Читаем Интернет-маркетинг на 100% полностью

Самая дешевая и эффективная реклама – это нестандартная реклама. Если у вас есть время и деньги на эксперименты, то в конечном счете это будет окупаться. Можно размещать рекламу на совершенно непрофильных сайтах. На пяти сайтах будет неудача, а на шестом реклама отработает на 500 %. Можно размещать не баннеры и статьи, а ссылки или формы заказа/покупки товара/услуги. Или вводя партнерские программы на своих сайтах. По этому пути идут многие интернет-магазины, от доставки букетов и подарков до доставки еды на дом. Но все эти варианты рекламы не имеют устойчивой отдачи: мы не можем заранее просчитать их приблизительную эффективность. И, размещая такие варианты рекламы, вы берете на себя определенный риск и полную ответственность.

<p>2.1.3. Подготовка рекламных материалов</p><p>Технические параметры баннера</p>

Формат файла, как правило, gif. Он содержит 2–3 кадра, имитирующих на баннере динамику.

Размеры баннеров считаются в пикселях: первая цифра – горизонталь, вторая – вертикаль. То есть если вы видите в прайсе формат 240×400, то это значит 240 пикселей по ширине экрана и 400 – по его высоте. Сколько это в сантиметрах относительно вашего монитора? Этот вопрос вас не должен волновать – чем больше пикселей вы видите в размере – тем больше баннер.

Вес баннера, как правило, не должен превышать 20–25 килобайтов. Чем баннер легче, тем лучше.

Статистика показывает, что сейчас чем меньше баннер мигает, тем выше его CTR при остальных равных параметрах.

На баннере должно присутствовать в первом кадре то, что вы хотите отрекламировать (товар/услуга и т. п.) Не заставляйте пользователя ждать две минуты, чтобы он увидел на баннере – что же вы ему в конечном итоге предлагаете. Не льстите себе – пользователь в Интернете НЕ будет ждать, пока ваш баннер «доиграет» до конца. Он, скорее всего, уйдет дальше по своим делам.

Если хотите указать телефон на баннере – укажите, но чтобы он был в статике и не мигал, тогда шансов, что вам по нему позвонят, – намного больше.

Flash-баннеры – это «отдельная песня». Их любят клиенты и крупные рекламные агентства. Их не любят пользователи, владельцы сайтов, и мы тоже не любим.

Почему их любят клиенты? Потому что «красиво, круто и летает все», потому что «имидж нашей компании серьезный и дорогой, и баннер тоже должен быть красивым и дорогим» (это реальные слова одного генерального директора крупного холдинга).

Почему flash-баннеры любят сетевые агентства? Потому что они могут с честными глазами вписать вам в смету $500–700 на изготовление хорошего flash-баннера, который понравится вашему директору. А с gif-баннера что они получат? Какие-то несчастные $50-100… Прочувствуйте разницу☺) А то, что flash-баннеры работают в три раза хуже чем gif, – так сетевые РА это не волнует, они же вам продают охват аудитории (показы, проще говоря) или недели на сайтах, но никак не клики и переходы на ваш сайт. И в отчете они укажут вам также все что угодно, только не реальную стоимость перехода по flash-баннеру вашего потенциального покупателя на ваш сайт. Потому как цифры уж больно «некрасивые» получаются – двух– и трехзначные.

Почему rich– и flash-баннеры не любят владельцы сайтов? Они на flash делают наценку на 20–30 % от прайсовой цены gif. Потому что с flash-баннерами намного больше мороки по их установке и сбору статистики, пользователи стараются в браузере включить баннерорезалки, чтобы не видеть «летающего перед текстом безобразия». И если сайт дорожит своими постоянными читателями, то он старается наложить как можно больше ограничений на использование rich и flash в баннерах.

Почему rich и flash-баннеры не любят пользователи? Они тяжелые, грузятся дольше всего сайта, закрывают текст и мешают его читать. И вообще, пользователь пришел на сайт не на баннеры любоваться, в конце концов.

Почему мы не любим flash-баннеры? Потому что приходит рекламодатель в Интернет, ему сразу продают кучу баннерной рекламы с красивым flash-баннером. А продаж у рекламодателя нет после рекламной кампании. Рекламодатель недоволен и говорит, что реклама в Интернете «совсем не работает». И рекламный бюджет на Интернет не выделяет. Поэтому мы всегда своих рекламодателей отговариваем от flash – «вам шашечки или ехать?» Если «шашечки», то делайте flash-баннер, если «ехать» – html-блок.

ПРИМЕРЫ БАННЕРОВ, КОТОРЫЕ СДЕЛАНЫ ПРАВИЛЬНО

Рис. 2.11

На баннере 468×60 «Сети Магазина Горящих Путевок» присутствует в первом же кадре тур, который продают: страна, цена, дата вылета. Баннер выполнен в фирменных цветах турфирмы. Статичный. Немного мигает только звездочка с ценой. Если бы формат был побольше – был бы смысл разместить телефон call-центра.

Рис. 2.12

Перейти на страницу:

Похожие книги

Наемные работники: подчинить и приручить
Наемные работники: подчинить и приручить

Сергей Занин — предприниматель, бизнес-тренер и консультант с многолетним опытом. Руководитель Пражской школы бизнеса, автор популярных книг «Бизнес-притчи», «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать», «Деньги. Как заработать и не потерять».Благодаря его книгам и тренингам тысячи людей разобрались в собственных амбициях, целях и трудностях, превратили размытые желания «сделать карьеру», «стать успешным», «обеспечить семью», «реализовать себя» в ясную программу последовательных действий.В новой книге С. Занина вы найдете ответы на вопросы:Почему благие намерения хозяев вызывают сопротивление персонала?Как сократить срок окупаемости работников?Почему кнут эффективнее пряника?Как платить словами вместо денег?Есть ли смысл в программах «командостроительства»?Чем заняты работники, когда их не видит хозяин?Как работники используют слабости хозяина?Почему владелец бизнеса всегда умнее своих работников?К какому типу хозяина или работника вы относитесь?Суждения, высказанные в книге, могут вызвать как полное одобрение, так и неприязнь к автору. Это зависит от того, кем сегодня является читатель — наемным сотрудником или владельцем бизнеса.Сайт Сергея Занина — www.zanin.ru

Сергей Геннадьевич Занин , Сергей Занин

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес