Однако если посмотреть глубже, то станет очевидно, что эта жажда простых ответов выполняет очень важную функцию. В доисторические времена те из нас, кто умел делать ясные и четкие выводы и на их основании быстро принимать решение – друг ты или враг? я съем тебя или ты меня? – имели больше шансов выжить, чем те, кто, запутавшись в сложностях окружающего мира, впадали в смятение и тратили время впустую. В настоящее время эти стремления играют не менее важную роль в нашей жизни. Когда их направляют в нужное русло, они помогают нам проникнуть в сложность какого-либо явления или события, а затем определить самую лучшую точку обзора для изучения этой сложности, ее прояснения и последующих решительных действий. Они подталкивают нас к поиску точки зрения, которая поможет отличить главное от второстепенного.
В этой книге мы попытались выявить некоторые из таких точек зрения или, говоря другими словами, удовлетворить стремление к ясному пониманию, избежав при этом излишних упрощений.
Мы тщательно проанализировали три многогранные темы – руководство, лидерство и стабильный личный успех – и сумели, я надеюсь, не поддаться искушению остановить свой выбор на одном ответе, одном шаге или одном действии, приводящем в движение механизм достижения совершенства. Вместо этого мы выделили три детерминирующих представления, три точки зрения, которые могут помочь вам в вашем стремлении добиться успеха в этом сложном мире конкурирующих интересов.
Чтобы стать успешным руководителем, вы должны всегда помнить о том, что каждый ваш подчиненный уникален и что ваша главная задача заключается не в том, чтобы искоренить эту уникальность, а в том, чтобы распределить роли, обязанности и ожидания таким образом, чтобы максимально ее использовать. Чем лучше вы овладеете этим навыком, тем более эффективно будете преобразовывать таланты ваших сотрудников в результаты работы.
Если вы хотите преуспеть в качестве лидера, то вам нужен совсем другой навык. Вы должны научиться использовать те потребности, которые присущи всем нам. Мы все нуждаемся в безопасности, общности, власти и уважении, но самой важной универсальной потребностью людей, которую вы можете использовать как лидер, является потребность в ясности. Чтобы превратить наши страх перед неизвестностью в уверенность в будущем, вы должны приучить себя ярко и точно описывать то будущее, к которому вы нас поведете. Чем лучше это будет у вас получаться, тем сильнее будет наше доверие к вам.
И, наконец, вы должны помнить о том, что стабильность успехов определяется вашим умением исключать из своей рабочей жизни те виды деятельности или людей, которые уводят вас с главного пути, – пути использования ваших сильных сторон. Ваш лидер способен нарисовать перед вами ясную и понятную картину лучшего будущего. Ваш руководитель может включить вас в команду и поручить именно ту роль, которая вам подходит. Однако только на
Как мы увидели, ключевая способность лидера заключается не в установлении баланса, а совсем наоборот – в создании преднамеренного дисбаланса. Великий руководитель уверен, что одержит победу благодаря тому, что будет восхвалять, подчеркивать, а затем использовать уникальные способности каждого сотрудника. Великий лидер определяет своего главного клиента, сильную сторону своей организации, основной показатель для оценки ее деятельности и те действия, которые он должен предпринять немедленно, а затем почти полностью изгоняет из своих мыслей и разговоров все остальное. Добившийся стабильного успеха человек, который решительно устраняет из своей рабочей жизни все раздражающие факторы, находит общий язык с окружающим миром, разрушая сложившееся равновесие.
Чтобы действовать подобным образом, необходимо понимание, дисциплина и смелость. Надеюсь, что эта книга помогла вам еще больше развить все эти качества.
Более подробную информацию о книге «Большой секрет» вы можете найти на сайте http://marcusbuckingham.com.
Благодарности
Эта книга появилась на свет благодаря огромной вере в нее множества умных людей, которые, как правило, не склонны к авантюрам.
Джони Эванс была одной из них. Не знаю, почему она была так уверена, что все наладится, но все именно так и получилось, так что я перед ней в огромном долгу.
Фред Хиллс с самого начала много работал, а затем в течение долгих месяцев исследований и написания книги никогда не выказывал ни малейшего сомнения в конечном результате. Его уверенность была заразительна, и поэтому у нас есть эта книга.