Искусство мыслить масштабно

Каким-то образом учительница смогла продержаться до конца учебного года, но в сентябре в школе была уже другая учительница.

С новой учительницей жизнь в школе пошла совсем иначе, и отношение учеников к ней было иным. Она обращалась к чувству личной гордости и уважения каждого из учеников и старалась выработать у детей умение мыслить здраво. Каждый ученик получал какую-нибудь обязанность, за которую нес ответственность: вытирать доску, мыть тряпку, проверять домашние задания у первоклассников. Новая учительница подошла к своим обязанностям творчески и нашла способ продуктивного использования детской энергии, совсем недавно выплескивавшейся без всякого контроля.

Самым главным в ее программе было создание характера, формирование личности.

Почему одни и те же дети у одной учительницы вели себя как юные бесенята, а у другой – почти как ангелочки? Честно говоря, если дети «стоят на ушах» весь учебный год, мы не имеем права их обвинять. Дело не в детях, а в их лидере – учительнице.

Первой учительнице было в глубине души все равно, как учатся дети. Она не ставила перед ними целей, не поощряла своих учеников, не умела навести порядок в классе. Она не любила учить, а школьники, в свою очередь, не любили учиться.

У второй учительницы были высокие и позитивные стандарты. Она искренне любила детей и хотела, чтобы они достигли многого. К каждому ученику она относилась как к личности, достойной уважения. Ей удалось легко достичь дисциплины в первую очередь потому, что она сама была дисциплинированной, и это проявлялось во всем.

И в первом, и во втором случае ученики следовали стандартам поведения, заданным учительницей.

Такое же подражание лидеру мы видим ежедневно и у взрослых. Во время Второй мировой войны высшие военачальники замечали, что в подразделениях, во главе которых стояли «покладистые», добродушные или нетребовательные офицеры, боевой дух никогда не бывал на должной высоте. Лучшие подразделения возглавляли офицеры, всегда следующие самым высоким стандартам и требующие полного соответствия воинским уставам. Военные просто не могут уважать офицеров, если те устанавливают планку недостаточно высоко.

В университетах студенты тоже берут пример со своих преподавателей. У одного преподавателя студенты пропускают занятия, списывают друг у друга рефераты, а на экзаменах делают все, что только можно, лишь бы проскочить «на халяву». Но те же самые студенты у другого преподавателя учатся изо всех сил, чтобы по-настоящему освоить предмет.

То же самое можно увидеть и в бизнесе. Посмотрите на группу служащих, на их манеру вести себя, отношение к фирме, умение контролировать себя и соблюдать этические нормы, а затем присмотритесь к их начальнику, и вы заметите удивительное сходство.

Каждый год ряд фирм, замедливших рост или идущих ко дну, проводит реорганизацию. Что при этом происходит? Заменяют «командный состав». Фирмы (а также университеты, церковные общины, клубы, союзы и другие организации) успешно реорганизуют сверху вниз, а не снизу вверх.

Измените мышление «вверху», и автоматически изменится мышление «внизу».

Помните: всегда, когда вы возглавляете какую-либо группу, члены группы сразу же начинают приспосабливаться к стандартам, устанавливаемым вами. Этот процесс особенно заметен в первые недели. Люди сосредоточенно наблюдают за вами, чтобы понять, чего вы от них ожидаете. Они следят за каждым вашим движением. Каждый из них думает: «Какую обязанность он даст мне? Как я должен ее выполнять? Что ему может понравиться? Что он скажет, если я сделаю то или иное?»

Когда они получат ответы на эти вопросы, то будут поступать соответственно.

Задумайтесь, какой пример вы подаете людям. Вспомните давно известное, но вечно актуальное четверостишие:

Что б за планетой
Наша планета была,
Когда бы все люди
Стали такими, как я?

Чтобы этот тест был максимально конкретным, замените слово «планета» на слово «фирма», и тогда получится:

Что бы за фирмой
Наша фирма была,
Если бы все в ней
Были такими, как я?

Аналогичным образом спросите себя, каким стал бы ваш клуб, район, церковная община или школа, если бы там все были такими, как вы.

Мыслите, говорите, действуйте, живите так, как вы требуете этого от ваших подчиненных, и они будут делать то же самое.

С течением времени подчиненные все в большей и большей степени становятся копией своего начальника. Самый простой способ получения высоких результатов труда – быть оригиналом, достойным копирования.

Тест: мыслю ли я прогрессивно?

A. Прогрессивное мышление в сфере работы

1. Использую ли я при оценке своей работы подход «как можно сделать эту работу лучше»?

2. Высказываю ли я при каждой возможности похвалу в адрес моей фирмы, ее сотрудников и продукции, которую фирма выпускает или продает?