Только за последнее десятилетие TSD расширился от 50 сотрудников в 1951 г. до подразделения в несколько сотен инженеров, мастеров, ученых, психологов, художников, резчиков печатей и технических специалистов. После 1962 г., когда в ЦРУ был создан отдельный Директорат исследований, TSD работал исключительно для обеспечения оперативной деятельности, а также для поддержки 20 % своих сотрудников, работавших на зарубежных базах ЦРУ. За исключением специальных направлений типа СССР и Китая, эти разбросанные по всему миру техники могли прибыть в любое место для технического обеспечения оперативных офицеров ЦРУ. Если в операции требовалось установить скрытую камеру, микрофон или организовать контроль телефона, техник мог это сделать. Если что-то не работало, техник мог это «что-то» починить. Кроме того, если оборудование не работало и после ремонта, техник мог заменить его на другую подходящую систему.
Среди молодых оперативных офицеров сотрудники TSD ценились за изобретательность и оперативно-технические навыки. Но были и серьезные проблемы. Многие офицеры, не имевшие тяги к технике, не могли освоить специальные устройства. Мероприятия проводились на основе личного опыта сотрудников, полученного в ходе Второй мировой войны. Когда специалистов TSD привлекали для консультаций или для работы со спецтехникой, их помощь часто рассматривалась как второстепенная по сравнению с ежедневными мероприятиями с агентурой или деятельностью оперативного офицера. «Как здорово иметь возможность, когда нужно, задействовать офицеров-техников, но даже если у нас не было спецсредств, мы проводили мероприятия», – рассказывал офицер-агентурист, работавший в начале 1960-х гг. Компоненты, необходимые для миниатюризации оперативной техники с малым энергопотреблением и высокой надежностью, еще только начинали разрабатывать. А научный прогресс 1960-х гг., как и указания Рассела и доктора Готлиба, требовали, чтобы спецтехника и оперативные мероприятия эффективно дополняли друг друга.
Рассел был также одним из небольшой группы старших офицеров своего поколения, которые уже понимали, что технический потенциал давал преимущества в мероприятиях разведки. «Когда вы приезжали в одну из резидентур Рассела за границей, то видели, как удачно технические методы сочетаются с оперативной работой. Он действительно вникал в сухие термины офицеров-техников, чтобы разобраться в сути их работы, – рассказывал ветеран TSD. – Многие руководители резидентур ЦРУ не хотели вникать в то, что может сделать офицер-техник, многие, не не Рассел».
Более четырех лет команда Рассела – Готлиба – Кругера работала с вдохновением. Такая необычная комбинация далекого от науки офицера-агентуриста, ученого с небольшим опытом оперативной работы и инженера, погруженного в программы «Глобальных технологий», преобразовала TSD. В конечном счете это новое подразделение будет играть важную роль практически во всех крупных мероприятиях ЦРУ конца ХХ века.
Рассел не тратил попусту время на создание себе авторитета в TSD. Он заставил своих подчиненных все время чувствовать себя на передовой, создав у них ощущение срочности любого задания – за это отвечал офицер-агентурист в период вербовки и последующего управления агентом. Со своей стороны технический прогресс начинал влиять на представления Рассела об оперативной деятельности.
Однако Рассел и TSD столкнулись с проблемой, не связанной с техникой, которая серьезно повлияла на деятельность ЦРУ. Несмотря на то, что техническая служба была «всеобщим» подразделением, его офицеры были редко посвящены в детали или цели оперативных мероприятий, которые они технически обеспечивали. Правила конспирации запрещали посвящать в основные детали мероприятия тех, кто не имел в них необходимости. Такое ограничение не имело серьезных последствий, если речь шла о секретном фотографировании документов или подготовке контейнера для тайника. Однако с появлением более сложных и гибких систем ситуация изменилась: чем больше знали офицеры-техники, тем эффективнее были действия TSD и тем совершеннее становилась спецтехника для оперативных мероприятий.
«Это было место, где конспирация и необходимость достижения цели противоречили друг другу, – рассказывал один офицер-агентурист. – Чтобы полностью выполнить задачу, офицер-техник должен знать все. Но в нашем мире техникам этого не позволяли. И потому конспирация была необходимым фактором жизни сотрудника разведки».