Искусство публичного выступления

12. Задолго до прибытия проверьте, не отменено ли выступление.

13. Помните, что с большими аудиториями справиться намного легче, чем с малыми.

14. Еще раз проверьте время, на которое назначено выступление, и его продолжительность.

15. Попросите ответственного за проведение программы объяснить вам, когда и как можно начинать свое выступление.

16. Поговорите с самым главным руководителем и:

а) получите подтверждение о выделенном вам времени;

б) получите гарантии о назначенном времени начала и завершения выступления, а также о том, как он поступит, если программа затянется, — не принимайте смех в качестве ответа на вопрос.

17. Избегайте затяжных выступлений, когда все устали и не могут дождаться завершения.

18. Обратите внимание, что если ваше выступление назначено после перерыва на кофе или туалет, аудитория начнет постепенно отключаться.

19. Никогда не говорите о том, что вы устали, больны, взволнованы, не готовы или чем-то расстроены.

20. Убедитесь в том, что организаторы пони-мают и принимают все ваши условия до того, как вы выедете из дому. Заранее купите билеты на самолет и получите подтверждение бронирования гостиницы на имя организатора (в противном случае есть вероятность, что вы получите счет об оплате). Также согласуйте вопрос о продаже книг, CD и DVD.

21. Не останавливайтесь в частных домах, где вам придется гладить собак и играть с детьми и где у вас не будет ни минуты, чтобы побыть самому и отдохнуть.

22. Имейте дело только с одним человеком. Если вы собираетесь заключить договоренность о выступлении и вам приходится иметь дело с двумя или тремя людьми, это создает путаницу.

23. Всегда узнавайте об обстановке и правилах, касающихся стиля одежды, и соответствуйте им.

24. Если выступление оплачивается, получите задаток в момент заключения соглашения, а оплату за выступление и все деньги — по приезде: очень редко их присылают вовремя, если оплата производится после вашего отъезда.

25. Многочисленная аудитория не является результатом чуда, это — результат кропотливого усердного труда. Не ожидайте, что большое количество людей придет в этот раз просто потому, что в прошлый раз у вас была огромная аудитория. Кто-то должен сделать закулисную работу и завоевать многочисленную аудиторию — это не происходит автоматически.

26. Спите, ходите в туалет, ешьте, занимайтесь физическими упражнениями при всякой возможности. Вы же не знаете, когда вам, вероятно, придется работать без перерыва.

27. Не давайте никаких окончательных обещаний до тех пор, пока не вернетесь домой (обычно в восторженной обстановке выступления мы легко можем быть сбиты с толку).

28. Будьте чрезвычайно избирательны в проведении бесплатных выступлений, потому что недостаток финансового посвящения выражается в слабой подготовке, слабом планировании, в плохих условиях проживания, низкой посещаемости и плохих результатах.

29. Не выступайте перед пьяными людьми — вам никогда не победить.

Приложение 2. Лучшие ораторы

1. Актеры.

2. Профессиональные дикторы.

3. Менеджеры по продажам.

4. Члены королевской семьи.

5. Ведущие концертов и телепередач.

6. Проповедники.

7. Лекторы и преподаватели в сфере бизнеса.

8. Стюарды авиакомпаний.

9. Политики.

10. Диспетчеры аэропортов, авто- и железно-дорожных вокзалов.

Приложение 3. Советы ПО подготовке выступления

1. Не забывайте, что для того, чтобы собрать большую аудиторию, нужно хорошо потрудиться. Разошлите приглашений в 15–30 раз больше.

2. Составьте список необходимых дел и сроков и регулярно отмечайте их выполнение по мере приближения события.

3. Несколько раз проверьте место проведения события.

4. Если вам необходим подиум для заметок, проверьте, есть ли он в наличии и установлен ли.

5. Позаботьтесь о том, чтобы у оратора был "телохранитель", т. е. человек, постоянно сопровождающий его и помогающий ему в решении возникающих вопросов.

6. Проведите репетицию и уточните время выступления каждого участника.

7. Если вы не вкладываетесь в отведенное время, урезайте, сокращайте все что угодно, но только не время выступления оратора.

8. Очень четко и ясно сообщите оратору время завершения выступления.

9. Не рекомендуется включать певцов и музыкантов в одну программу с оратором, потому что:

а) они обычно пытаются что-то рассказывать или объяснять свое выступление, и, как правило, у них это получается не очень хорошо;

б) их выступление всегда занимает больше оговоренного времени.

10. Включите вдохновляющую музыку в то время, когда люди приходят, рассаживаются и расходятся.

11. Разложите на сиденьях карточки, чтобы люди могли заполнить их и выразить свое мнение о проведенном событии.

12. Продайте билеты предварительно, задолго до события, чтобы быть полностью уверенным, что у вас будут слушатели.

13. Слушатели, которые заплатили за входной билет, купят больше книг и другой продукции, чем те, кто не платил.

14. Низкая цена входного билета на выступление оратора, кто бы он ни был, гарантированно приводит к уменьшению аудитории.