— Если не спасемся и на деньги и неустойки попадем, этот олигарх Юсупов долго разбираться не будет, всех поувольняет и в первую очередь меня. А мне нельзя. Я единственный кормилец..
ВНОВЬ у Оли глаза на мокром месте, а я поднимаюсь резко, забираю свой планшет и альбом, смотрю в упор на Олю.
— Заказчик в твоем кабинете? - интересуюсь скупо, и Оля заторможенно кивает.
— Да.. только, Юль.. Там - зверь, - говорит и губку прикусывает, а я ухмыляюсь.
Нет зверя опаснее и агрессивнее, чем Юсупов, и раз уж я с этим хищником умудряюсь сосуществовать, то разобраться с негодующим клиентом смогу.
Выхожу в коридор и направляюсь к кабинету Оли, открываю дверь без стука. Я на своей территории, и стоит сразу же, как говориться, территорию обозначить, чтобы не прыгать на задних лапках перед зажравшимся клиентом.
Да. Может быть, мой коллега и накосячил, скорее всего, недовольство не будет беспочвенным, но все же рамки должны быть.
Так и тут я вхожу с гордо поднятой головой, улыбаюсь дежурно.
— Добрый день. Я Юлия Константиновна Моргунова. Ведущий специалист компании. Я так понимаю, у вас есть недовольство по проекту.
Заканчиваю свою тираду и обращаю взгляд на мужчину, который развалился в кресле и внимательно рассматривает меня с ног до головы. Взгляд рыбий. Глаза какие-то пустые, но мелкие, цепкие, пиджак едва по швам не трещит на мужчине, явно страдающем ожирением, потное лицо, крупные мясистые губы и нос с горбинкой, блестящий от жира, также не прельщает.
От ауры и энергетики этого человека меня током бьет. Негатив. Один сплошной негатив.
Я теперь понимаю истерику Оли.
С таким сложно...
— Ну здравствуй, — пауза. - Моргунова, ведущий специалист, - как-то иронично мое имя произносит и окидывает пристальным взглядом. — И как косяки исправлять будете? Я на вашу шарашкину контору за такой ширпотреб и в суд подать могу!
— Мы сейчас во всем разберемся, - улыбаюсь дежурно и прохожу к столу, сажусь на место Оли и бросаю взгляд на фотографию в рамке, что на столе стоит. Здесь ее семья, все улыбаются и светятся. Простые люди, но открытые, знаю их лично, и один только взгляд на это фото заставляет меня окончательно собраться и улыбнуться мужчине еще шире.
— Для начала хотелось бы узнать, как я к вам могу обращаться?
Приподнимает бровь, будто в удивлении, но, скорее, иронично, словно надсмехаясь, и отвечает, слегка раздвигая мясистые губы в улыбке:
— Мельников Иван Иванович. Будем знакомы.
Клиент попадается просто отвратительный.
Есть разные категории заказчиков, есть педантичные, въедливые, но Мельников.
Мы с ним вместе проходимся по проекту ландшафтного дизайна. Я проверяю пометки, сделанные моим бывшим коллегой и где то я, конечно, могу понять косяки и недопонимание между заказчиком и дизайнером, но, чтобы до такого докатиться, когда буквально все отличается.
- Какая-то несуразица получается, - выдаю с нажимом и указываю на документ, который заверен подписями, — но ведь этот проект был утвержден, там ваши подписи стоят?!
— Не знаю, что у вас заверено, но на месте абсолютно не то, что нужно, проект не совпадает. То, что на бумаге, и то, что я имел честь лицезреть вчера, — это просто верх несоответствия. И да, дорогая госпожа Моргунова, я имею все основания подавать в суд!
— Послушайте, мы, конечно же, все переделаем, но я не могу.. в воздухе обсуждать все это. О
ситуации я осведомлена лишь с ваших слов и не думаю, что настолько проштрафилась наша компания. не могло быть столь невероятных ошибок.
Наклоняет голову к плечу и смотрит на меня внимательно.
— Считаете, что я вру?! Или у меня слишком много времени, чтобы тащиться сюда лично и с вами тут обсуждать все это?! Так, дамочка, с меня хватит! Дальше дело будете иметь с моими адвокатами!
Резко поднимается и поворачивается, к дверям идет, а я понимаю, что нельзя вот так все оставлять!
— Иван Иванович, никто не говорит, что вы лжете! Просто я.. я не знаю, как могло так получиться, чтобы подрядчик настолько отошел от проекта!
Разворачивается и на меня глядит внимательно, в глазах злость какая-то плещется, раздражение.
Учитывая, что Мельников — это проект, которым сильно дорожил и кичился наш бывший шеф._ я понимаю, что человек действительно сильно занятой и мы его подвели...
— этот дизайн должен был стать подарком моей жене на нашу годовщину, а в итоге я из-за вашей шарашкиной конторы сяду в лужу! Хотел сделать подарок со смыслом, думал, что обращаюсь к профи, а в итоге получил вот такую дичь. - говорит с нажимом, выговаривает мне, словно школьнице, мне неприятно становиться от понимания, что человек жене своей подарок хотел сделать, а мы вот так его подвели.
И, возможно, годовщина - это именно тот праздник, который хочется сделать особенным.
— Послушайте, Иван Иванович, я являюсь ведущим специалистом. Когда дата вашей годовщины?
Возможно, мы и успеем, мне просто надо посмотреть на месте и понять, как мы можем все исправить. Если что, я могу накидать новый проект, в его основу возьму каркас предыдущего. В