Маша в самом деле начала болеть: она похудела, у нее пропало молоко. Но как только у нее пропало молоко, ее озарила идея. Пропажу молока она связала с плохой экологией района и развернула целую кампанию за ее улучшение. Она писала обращения, ходила по подъездам и собирала подписи, приводила себя в пример, нашла сочувствующих, которые стали соратниками, и… стала популярной в итоге! Ее стали узнавать в префектуре и здороваться с ней в детской поликлинике. От чего она быстро выздоровела. От депрессии не осталось и следа, глаза заблестели, а вслед за проблемой экологии замаячила проблема нехватки муниципальных детских садов в округе.
Наш конкретный пример зависимости начался с того, что милая девочка любила общаться. Но дальше она «подсела» на один из самых жестких наркотиков. Ведь она не добивалась результата, не переживала за само дело, ей нужен был порыв, вдохновение – сам момент энергетического обмена с аудиторией. И я не удивлюсь, если увижу ее в следующий раз на трибуне съезда партии, отстаивающей прямо противоположные взгляды, допустим, поддерживающей проект строительства атомной станции. Или же она откроет свое собственное общественное движение. Я не удивлюсь, потому что ей не важен смысл – ей нужен процесс. Впрочем, вывода из этой истории я никакого делать не буду, потому что Маше хорошо. Она себя нашла.
Зависимость вторая. Искусство резонанса
То, что в случае с Машей превратилось в навязчивую идею, – потребность в людях, в окружении, потребность быть услышанным – в другом случае, наоборот, является источником вдохновения. Есть много людей публичных профессий, которые выбирают себе стезю за возможность общаться с аудиторией. Это те, кто не делал после института научную карьеру, а предпочел преподавание. Или лекторы, о которых может пренебрежительно отзываться научное сообщество. Но просто у них другой дар – дар убеждать людей, выступать с трибуны, зажигать и делать так, чтобы студентам хотелось учиться. Эти люди чувствуют себя рупорами конкретных идей. Им, в отличие от Маши, совсем не все равно, о чем выступать, они очень увлечены предметом!
Даже когда я участвую в телепередаче и в студии нет аудитории, я ставлю задачу рассмешить хотя бы оператора. Это зависимость от реакции аудитории, от обратной связи с ней.
Я сама ловлю себя на том, что не могу формально прочитать лекцию и уйти, каждый раз просыпается азарт. У меня тоже есть эта зависимость! Даже когда я участвую в телепередаче и в студии нет аудитории, я ставлю задачу рассмешить хотя бы оператора. Это зависимость от реакции аудитории, от обратной связи с ней. Я не могу выступать на сцене, если не вижу зала. Мне трудно было бы снимать кино – это долгий процесс, оторванный от результата, да еще и порезанный на фрагменты. Я же должна быть уверена, что я произвела какие-то изменения, заставила людей что-то сделать: рассмеяться, заплакать, задуматься, выбрать другой путь, захотеть, обрадоваться. Если я не чувствую этой реакции, я не могу понять, интересно людям или нет. Мне нужно достучаться, и если я этого не сделала, я не буду удовлетворена работой. Мне не нужно знать, что я молодец, мне не нужно «спасибо», мне нужно видеть, что люди меняются, мне нужно знать, что их действительно зацепило. Это тоже своего рода энергетический обмен – я бросаю семена и вижу, что они прорастают.
Я помню этот драйв с тех пор, как я работала в центрах личностного роста, где собирались группы до ста человек. Ох, это чувство, что все сто человек слушают и откликаются, порождая целый фейерверк эмоций. И я помню, как этого мне поначалу не хватало, когда я перешла в бизнес-тренеры, где маленькие группы – максимум 20 человек. Мне не хватало этой ответной «волны», резонанса. И если передо мной посадить аудиторию специально обученных людей, которые, не подавая признаков жизни, будут бесстрастно, без единой эмоции меня слушать, я окажусь абсолютно бессильной при всем моем многолетнем опыте работы.
Не так давно ко мне за советом пришла одна певица, которая сказала, что у нее все хорошо и своим творчеством она довольна, но ей не нравится аудитория, которая к ней приходит. «Приходит много пьяных, которые орут и хохочут на песнях, которые у меня вызывают слезы. На смешных песнях они, наоборот, не смеются. В общем, я не знаю, что делать, но выступать так я не могу», – пожаловалась она. Когда я ее спросила: «А чего ты хочешь?», она сказала: «Понимания. Это все, чего я хочу от аудитории. Мне нравится сам процесс пения, но этого недостаточно». Тогда мы с ней разработали целую программу, в корне меняющую стиль общения со зрителями, напоминающую скорее интерактивное шоу, чем обычный концерт. И понимание пришло.
Зависимость третья. Мания подглядывания