Интернет-журнал "Домашняя лаборатория", 2007 №7

Многие неопытные пользователи теряются в случае, если перед ними становится дилемма — какой жесткий диск лучше выбрать: с интерфейсом IDE или SCSI. Для большинства пользователей разница состоит в скорости работы и в цене. SCSI накопитель в два раза дороже IDE-накопителя. Во многих ПК есть встроенный контроллер IDE, а для SCSI необходимо покупать SCSI-контроллер. SCSI-дисковод сложнее в конфигурировании и к SCSI можно подключить до семи устройств, а к IDE — не более двух (четырех) накопителей. Иногда старый IDE НЖМД не работает совместно с новыми IDE-моделями.

О неисправностях

Неисправность ПК может быть устранена либо ремонтом поврежденной компоненты, либо ее заменой.

Систематически проявляющаяся неисправность легче поддается диагностике, чем эпизодически действующая.

Отказы — это тоже неисправность, но двоякого рода.

Эпизодические отказы, редко повторяющиеся, могут и не мешать нормальной работе пользователя, тем более, что предотвратить их полностью невозможно. Но если частота этих отказов превышает, скажем, так, порог чувствительности пользователя, это уже превращается в проблему, которую необходимо решать. Такие отказы называются систематическими.

Впрочем, и один-единственный отказ может причинить столько хлопот, что его предотвращение вполне может окупить все труды пользователя. И поскольку в нашей «Диагностике…» ОТКАЗАМ отводится основное место, в конце главы мы приведем возможный перечень их причин.

В персональном компьютере (ПК) с его «морем» или «океаном» памяти (до 2–4 Гигабайт) только маленькая часть, ФИЗИЧЕСКИ ОТЛИЧНАЯ от той, что расположена на магнитном носителе (жестком диске), является неразрушаемой — так называемая базовая система; и такая же маленькая часть НА МАГНИТНОМ НОСИТЕЛЕ — перезаписываемая системная область. По отношению к основной памяти эти части занимают ничтожный процент (примерно 0,1–1 %).

Однако именно эта часть занимает основное внимание опытного пользователя при устранении неполадок, связанных с отказами.

При тестировании ПК программой POST (а она зависит от конкретной BIOS) предусмотрена следующая звуковая сигнализация:

1. Длинный сигнал или продолжительные короткие гудки — неисправен блок питания.

2. 1 короткий сигнал или 1 длинный и 2–3 коротких — неисправен видеоадаптер.

3. 1 длинный и 1 короткий сигнал — неисправна системная плата.

4. 1 короткий сигнал (экран дисплея не светится) — неисправен дисплей.

5. 3 коротких сигнала — ошибка при обращении к ОЗУ.

6. 9 коротких сигналов — ошибка в чековой сумме ПЗУ BIOS и т. д.

В данных случаях мы имеем достаточно конкретное указание на место, в котором локализована неисправность. В случае неопределенности причины отказа такая локализация может быть затруднена.

Примеры легкоустранимых отказов

1. Перекос адаптерной платы. При включении компьютера на экране монитора высвечиваются строчные полосы, говорящие о том, что нарушена система синхронизации. Разборка корпуса компьютера и последующая сборка показали, что источником этих неполадок был перекос адаптерной платы вследствие того, что системная плата была «слишком» приближена к стенке корпуса ПК. Следовательно, нижний край адаптерной платы вставлялся изначально нормально, а верхний — отжимался боковой стенкой в сторону, подвытаскивая нижний край адаптера из слота (разъема). Нарушение контактов адаптера и слота и приводило к данному дефекту.

Заметим, что подобные неполадки — явление довольно частое. В данном случае пользователь самостоятельно может устранить неполадки подобного свойства.

2. Плохой контакт в соединительном сигнальном кабеле. Кабель, соединяющий системный блок с принтером, как оказалось впоследствии, не имел четкого контакта штырьков с отверстиями разъемов. Следствием этого было непрохождение одного из сигналов в принтерный порт системной платы.

3. Отказ, вызванный сбоем SETUP. При загрузке компьютера нет обращения к жесткому диску. Проверка SETUP показала, что жесткий диск не «прописан» в CMOS — микросхеме конфигурации. Это могло произойти из-за мощной сетевой или электромагнитной помехи или из-за разряженной батарейки, крепящейся на системной плате.

В другом случае жесткий диск может быть прописан в CMOS-конфигурации, но его тип не совпадает с типом, установленным в компьютере. Если пользователь знает тип жесткого диска, он может сам установить его параметры в SETUP.