Искусство переговоров. Что лучшие переговорщики знают, делают и говорят

Бояться переговоров нет никаких оснований. Переговоры – это игра, и вы теперь понимаете ее правила и тактические приемы, которыми можете пользоваться, для того чтобы добиться выгодного для вас соглашения. Если вы примените уроки, которые получили из этой книги, вы сразу же увидите результаты. По мере укрепления вашей уверенности и накопления опыта совершаемые вами сделки будут все более успешными. Даже если эта игра вам сегодня не доставляет удовольствия, ничто не помешает вам радоваться лучшим соглашениям, заключенным вами для себя или своего работодателя.

Все уроки, которые вы извлекли из этой книги, прошли широкую проверку «в боевых условиях» – в моей практике, в десятках крупных коммерческих переговорах и в сотнях спорных ситуаций, где я представлял членов профсоюзов. Я прошел профессиональную подготовку и прочел большинство бестселлеров о переговорах. Мой опыт, знания и мои исследования позволили мне сформулировать простые принципы, тактические приемы и рекомендации, которые читатель легко может применять в своей частной и профессиональной жизни.

Ставьте перед собой трудные цели и добивайтесь их. Нет ничего недостойного в том, чтобы унести с переговоров самый большой кусок пирога, который вы сумете отвоевать для себя, и нет никаких оснований опасаться потери уважения из-за этого. Мир восхищается жесткими и умелыми переговорщиками, и я очень надеюсь, что помог вам на пути к тому, чтобы стать таким переговорщиком.

Если вы будете следовать рекомендациям этой книги, вы сможете радоваться достижению того, чего хотели достичь… и, возможно, даже немного большего.