Интернет-шопинг за границей от А до Я

Под гарантией здесь мы имеем в виду возможность вернуть товар. Абсолютное большинство интернет-магазинов за границей предоставляют возможность вернуть товар. Нужно будет найти на сайте интернет-магазина описание правил и действий по возврату и выполнить их.

Не забывайте о том, что товар можно вернуть. В некоторых случаях товар будет быстрее, проще и выгоднее продать, в случае если он вам не подошел, чем возвращать.

Вернуть или продать – выбор за вами.

8. С доставкой на дом

Есть интернет-магазины, у которых есть доставка в Россию, а есть магазины, у которых нет доставки в Россию.

Когда в интернет-магазине есть доставка в Россию, то все просто. Вы указываете при покупке свой адрес в России, выбираете способ доставки и все.

Когда в интернет-магазине нет доставки в Россию, необходимо будет прибегнуть к услугам компании-посредника.

Работает это так. Вы регистрируетесь на сайте компании-посредника. Компания-посредник дает вам почтовый адрес, который вы сможете использовать при оформлении заказа.

Теперь, когда вы будете оформлять покупку в магазине, в котором нет доставки в Россию, вы будете оформлять ее с доставкой на почтовый адрес компании-посредника в той же стране, в которой находится интернет-магазин. Заказ, соответственно, примут, товар будет доставлен компании-посреднику, а далее компания-посредник перешлет товар в Россию.

Все похоже на то, как будто у вас есть приятель, в той стране, в которой нет доставки в России. Вы оформляете доставку на его адрес, он получает вашу посылку и переотправляет ее вам.

Компания-посредник берет некоторый небольшой процент за услуги по пересылке товара.

Доставка в Россию есть в абсолютном большинстве интернет-магазинов континентальной Европы (Скандинавия, Германия, Италия, Франция, Испания).

Доставка в Россию есть в некоторых магазинах Великобритании.

Alfaparcel [11] – самая популярная компания-посредник в Великобритании по пересылке товаров из тех магазинов Великобритании, в которых нет доставки в Россию.

Доставки в Россию нет в абсолютном большинстве интернет-магазинов в США.

Shipito [12] – самая популярная компания-посредник в США по пересылке товаров из США в Россию.

В разделе «Кого» статьи вы найдете ссылки на инструкции по регистрации и работе с компаниями-посредниками.

Это абсолютно несложно.

Табл. 16. Интернет-посредники по доставке товаров

Еще один момент, на который мы обратим ваше внимание в связи с доставкой с помощью компаний-посредников.

Если вы заказываете несколько посылок – несколько товаров из разных магазинов, или несколько заказов из одного магазина – не забывайте о возможности объединять посылки и доставлять их вместе одной посылкой, а не по отдельности.

В разделе «Кого» статьи вы также найдет ссылки на инструкции по тому, как консолидировать несколько посылок в одну.

Табл. 17 Типы посылок

Итак, товар можно доставить в Россию из любого интернет-магазина. Или напрямую, или с помощью компании-посредника.

Есть три варианта, как вы можете получить товар в России: 1) с доставкой на дом 2) в отделении курьерской службы 3) в почтовом отделении Почты России

С одной стороны, то как вы получите товар будет зависеть от интернет-магазина, от способов доставки, которые он предлагает, с другой – от того, что вы выберите.

Дешевле всего доставка Почтой России с доставкой в ближайшее отделение связи, в которое надо будет пойти забрать посылку. Дороже всего – доставка международными курьерскими службами с доставкой курьером прямо на дом.

В независимости от способа доставки, всегда сохраняйте все «бумажки» на товар: от продавца, от почты и т. д.

Они могут понадобится при необходимости вернуть или продать товар, или для написания претензий по тому или иному поводу в ту или иную компанию.

Какой способ доставки выбрать – решать вам.

Табл. 18. Доставка

Глава 11. К чему

Итак, подводя итоги, опишем некоторую абстрактную идеальную покупку в интернет-магазине за границей.

Идеальная покупка: оплачена картой Visa Сlassic c выгодной бонусной программой, стоит меньше 1000 евро и весит меньше 31 кг и не облагается таможенными пошлинами, куплена в сезон распродаж с большой скидкой, идеально подходит по размеру, нравится на 101 %, куплена с прямой доставкой в Россию, при покупке получен возврат в Ebates, получен возврат VAT, при покупке применен купон на скидку, товар доставлен прямо на дом в удобное для вас время.

Конечно, соблюсти все эти условия одновременно в реальности практически невозможно, но соблюсти большинство – проще простого.

Главных же, основных, по-нашему мнению, условий всего 2: 1) идеально походит по размеру 2) нравится на 101 %.

Глава 12. От чего

По-нашему мнению, у интернет-шопинга за границей есть всего 3 возможных крайности, которых, как нам кажется, следует избегать: 1) слишком много времени 2) слишком много денег 3) слишком много ненужных вещей.

1.  Слишком много времени