СВЕРХСРОЧНЫЙ РЕМОНТ
Часовая мастерская. За верстаком сидит приемщица. От клиента ее отделяет стекло.
Клиент
: Нет, нет, девушка! Что вы? Пятнадцать дней без часов я не могу. Работа такая… Мне бы побыстрее нужно.Приемщица
: Есть срочный ремонт — за сорок восемь часов.К
.: Это еще куда ни шло. Двое суток уж как-нибудь. Оформляйте по срочному.П
.: Не буду.К
.: Как так? Вы же сказали, что ремонтируете срочно?!П
.: Сказала. Но принимаем ежедневно по двадцать заказов. На сегодня все принято.К.: Вот как? Жаль, очень жаль… Ну что же, приду завтра, пораньше.
П
.: Не стоит. Завтра принимать не будем.К
.: Это почему?П
.: Потому что пятница.К
.: Ну и что? Рабочий же день!П
.: Но после пятницы идут выходные. А наши мастера тоже люди — ради ваших часов они не намерены работать по субботам и воскресеньям.К
.: Дела-а… Как же мне быть, девушка?П
.: Приходите в понедельник или сдавайте на пятнадцать дней.К
.: Нет, на пятнадцать не могу… И в понедельник прийти не могу — уезжаю в командировку. Девушка, дорогая, а может быть, примете мои часики? А? В виде исключения, так сказать. В конце концов, на одни меньше, на одни больше…П
.: Вот вы все так рассуждаете. А ремонт часов — строгий технологический процесс. Запустив ваши сверхнормативные часы в работу, мастер вынужден будет торопиться. Значит, где-то недосмотрит, где-то недочистит, где-то недопроверит. А отсюда — срыв сроков исполнения заказов, некачественный ремонт, скандалы, жалобы.К
. (Спустя чуть больше часа. Та же мастерская, та же приемщица. Звонит телефон.
Приемщица
(Голос в телефонной трубке
: Добрый день. Вы не скажете, может быть, готовы мои часы.П
.: Номер квитанции?Г
.: 325–687.П
.: Минутку. (Г
. (П
.: Двадцать минут четвертого.Г
.: Спасибо.Проходит еще двадцать минут. Опять звонит телефон.
П
: Мастерская слушает…Г
.: Извините, это я…П
: Что вам еще?Г
.: Видите ли, мои часы, как вам известно, находятся у вас, поэтому не подскажете, который сейчас час?П
: Да вы что, ей-богу! Вы представляете, что тут у нас будет твориться, если каждый сдавший часы в ремонт начнет названивать и узнавать который час?! Полный кошмар! Для этой цели есть другой телефон — «точное время» называется!Г
.: Я знаю. Но… Но сейчас-то уж скажите.П
: Без четверти четыре! (Спустя несколько минут вновь раздается телефонный звонок Приемщица вздрагивает.
П
: Слушаю, мастерская…Г
.: Это опять я…Приемщица откидывается на спинку стула.
П
: Ну чего вам надо? Что вы хотите еще?Г
.: Я звонил по другому телефону — там занято. Не скажете еще раз, который час?П
: Двенадцать минут пятого!Г
.: Спасибо большое! А ремонт моих часов еще не начался?П
: Нет! Нет и нет!!!Проходит еще несколько минут. Опять звонит телефон. Приемщица осторожно снимает трубку.
П
. (Г
.: Я.П
.: Приходите через час — ваши часы будут готовы. (Г
.: Очень хорошо. Спасибо огромное, девушка! Только… Только скажите, пожалуйста, в последний раз: который сейчас час?ПРИЧИНА НЕУДАЧ
Сообщаем, что на общегородском спортивном празднике наша заводская команда добилась 12 места (из тринадцати участвовавших команд одна выступала в половинчатом составе). А работник четвертого цеха т. Вайганов вошел в число десяти лучших толкателей ядра. Не очень хороший результат объясняется систематическими срывами в тренировочном процессе, которые происходили потому, что каждый из нас все еще продолжает работать, а также неустроенным бытом наших спортсменов, многие из которых проживают в общежитиях и коммунальных квартирах.
Доводим до сведения, что на районной спартакиаде команда нашего завода заняла общее 21 место среди двадцати семи команд. Прогресс, как говорится, налицо.
Тем более, что т. Вайганов, числящийся работником четвертого цеха, вышел на 15 место по вольной борьбе!
Не совсем отличный результат объясняется недостаточно эффективными тренировками — мы до сих пор не выезжали на спортивные базы Черноморского побережья, как это регулярно делают сборные команды страны; плохо решенным жилищным вопросом, поскольку многие спортсмены проживают в однокомнатных квартирах; недостаточной заботой о здоровье спортсменов и профилактике травматизма, так как добираться до места тренировок и обратно мы вынуждены все еще на городском транспорте.