавливается на отдельный хостинг или сервер вашими силами. Среди отечественных разработчиков безусловный лидер «1С-Битрикс»;

• сервисное решение – вам предоставляют логин и пароль, далее вы можете все настроить своими руками в «Личном кабинете». Среди всех компаний лидером по качеству предложения является InSales.

Рассмотрим эти два решения с точки зрения затрат (табл. 1).

Таблица 1. Сравнительный анализ затрат

Рассмотрим на конкретном примере. Сравним продукты «1С-Битрикс» и InSales (условно возьмем интернет-магазин с 500 товарами, интеграцией с 1С и доработкой сайта раз в год) (табл. 2).