Интроверт. Как заводить друзей, быть приятным в общении и комфортно себя чувствовать в любой ситуации

Офис – коварная вещь: ведь там вас постоянно отвлекают, а окружающие только и ждут, как бы вам помешать. Обычные вещи вроде ланча превращаются в тяжелую повинность – вы бы предпочли поесть в одиночестве, расслабиться, но это невозможно под прицелом посторонних взглядов.

Если вы, сознательно или подсознательно, ведете себя так, чтобы повышать емкость социального аккумулятора на работе, знайте, что существуют определенные модели поведения вам в помощь.

Первая модель поведения – это меньше говорить самому, по возможности действуя через посредников. Предположим, вы стоите у окна вместе с Тимом и Конни.

Вы: «Как дела, Тим?»

Тим выразительно смотрит на Конни.

Конни: «Он только что приехал с Гуама! Круто, правда?»

Тим кивает с энтузиазмом.

В этом простом примере Конни действовала как посредник, а вы получили возможность взять эту модель на заметку и подумать, как она сработает в других офисных сюжетах. Тим стоял рядом с вами, но ему не было нужды растрачивать социальную энергию, поскольку за него говорила Конни. Благодаря Конни Тим чуточку меньше устал от общения, потому что взглядом побудил ее и дальше отвечать за него и быть его посредником.

Фокус в том, как превратить людей в своих посредников и трансляторов ваших мыслей. Можно делать это напрямую и без околичностей, время от времени информируя об основных моментах, которые желательно затронуть в разговорах. Когда речь идет о социальных ситуациях, это нетрудно: вы просто должны рассказать одному человеку о том, как вы провели уик-энд, и побудить его пересказать это другим. Поделитесь с кем-то, и пусть он сыграет для вас роль транслятора ваших впечатлений.

В рабочих ситуациях это сложнее, однако вы всё равно можете попытаться превратить людей в своих посредников – например, демонстрируя к ним доверие или действуя так, будто вы им верите. Пример: «Конни может ответить лучше, чем я».

Подобная тактика, как и любая тактика для интровертов, сводит к минимуму объем реально необходимого взаимодействия и, особенно если ваш социальный аккумулятор разряжен, позволяет избежать недопонимания или избыточного утомления.

Еще одна модель рабочего взаимодействия, которую стоит усвоить, это замена устного общения письменным (максимально избегайте при этом официоза). Иногда нам хочется незаметно прокрасться в офис и сидеть, уставившись в компьютер, и чтобы никто к нам не приставал. Что ж, тогда совершенствуйтесь в эпистолярном жанре, и ваша цель будет отчасти достигнута.

Разговоры и общение могут выматывать до предела, однако письменное общение не так истощает заряд энергии, как необходимость взаимодействовать лицом к лицу. Изложение своих мыслей в письменном виде позволяет выражаться глубже и вдумчивее, внимательно и точно подбирая слова. Поступая так, вы создаете документальные свидетельства, на основе которых всё можно отследить и учесть. Это сильно помогает соблюдать сроки и повышать организованность. А еще это послужит вам средством защиты.

Иными словами, попробуйте разработать для себя политику общения посредством электронной почты, писем и текстовых документов. Затем сделайте так, чтобы о ней узнали все заинтересованные лица.

Например, скажите так:

• «Ты можешь скинуть мне это на электронную почту, чтобы я не забыл?»

• «Сейчас мне нужно бежать, но, если ты пришлешь мне электронное письмо, обещаю, что просмотрю его как можно скорее».

• «Я лучше сформулирую свой ответ в электронном виде».

Также можно установить ограничения относительно времени, когда с вами можно разговаривать, а когда нельзя. Если удобно, введите «политику наушников», поставив на рабочий стол табличку с надписью: «Если я в наушниках, обращайтесь по мэйлу». Кстати, наушники – ваш лучший щит: они являются знаком, что вы заняты и не хотите, чтобы вас отвлекали. Убедитесь, что наушники хорошо заметны на столе или у вас на голове.

В общем, по возможности ограничивайте общение текстовыми документами, письмами и электронной почтой.

Точно так же установите специальные периоды общения. Возможно, вы думаете, что этим намеренно затрудняете окружающим возможности вас утомлять. На самом же деле вы просто объединяете все взаимодействия и получаете свободу на остаток дня.

Даже если вы и не большой начальник, всё же можно показать людям, что не стоит вас беспокоить, когда им заблагорассудится… например, сами беспокойте их только в определенное время. То есть, к примеру, обходите офис в такое вот определенное время дважды в день, взаимодействуя со всеми, с кем необходимо, – скажем, в начале рабочего дня и после полудня. Еще можно напрямую сообщить, как вы построили свой график, чтобы люди это знали.