Коммуникация выступает как отдельный аспект общения. В процессе человеческой коммуникации происходит активный обмен информацией, при помощи которого протекают процессы антиципации (рефлексии).
Из-за того что следователь воспринимает в процессе расследования не сами устанавливаемые события, а их отображения, увеличивается опасность различных ошибок. В силу, например, того, что отображения содержат обычно не всю информацию о том, что произошло, а лишь ее часть, в тех случаях, когда речь идет об отображениях, остающихся в сознании отдельных людей (потерпевших, свидетелей и др.), некоторые факты объективной деятельности могут запечатлеться в их сознании в искаженном виде.
Возможны потери и искажения информации при ее получении.
Кроме того, всегда существует опасность принять за следы преступления также отображения, которые являются следствием других причин.
Для того чтобы избежать возможных в этой связи ошибок, следователю необходимо хорошо разбираться в психологии формирования отдельных видов доказательств, знать психологические факторы, обусловливающие потери и искажения информации, и уметь ослабить их действие, проявлять постоянную заботу о проверке поступающей информации.
Возможны ошибки и в процессе логической обработки поступающей информации.
Поскольку полная картина совершенного преступления воссоздается при расследовании опосредованным путем, знание, которое должен получить в ходе расследования следователь, всегда появляется как результат сложной мыслительной работы. Это сближает деятельность следователя по раскрытию преступления и установлению виновных в нем лиц с научным исследованием. Разница проявляется в том, что при расследовании преступлений объектом изучения служат не закономерности какой-либо категории явлений, а отдельные единичные события или деяния в их индивидуальном проявлении.
Процесс познания истины при расследовании преступлений, как и в области научного познания, начинается с выдвижения (построения) гипотезы — следственной версии (обычно нескольких следственных версий), воссоздающей предположительную картину исследуемого явления. Выдвинутые версии подвергаются тщательной проверке. В этих целях разрабатывается комплекс мероприятий, необходимых для получения фактических данных — судебных доказательств, на основании которых можно было бы сделать обоснованный вывод, какая из выдвинутых версий соответствует действительности (т. е. составляется план расследования), а после их осуществления (сбора и проверки доказательств) производится оценка полученных судебных доказательств.
Для того чтобы не допустить ошибок в процессе логической обработки поступающих данных (неправильного определения круга следственных версий, подлежащих проверке, необоснованных выводов при итоговой оценке судебных доказательств и др.), следователю необходимо хорошо знать и строго соблюдать логические законы и формы мышления, диалектически подходить к рассмотрению известных фактов в их взаимосвязи и взаимообусловленности, постоянно контролировать, имеются ли в его распоряжении достаточные доказательства для того, чтобы сделать тот или иной вывод.
Конкретным результатом этой деятельности является уголовное дело, которое должно быть рассмотрено как знаковая модель, отражающая реконструкцию события преступления, его причинно-следственные связи в соответствии с предметом доказывания.
Расследуя уголовное дело, следователь в процессе реконструкции события преступления имеет дело с несколькими системами.
♦ Объективная система предметов, их свойств и отношений (например, квартира, в которой обнаружен труп со следами насильственной смерти). Осматривая эти предметы и постигая имеющиеся между ними связи, следователь вычленяет криминиалистически значимую информацию. При этом он имеет дело со знаками — сигналами (взломанный сейф и др.), иконическими знаками — изображениями (след протектора автомобиля, след руки, ноги и т. п.).
♦ Система, отражающая вещи, предметы, их свойства и отношения в закодированном виде: например, система документооборота при расследовании дела о хищении, техническая документация по делу о нарушении правил техники безопасности, проектно-сметная документация по делу о хищении на строительном объекте и т. п.
Однако основной массив вычлененной информации следователю еще предстоит перекодировать.
Процесс расследования уголовного дела можно рассматривать как ряд следственных ситуаций, которые должен решать следователь. Психологические аспекты следственной ситуации — это частный случай психологии деятельности субъекта вообще. Процесс ориентировки субъекта в ситуации, которая открывается «в психическом отражении, формирование, структура и динамика этой ориентировочной деятельности, определяющие ее качество, характер и возможности — вот что составляет предмет психологии»[184]
.