Всезнайка – это человек, которому кажется, что он изучил все, что ему нужно знать по тому или иному предмету. Как вы можете понять, что стали «всезнайкой»? Очень просто. Это происходит, когда вы перестаете учиться и расти в своей профессиональной области, когда прекращаете читать, слушать аудиопрограммы и посещать курсы дополнительного обучения.
Сам факт, что вы уже не можете регулярно отыскивать новые знания, касающиеся вашей сферы деятельности, означает, что вы неосознанно, непроизвольно соскользнули в интеллектуальную ловушку среднего исполнителя. Вы неумышленно становитесь «всезнайкой» в силу того, что перестали постоянно учиться и расти.
Когда после проведения усложненного теста на выпускном курсе студентов-физиков в Принстонском университете Альберт Эйнштейн возвращался в свой кабинет, один из его ассистентов-выпускников задал знаменитому профессору вопрос: «Доктор Эйнштейн, по-моему, точно такой же тест вы проводили на этом же факультете физики в прошлом году».
Эйнштейн кивнул головой и сказал: «Да, экзамен был такой же, как и в прошлом году».
Ассистент набрался смелости, чтобы задать великому физику, лауреату Нобелевской премии, еще один вопрос: «Но, доктор Эйнштейн, как вы могли давать один и тот же тест два года подряд?»
«Дело в том, – ответил Эйнштейн, – что с прошлого года изменились ответы».
Точно так же и ваши «ответы» изменяются сегодня с гораздо большей скоростью, чем когда-либо прежде. Требования в сфере вашей деятельности постоянно растут, несмотря на то, что вы остаетесь на том же месте работы. И то, что было правильно год назад, может быть неправильным сегодня; а то, что верно сегодня, может оказаться ошибочным через год. Единственное, что гарантирует возможность остаться на первом месте в своей отрасли, – это постоянное усвоение новых идей и знаний и соотнесение их с тем, что вы знаете сегодня.
Питер Дракер в своей книге
Он объясняет это так: когда в какой-либо сфере происходит что-то необычное или неожиданное, средний человек отмахивается от этого как от случайного непонятного события. А передовой человек изучает каждый неожиданный результат как сигнал, указывающий на какое-то новое направление или фундаментальное изменение в природе вещей.
Возьмем такой пример. Первые эксперименты по выращиванию бактерий окончились неудачей из-за того, что лопнула капсула и плесень, разлетевшаяся по всей лаборатории, попала в лоток с пробой и убила находившиеся там бактерии. Ассистенты лаборатории собирались выбросить испорченную пробу, но бактериолог Александер Флеминг заинтересовался плесенным грибком, оказавшимся настолько сильным, чтобы убить такие живучие бактерии. Ученый начал исследования, которые привели к открытию и разработке пенициллина, спасшего жизнь миллионам людей во время Второй мировой войны, и принесли ему рыцарское звание и Нобелевскую премию.
В 1975 году «IBM» поручила своим консультантам изучить рыночный потенциал персонального компьютера. Эксперты пришли к заключению, что спрос на персональные компьютеры во всем мире составит, в лучшем случае, несколько сотен машин. Основываясь на этой информации, «IBM» решила сосредоточить усилия на больших ЭВМ, которые уже широко использовались во всем мире, и проигнорировала рынок персональных компьютеров, предоставив его маленькой компании-выскочке из города Супертино, штат Калифорния, называвшейся «Apple Computer». А когда компьютеры «Apple» захватили рынок и эта компания начала производить их сотнями, а затем тысячами, «IBM» спохватилась – да поздно. Но она хотела сохранить свое лицо и решила все же внедриться в этот небольшой бизнес по компьютерам. И «IBM» смогла сделать это, предложив печатную плату, которая за четыре года заполонила более 50 % мирового рынка персональных компьютеров.
«IBM» не смогла понять, что уже формируется новое основное направление – небольшие персональные компьютеры. Несмотря на свой первоначальный успех с печатными платами, компания по-прежнему сосредоточивала свои усилия на разработке и продажах центральных процессоров. А пока она активно этим занималась, в область персональных компьютеров стремительно врывалось все больше и больше конкурентов, и в конце концов «IBM» была вытеснена со своего места мирового лидера.
«IBM» не смогла предугадать, что ее успех – когда она захватила 50 % рынка персональных компьютеров – мог развиться в том решающем направлении, которому предстояло изменить весь мир. Сегодня «IBM» всеми силами старается выкарабкаться, конкурируя с такими компаниями, как «Dell Computer», «Hewlett-Packard/Compaq», «Toshiba» и другими. Из-за того, что «IBM» упустила верное направление, вряд ли когда-либо она поправит свое положение на рынке персональных компьютеров.