Стоит отметить, что некоторые из восстанавливаемых обновлений могут отсутствовать в списке обновлений, предлагаемых системой. Как правило, это случается тогда, когда система находит более новое обновление, устраняющее ту же неполадку, что и обновление, которое пользователь намеревался восстановить.
В операционной системе Windows 7 реализована возможность автоматического ведения журнала обновлений. В нем фиксируется информация о каждом обновлении, и фактически данный документ представляет собой подробный протокол обновлений. Вы можете в любой момент просмотреть его содержимое – для этого щелкните на ссылке , которая расположена в левой части окна Центра обновления Windows (см. рис. 8.5). В результате на экране отобразится окно, которое показано на рис. 8.7.
Журнал обновлений
В данном окне представлен список всех выполненных обновлений, начиная с момента установки системы. Для каждой позиции списка в соответствующих колонках последовательно отображается имя обновления, его текущее состояние (если в данной колонке отображается значение , значит обновление успешно установлено), степень важности (например, или ), а также дата установки.
Чтобы просмотреть более подробную информацию об обновлении, щелкните на соответствующей позиции списка правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите команду . В результате на экране отобразится окно, в котором, помимо прочего, будет содержаться ссылка на страницу в Интернете, где можно просмотреть дополнительные сведения о данном обновлении.
Однако бывают ситуации, когда в силу тех или иных причин установить обновление не удается. Подобные сбои в большинстве случаев носят временный характер и могут быть вызваны перегрузками веб-сайтов и подключений к Интернету, а также иными факторами. Обычно для устранения таких проблем нужно повторно запустить обновление (если у вас включен режим автоматического обновления, то все равно в данном случае нужно будет сделать это вручную).
Для этого нажмите кнопку или щелкните мышью на ссылке (см. рис. 8.5). Возможно, некоторое время придется подождать – пока операционная система будет осуществлять поиск новых обновлений. Если таковые будут обнаружены – установите их, утвердительно ответив на соответствующий запрос системы.
ПРИМЕЧАНИЕ
Помните, что в некоторых случаях завершение установки происходит только после перезагрузки компьютера. Перед перезагрузкой закройте все работающие приложения и сохраните текущие данные, поскольку в процессе перезагрузки и завершения установки обновлений возможна потеря несохраненных данных.
Иногда не удается установить обновления по весьма банальной причине – недостатку свободного дискового пространства. В этом случае придется высвободить требуемое количество места путем удаления какой-то ненужной информации, в частности – временных файлов Интернета, содержимого Корзины, прочих ненужных и устаревших данных, а также путем деинсталляции неиспользуемых программных продуктов. Отметим, что в системе Windows 7 предусмотрен штатный механизм очистки жесткого диска. После того как вы освободили место на диске, повторно выполните установку обновлений.
Иногда в процессе скачивания и установки обновлений происходит неожиданный разрыв связи с Интернетом. В этом ничего страшного нет – просто нужно будет при возобновлении связи выполнить повторную проверку наличия обновлений.
Еще одна распространенная проблема – когда компьютер во время установки обновления автоматически выключается в соответствии с установленным для него расписанием. В данной ситуации система начнет автоматическую проверку обновлений сразу после загрузки. Вы можете инсталлировать обновления немедленно или временно отложить их установку. Если компьютер будет включен во время очередного обновления, выполняемого в соответствии с заданным расписанием, то обновления будут установлены автоматически. Если свежие обновления полностью готовы к инсталляции, вы можете установить их непосредственно перед выключением компьютера.