Юридическая психология

На основе системы навыков, относящихся к одному и тому же виду деятельности, формируются умения. «Умелое» действие — это всегда действие со знанием своего дела. Система знаний плюс система навыков создают готовность человека к самостоятельному решению поставленных перед ним задач. Для навыков и привычек, как автоматизированных действий, характерна стереотипность. Умение же проявляется в решении новых задач и включает в себя момент творчества.

Уровнем развития знаний, умений и навыков определяется профессиональное мастерство личности. Но следует учитывать, что в профессиональную деятельность включаются психические процессы: восприятие, внимание и память, способы преобразования информации в мышлении и т. д.

Анализируя строение профессиональной деятельности, необходимо ответить на вопрос: что побуждает человека ставить цели и добиваться их осуществления? Для поиска ответа нужно обратиться к понятиям «потребности» и «мотивы».

«Потребность» — это внутреннее состояние объективной нужды человека в чем-то, его зависимость от конкретных условий существования.

Мотив определяется как предмет потребности. Вслед за опредмечиванием потребности и появлением мотива резко меняется тип поведения, оно приобретает направленность. Мотив это то, ради чего совершается действие. Предмет потребности (мотив) может быть адекватным (например, нерешенная профессиональная задача — найти преступника, мотивация достижения успеха), но может быть и корыстным. Один и тот же мотив может побуждать разные действия, но одно и то же действие может побуждаться разными мотивами.

Мотив и цель образуют своего рода «вектор деятельности», определяющий ее направление, а также величину усилий, развиваемых субъектом при ее выполнении.

То, какой именно будет деятельность, побуждаемая каким-либо конкретным мотивом, определяется целью. Мотив относится к потребности, побуждающей к деятельности, цель — к объекту, на который направлена деятельность. Мотив и цель могут полностью соответствовать, значительно расходиться и даже противоречить друг другу. Например, при адекватной профессиональной деятельности следователя мотивации — «на дело», т. е. на защиту интересов и прав граждан, борьбу с преступностью — мотив и цель совпадают. При корыстной мотивации или даже криминальной мотив и цель не просто расходятся, а противоречат друг другу. Вектор «мотив-цель» является высшим регулятором деятельности и включенных в нее психических процессов.

На основании анализа существующих концепций Б.Ф.Ломов выделил основные структурные компоненты деятельности: мотив, цель, планирование деятельности, переработка текущей информации, оперативный образ (концептуальная модель), принятие решения, действие, проверка результатов и коррекция действий.

Цель профессиональной деятельности выступает в двух аспектах: идеальное или мысленное представление будущего результата и уровень достижений, на который претендует личность.

План деятельности организует ее во времени и в пространстве, обеспечивает связь между действиями. В плане отражается стратегия и тактика реализации деятельности на основе объективных и субъективных условий ее выполнения. Чтобы преобразовать объект деятельности, человек (субъект деятельности) должен обладать не только образом-целью и планом, но и воспринимать информацию о текущем состоянии объекта. Идеальное, специализированное отражение преобразуемого в деятельности объекта выступает как оперативный образ. Принятие решения включено в любую деятельность и может относиться ко всей деятельности в целом, к отдельным действиям или его компонентам.

Например, следователь составляет предварительный план по раскрытию совершенного преступления, но по мере получения информации, ее переработки и осмысления создается новая картина (оперативный образ) преступления, она может быть прямо противоположной первоначальной, но может измениться при получении последующей информации, поэтому мы говорим об оперативном образе. Это определяет направление поиска решения, в процессе которого происходит выдвижение версий (гипотез), их проверка и оценка, т. е. принятие решения.

В совместной профессиональной деятельности общая цель является фактором, объединяющим людей, она связана с потребностями группы как целостного образования. Мотивы личностей переплетаются и могут в совместной деятельности интегрироваться. Общий план выполняет прежде всего координирующую роль, определяя функциональные взаимосвязи между участниками этой деятельности. Имеется общий фонд информации, которым пользуется каждый. В совместной профессиональной деятельности наблюдаются феномены подражания, внушения, эмоционального взаимозаражения и т. п.