Искусство вторжения

ПОЗНАКОМЬТЕСЬ С МАНИПУЛЯТОРАМИ В СВОЕЙ СЕМЬЕ — ЭТО ВАШИ ДЕТИ

Почему дети (или большинство из них) так прекрасно манипулируют нами? Ничуть не хуже, чем это делают социальные инженеры. С возрастом это умение теряется. Каждый родитель не раз и не два был мишенью атаки со стороны своих детей. Когда ребенку хочется чего-то, что не разрешено, он может быть настойчив до такой степени, что это не только утомляет, но даже начинает забавлять.

Когда мы с Биллом Саймоном уже заканчивали эту книгу, я был свидетелем полноценной атаки социальной инженерии со стороны ребенка. Моя подружка Дарси и ее девятилетняя дочь Брианна приехали ко мне в Даллас, где я был по делам бизнеса. Вечером в отеле перед тем, как отправиться на вечерний самолет, Брианна испытывала терпение своей мамы, требуя пойти ужинать в выбранный ею ресторан, и проявляя при этом типично детский темперамент. Дарси решила слегка обуздать ее, отобрав у нее Gameboy, и запретив играть в него в течение суток.

Брианна на время утихла, но затем потихоньку начала пробовать другие пути воздействия на свою мать, чтобы получить свою игру обратно, и это продолжалось и тогда, когда я вернулся и присоединился к ним. Постоянное детское нытье было совершенно изнуряющим: потом мы поняли, что она пытается добиться своего типичными методами социального инженера и стали делать заметки.

• «Мне скучно; верните мне мою игру». (Сказано тоном приказа, а не просьбы).

• «Я сведу вас с ума, если не смогу играть в мою игру». (Сопровождается завыванием).

• «Мне нечего будет делать в самолете без моей игры». (Говорится тоном: «Любой идиот это понимает»).

• «Будет ведь очень здорово, если я сыграю хоть разок, правда?» (Обещание, заключенное в вопросе)

• «Я буду очень хорошей, если вы вернете мне мою игру». (С невероятной искренностью).

• «Я хорошо вела себя вчера, почему же я не могу играть в игру сегодня?» (Отчаянная попытка, основанная на запутанной логике).

• «Я никогда не буду больше себя так вести. (Пауза). Можно я поиграю в игру сейчас?» («Никогда не буду это делать» — какими же легковерными она нас считает!)

• «Можно мне получить игру назад, пожалуйста?» (Если обещания не действуют, то можно попробовать выпрашивание…)

• «Завтра мне надо возвращаться в школу, и я хочу поиграть сейчас, потому что потом я долго-долго не буду играть». (Господи, сколько же может быть различных форм социальной инженерии? Может, надо было взять ее соавтором в эту книгу?).

• «Я была не права и очень сожалею об этом. Можно мне поиграть хоть немного?» (Признание очень важно для души, но может не сработать в качестве способа манипуляции).

• «Кевин, позволь мне сделать это». (Я подумал, что только хакер мог так повести себя!)

• «Без игры мне очень грустно». (Если больше ничего не работает, то надо разжалобить или вызвать симпатию).

• «Больше, чем полдня я сижу без моей игры…» (Другими словами: «Не достаточное ли это наказание за мой проступок?»)

• «Это ведь не стоит ни копейки — дать мне поиграть». (Отчаянная попытка отыскать доводы, которые заставляют маму длить наказание так долго. Неправильная догадка).

• «Это же выходные в честь моего дня рождения, и я могу играть в свои игры». (Еще одна попытка добиться симпатии).

А вот, как ее действия продолжались в аэропорту, к чему мы были готовы.

• «Мне будет скучно в аэропорту». (Ошибочно надеясь на то, что детская скука — это такая страшная вещь, которой взрослые будут стремиться избежать любой ценой. Если Брианне станет совсем уж скучно, она может порисовать или почитать книгу).

• «Это будет трехчасовой полет, и мне будет совсем нечего делать!» (Остается надежда, что и в этом случае она может открыть книгу, которая специально была взята с собой).

• «Слишком темно, чтобы читать, и слишком темно, чтобы рисовать. А играть можно, потому что экран светится». (Безнадежная попытка призвать на помощь логику).

• «Могу я по крайне мере воспользоваться Интернетом?» (Должна же быть в ваших сердцах хоть капля жалости?)

• «Ты самая лучшая мама в мире!» (Вот они, комплименты и лесть для достижения своей цели),

• «Это не честно!!!» (Последняя отчаянная попытка).

Если вы хотите усовершенствовать познания в том, как социальные инженеры манипулируют своими мишенями, и как они переводят людей из состояния размышления в чисто эмоциональное состояние …прислушайтесь к своим детям.

ПОСЛЕСЛОВИЕ

В нашей первой совместной книге Билл Саймон и я выделили уязвимость по отношению к социальной инженерии, как «самое слабое звено информационной безопасности».

Что же мы видим через три года? Мы видим, что компания за компанией развертывают у себя технологии безопасности для защиты своих компьютерных ресурсов от технологического вторжения хакеров или индустриальных шпионов и пользуются услугами серьезных охранных фирм для защиты территорий от несанкционированного вторжения.