Другое направление, связанное с разработкой систем «человек—машина», развивалось в идеологии «передачи» некоторых частей деятельности и функций человека машинам (обзор основных идей этого направления дан в работах [Телегина,
1972; Проблема..., 1970], анализ и критика — в работах [1973 с; Дубровский, Щедровицкий Л., 1970 а, 1971 а]).Третье направление, приобретающее в последнее время все большее значение, сформировалось в контексте проблем рационализации руководства и управления и поэтому никогда не придавало ЭВМ самостоятельного значения — они всегда рассматривались как средства оптимизации деятельности и функционирования организации (см. [Гаишиани,
1972, с. 490-518; Simon, 1947; March, Simon, 1965; Акофф, 1972]).Четвертое направление, развивавшееся в русле психологии, исходит из общих представлений о деятельности и мышлении как субъективных отправлениях человека; оно рассматривает ЭВМ и другие технические устройства в качестве средств и орудий человека и, соответственно этому, в принципе отрицает возможность использовать машины в качестве материала — носителя деятельности и мышления (см. [Ломов,
1966; Леонтьев А.Н., 1967, 1970] и критику этой точки зрения в работе [ 1971 b]).Пятым направлением можно считать теоретико-деятельностный подход
с характерным для него системным представлением всех протекающих в деятельности процессов (см. [1973 с; 1975 с; Дубровский, Щедровицкий Л., 1970 а, 1971 а; 1971 b; Проблема..., 1970] и работу [Дубровский, Щедровицкий Л., 1973], специально посвященную понятию машинизации мыслительной деятельности). Конец страницы 404
Начало страницы 405
то целостное и практически действенное, влияющее на идеологию и сознание разработчиков и исследователей6
.В подавляющем большинстве случаев машинизация и автоматизация трактуются в этих теоретических разработках как включение
в уже существующие и функционирующие единицы человеческой деятельности технических устройств, замещение ими человека в выполнении всей деятельности или ее частей (в последнем случае говорят о системах «человек—машина» [Телегина, 1972; Проблема..., 1970; Дубровский, Щедровицкий Л., 1970 а], о диалоге между машиной и человеком и об их симбиозе [Licklider, 1965, 1968; Телегина, 1972]) и, наконец, осуществление той же самой исходной единицы деятельности автоматизированным способом, т.е. за счет технического устройства или системы «человек—машина»7.В контексте такого понимания и истолкования проблемы машинизации и автоматизации довольно легко и естественно подменяются проблемами организации систем «человек—машина», распределения функций между машиной и человеком, их взаимной адаптации друг к другу и т.д. и переводятся в план инженерной и социальной психологии.
В ряде специальных работ [1973 с; Дубровский, Щедровицкий Л.,
1970 а, b; Гущин и др., 1971; Дубровский, 1971 а, b; Пископпель, 1971; Папуш, 1971] уже была показана неправомерность той двойной системы сведений, на которой строятся все эти представления, — во-первых, сведения социотехнических проблем организации и проектирования_________________________________________
6
Можно даже сказать, что все эти многочисленные разрозненные элементы собственно теоретических представлений о машинизации и автоматизации и не могли превратиться в целостное теоретическое представление, ибо для этого необходимо как минимум методологическое объединение технических, социальных и гуманитарных знаний — задача, впервые осознанная и поставленная с необходимой резкостью лишь в последние 15 лет, а как максимум — создание «теории деятельности» (или «комплекса бихевиоральных наук» в американской терминологии), которая бы связала и объединила технические, социальные и гуманитарные представления и методы анализа в плоскости единой идеальной действительности «деятельности» и в рамках единого научного предмета (см. [ 1975 с] и приведенную там литературу).