Если на диске захламленный корневой каталог и при использовании команды DIR нет файлов или выдаются ошибочные имена, то это можно объяснить тем, что подкаталог и его содержимое существует в области данных диска, но доступ к подкаталогу или его содержимому невозможен. Или CHKDSK сообщает о недопустимом каталоге.
В этом случае восстановить потерянные данные можно следующим образом:
• Запустите Norton Disk Doctor и выберите «Проверку диска», или используйте процедуру «Восстановление разрушенных подкаталогов» по методике использования пакета Norton Utilities.
• Запустите Aidstest, Antiviral Toolkit Pro, Dr.Web, Adlnf или Norton Antivirus если велика вероятность, что эта проблема вызвана вирусом. При обнаружении неиспользуемых элементов каталога поступите следующим образом. Если вы заметите лишь несколько неиспользуемых элементов каталога, показанных между вашими пропущенными файлами и началом каталога, подсчитайте их и используйте следующую процедуру:
• В командной строке DOS введите COPY CON FILE1.FIL
• Дважды нажмите ПРОБЕЛ.
• Нажмите F6 и ENTER.
• Повторите пункты 1–3, изменив имя файла в пункте 1 с FILE1.FIL на FILE2.FIL, ит. д. Повторите это столько раз, сколько было подсчитано неиспользуемых записей каталога во время работы DiskEdit. Таким образом будут заменены действительными именами все неиспользуемые записи каталога, «рассыпанные» между вашими пропущенными файлами и началом каталога.
• Удалите эти временные файлы (DEL *.FIL).
Если это не помогает, запустите Aidstesl, Antiviral Toolkit Pro, Dr.Web, Adlnf или Norton Antivirus.
Нет места для системы на диске-адресате/ Unsufficient disk space for system Особое место в ряду проблем с жестким диском имеет выдача сообщения утилитой DOS SYS о том, что для замены системных файлов DOS на диске нет достаточного места для системы. Для устранения проблемы создайте загрузочную дискету с помощью команды DOS format a:/s или запустите Disk Tools и выберите «Создание загрузочного диска».
Если это не помогает, запустите Aidstest, Antiviral Toolkit Pro, Dr. Web, Adlnf или Norton Antivirus.
Типичными сообщениями об ошибках являются:
• «Seek error» (ошибка поиска дорожки) и «Sector not found» (сектор не найден)
Если это гибкий диск, запустите Disk Tools и выберите «Восстановление сбойной дискеты». Если это жесткий диск, позволяющий проводить низкоуровневое форматирование, то запустите «Calibrate». Используйте процедуру «Извлечение данных со сбойного диска» пользуясь методикой применения утилит Norton Utilities для восстановления необходимых данных. Извлечение данных с диска может потребовать много времени. Поэтому используйте эту процедуру только для файлов, которые не имеют копий. Если это не помогает, запустите Aidstest, Antiviral Toolkit Pro, Dr.Web, Adlnf или Norton Antivirus. Возможно, проблема возникла из-за наличия вирусов. «Non-System disk or disk error» (несистемный диск или дисковая ошибка)
На загрузочном диске нет одного или двух системных файлов DOS или диск поврежден. Удостоверьтесь, что в дисководе А: находится не загрузочная дискета DOS. Если это сообщение получено при использовании загрузочного диска, запустите Disk Tools и выберите «Создание загрузочного диска». Если у вас есть загрузочная дискета, загрузитесь с нее и убедитесь, что загрузка прошла нормально. Если это не помогает, запустите Aidstest, Antiviral Toolkit Pro, Dr.Web, Adlnf или Norton Antivirus. Возможно, проблема появилась из-за наличия вирусов. Естественно, для выдачи такого сообщения — это должен быть вирус типа TSR — программы, перехватывающей прерывания BIOS.
• «Not ready error (reading/writing) DEVICE» (ошибка готовности (чтение/запись) устройство С:, D:, Е:»)
Эта ошибка обычно относится только к гибким дискетам. DOS сообщает, что диск не готов принимать или передавать данные, вероятно, потому, что защелка дисковода не закрыта или дискета плохо вставлена. Удостоверьтесь, что дискета вставлена хорошо и защелка дисковода закрыта, затем нажмите клавишу R (повторить).
1. Если это жесткий диск, дайте ему охладиться в течение нескольких часов и посмотрите, не исчезла ли ошибка. Если диск работает, это означает, что микросхема на диске не выдерживает нагрева. Скопируйте весь диск, подкаталог за подкаталогом, позволяя диску остывать, если это необходимо. Если охлаждение жесткого диска не улучшает положения, вероятно, имеется физическая ошибка.
2. Можно повторить процедуру для жесткого диска, дав ему, наоборот, прогреться. Физические параметры диска могут «плавать» и поэтому отличаться: холодный диск имеет одни параметры (дорожки «сжимаются»), разогретый диск имеет другие параметры (дорожки «расширяются»). Если диск работает, это означает, что диск сильно меняет параметры при нагреве.